此宅仿潘世恩禦賜園林,爲一坐北朝南、三落五進,由四座四合院組成的古院落群。
其面積達到3000餘平,内有樓廳、船坊、花園,建築式樣既有禦賜園林的雍容華貴,又有蘇式園林的小巧别緻,兩種風格融爲一體,堪稱古典園林建築的頂尖之作。
改革開放以來,随着新加坡工業園、電子工業園、計算機工業園相繼建成,大量國内外知名企業、乃至部分國際制造巨頭入駐,來到蘇城的海内外遊客也越來越多。
爲了打造蘇城國際化形象,城市改造的步伐也在逐步加快,大量的老舊房屋被推倒重建。
一棟棟高樓大廈興起。
少量作爲曆史文化被保留下來,以迎接國内外遊客參觀遊覽。
潘氏祖宅,在經過一番重新修繕改建,增加了部分現代化電器設施以後,也被評級爲五星級高檔酒店,對外承接客戶入住。
隻是這裏住宿費可不便宜,一個雙人間一天的價格就要上千元,部分客房的價格更是高達一千六七!
這樣的價格,根本不是國内普通遊客能夠負擔得起的。
也因爲高昂的價格,潘園的入住率始終不高。
可今天,潘園接到了市旅遊局的電話,沒有詢問是否還有空房,而是直接用命令式的語氣說道:“有一個日本代表團,指明要入住潘園,将它全部包下來了!你們盡快将潘園的房間全部騰出來,然後立即将房間打掃幹淨,等待日本朋友到來。”
前台爲難道:“可是還有兩個客房有人住……”
“立即讓他們搬走!這是外事活動,他們必須配合!”電話中對方嚴詞激烈。
前台氣得臉紅脖子粗。
誰都知道潘園價格昂貴,一天的價格就相當于人家兩個月的收入,能來這裏住的,能是普通老百姓嗎?
之前來的客人,一個個非富即貴,要不就是外資企業高管,就是中層幹部都住不起。
趕人?
你敢,我還不敢呢!
可旅遊局是酒店的直接主管部門,就算再生氣,她也不能沖對方發火,隻能按捺住火氣道:“那個……這兩個客房入住的客人,聽說是首都來的……”
“我不管他是哪的!現在日本客人要包下潘園,這是死命令!反正我們到了以後,房間必須打整好!”說完,對方就挂了電話。
“小比樣子!你他媽穿上衣服人模狗樣,就以爲自己是個人物了?”
前台小姐涵養再好,也是氣得破口大罵。
讓她們得罪客人,你們去讨好日本人,真以爲她們是傻子啊。
反正這事她是不敢做的。
日本人來就來,有本事你們旅遊局自己把人趕出去!
“小美,啥事體這麽生氣?”
旁邊其他的酒店工作人員關心地問道。
“旅遊局說有個日本代表團把我們這包了,讓我們把房間騰出來。我都跟他說了,現在住着的是兩對首都客戶,可他還是命令我趕人。區區一個旅遊局而已,他以爲自己是誰啊!”小美氣得肺都快炸了,将前因後果說了一遍。
聽到是這種無理要求,其他工作人員也義憤填膺,七嘴八舌聲讨起來。
不過生氣歸生氣,小美也不敢真不把對方的要求置之不理。
要是得罪了旅遊局,對方有的是辦法給他們小鞋穿。
她趕緊找到值班經理,将事情原原本本告訴了對方,請示該怎麽辦。
經理一聽,也麻了爪。
别看潘園是五星級酒店,檔次高,可檔次再高也隻是一個服務行業。
客人、旅遊局,他誰也得罪不起。
“你把入住登記拿來看看,這兩對客人是什麽來頭?”經理緊蹙着眉頭,讓前台将入住登記拿來。
登記信息很簡單。
現在不比以前,住酒店還要單位介紹信。現在酒店入住,隻需要出示身份證、填寫聯系電話就可以了。
有些小旅館,連身份證都不看,随手亂寫也能過關。
從登記信息來看,這兩對入住的客人都是一男一女的首都人,年紀分别爲30、25,27、23,很明顯是兩對情侶或是夫妻。
他們短的是今天上午才登記入住,長的已經在潘園住了一周時間。
而哪怕是剛入住的那對,也預定了三天的房間。
并且他們入住的,都是單獨的小院,一天的費用就高達兩千一!
再一個,兩對客人都喜歡清靜,因此各占了一個小院。
潘園總共隻有四個獨立院落,這兩對就占了一半。看電腦上客人留言,都說了如果可能的情況下,别再安排其他客人入住。
經理一看就頭皮發麻。
能有這個财力和底氣這樣說,顯然也非等閑之人,這讓他連去跟對方溝通一下的勇氣都沒了。
可問題總要解決啊。
他不敢怠慢,趕緊拿起電話,聯系了總經理。
下面的人辦不了,也隻能将問題上交,由總經理親自來解決了。
不是他們推卸責任,而是這事隻能由總經理來決定。
說句不好聽的話,假如注定要得罪一方,那也要由總經理來判斷,到底是得罪哪一方,事後才扛得住。
總經理一聽,隻說了句:“我去問問。”
跟着就挂了電話。
這邊衆人剛放下心來,就看見一輛旅遊大巴開到了潘園門口停下。
車上坐滿了人,粗略一看,少說也有十、二十人。
車門打開,一個人點頭哈腰從車上下來,轉過頭,表情立即變得趾高氣揚,昂着頭就走了進來。
來人來到大堂,皺着眉掃了一圈,也不看人,就大聲質問道:“你們的房間呢?打掃好了沒有?現在日本客人已經到了,叫你們經理過來!”
值班經理心頭一緊,擠出一副笑容迎了上去:“我是經理,事情我已經向總經理彙報了……”
“我不管你向誰彙報,我隻問你們把房間準備好沒有!現在日本客人已經到了,你看就在外面,難道你還要他們在車上等你們幾個小時?出了問題,你付得起責任嗎!”來人眉毛一豎,劈頭蓋臉就罵了過來。
大堂内,所有人都窩了一肚子火,憤恨地看着他。
還有人低聲咒罵:“我艹他媽的假洋鬼子!要是在外面碰到,老子直接弄死他!”
經理忍氣陪着笑臉:“那個客人還沒走……”
“還沒走?這麽點小事你們都辦不好,要你們幹什麽,幹脆關門好了!”旅遊局那人怒斥道,“你們馬上把人趕走,要不然你們這酒店也不用開了!”
忍到現在,經理也實在忍無可忍了,直接怼了回去:“抱歉,人家住得好好的,憑什麽搬走。這話我們說不出口,你一定要他們搬,那就自己去說好了!”
“好哇,你膽子不小啊,啊,你們就是這麽做服務工作的嗎?你們知不知道,你們現在的行爲,都被日本客人拍了下來,以後這些照片發到了國外,影響到我們國家的形象,你擔待得起嗎?”對方也不會上當,才不會吃力不讨好的得罪客人。
能在潘園入住的,能是一般人?
要是真得罪了大人物……的子女家人,一個投訴到旅遊局,他就吃不了兜着走。
現在到處都在精簡機構,搞不好被開除也說不定。
這種得罪人的事,他才不幹。
他又不是傻子!
要是日本客人生氣了,不管是投訴潘園,還是另外找住的地方,就算追究責任,他也最多挨點批而已。
他打定主意,準備當牆頭草,兩邊不得罪。
可是他不得罪人,自有人來找他。
他正罵得高興,就看到一對穿着華貴的青年男女走了出來,沖着他冷笑聲:“果然不虛此行,想不到來到蘇城,看到了你們是這樣辦事的,果然是好大的威風啊!”
這名旅遊局工作人員一看這架勢,先天矮了一截,壯着膽子擺出一副威嚴的架勢問道:“你們是誰?這可是外事問題,外事無小事你知道嗎?”
“我們是誰不重要,關鍵是我們看到了你們旅遊局,是怎麽對待内賓外賓的。”那名青年器宇軒昂,一看就是官宦人家出身,直接質問道,“外事無小事是這樣解釋的嗎?那我問你,這些日本人要去參觀市委大院,難道你也要求書記、市長立即出面接待?”
“我……”
這名工作人員理屈詞窮,額頭滲出了汗水,腿肚子微微發顫,知道今天是踢到鋼闆了。
可是日本客人指明要住在這裏,上級把這個任務交給了他,他也必須完成。
要完不成,他在單位也落不了好。
現在該怎麽辦?
他急得一頭大汗,想發火找不到對象,後退吧,又不敢得罪日本客人,一時間氣急攻心,頭暈目眩,幾欲暈倒。
“這位先生,我是松下株式會社的業務經理相田源二。之前是我聽說潘園是貴國蘇式園林與北方園林的頂尖之作,因此慕名而來,向何君提出入住潘園。當時爲了談業務清靜,所以不恰當地希望将整個潘園包下來,卻沒想到因此與諸位發生了沖突,對此我深表歉意!”
就在何姓工作人員進退失據的時候,一個日本人從車上下來,走到了大廳,用熟練的中文對着那對入住的客人解釋道,并且深深地彎下腰,以九十度向對方鞠躬道歉。
伸手不打笑臉人,既然他道了歉,而且以九十度深鞠躬表達歉意,在場衆人也都消了火氣。
“沒事沒事,這事不怪你們,都是這個混蛋打着外賓旗号耀武揚威,丢了我們中國人的臉。到時讓您看了笑話!”兩名客人大度地揮了揮手,表示不再追究,想了想,“你們談生意,确實需要一個清靜的環境。要不我們還是搬出去吧……”
“不不不不!千萬不要!這事本就是我們有錯在先,要是您搬出去,那我們可就無顔以對了。還請您繼續入住,并且您的房費也由我們負擔。隻是懇請您在辦完事離開以後,将所住的房間也轉租給我們,拜托了!”相田源二再次深深地鞠躬道。
他的态度,與旅遊局工作人員簡直是天上地下,衆人臉上的怒容都緩和下來,隻是看向那名工作人員的眼神,更加充滿了鄙夷和不屑。
“那怎麽好意思!我們也不貪你們這點錢,該是我們的我們自己會付。我們這次過來,是聽說中華制造開了個招标會,過來看熱鬧的。等招标會開完,我們就走了,到時候如果你們還需要,房子就租給你們。”那名青年爽快道。
“原來您也是來參加招标會的!”相田源二一臉驚喜,直起身,立即從懷裏掏出一張印刷精美的名片,深鞠躬雙手遞了上去,“我們也是來參加這次招标會的。既然在這裏見面,所謂相聚就是有緣,貴我雙方不如多親近親近,而且關于招标會,我們也有很多不懂的地方,還要向您請教!”
“你們也是來參加招标的?”那青年愣了,忍不住道,“可是這次招标會,不是指明了隻對國内廠商召開嗎?你們可是日本企業!”
相田源二搖着手,微微一笑:“不不不,中華制造的招标公告可沒說隻對貴國公司開放。出于貿易公平的原則,既然貴國公司可以參加,那麽我們也應該有資格參加。
而且對于貴國中華制造公司的新業務,我們也都很感興趣,非常樂意成爲他的供應商之一。
所以我們已經通過外交渠道向貴國提出了交涉,希望也能沒有歧視地參加這次招标會,這一點已經得到了蘇城方面的同意。爲此我們組建了一個強大的代表團,做好了萬全的準備才過來。
并且據我所知,這次不光是我們松下,聽說還有索尼、富士、夏普等十幾家公司,也專門派出了招标代表團,前來參加。
到時候,還請多多關照。”
他又彎下腰,深深地鞠了一躬。
青年這次真的是大吃一驚。
這次中華制造的招标可謂是風雲聚會,把四面八方的注意力都給吸引過來了。
不光是松下,竟然就連索尼等幾個日本電子巨頭,也紛紛派了代表團過來,參加這次招标。這對于國内的制造商來說,絕對不是什麽好消息。
以他們的實力,哪裏競争得過這些國際巨頭!
而根據家中長輩透露的意思,這次招标會,可不僅僅是一個招标會,更是中華制造試圖打造一個聯盟、組建一個國内供應鏈的戰略舉措。
所以邀請的全是國内廠商。
可是誰成想,這些日本公司也不請自來。
别看對方表現得彬彬有禮,但從這番對話中,青年卻感受到了騰騰殺氣。
他隐約感覺,這次的招标會怕是不會那麽簡單。