不等工作人員回答,女人就開始炮轟——
“同樣都是消費者,不帶你們這樣厚此薄彼!怎麽?我看起來很好欺負嗎?”
她肩膀一聳,擠開江扶月和謝定淵,站到櫃台前,口水直往人家前台臉上噴。
“信不信我打消費者投訴電話曝光你們?!讓全國人民都看看你們賓館服務有多爛!就這種質量還敢開在景區内?誰給你們的特權,拽得跟二五八萬一樣?”
前台姑娘先是一愕,等反應過來,想要解釋。
可不等她出聲,女人第二輪炮轟已經開始——
“我不管,今天必須給我個滿意的說法,否則這事兒沒完!”
前台:“這位女士,您先别急,聽我跟您解釋……”
“解釋?”女人嗓音尖銳,見對方好聲好氣頗有幾分息事甯人的服軟姿态,愈發不依不饒:“你算哪根蔥?憑什麽跟我解釋?把你們老闆叫來!要解釋讓他解釋!”
前台目露爲難:“是這樣的,我們……”
“你這個人是不是聽不懂話?讓你們老闆來!”然後,冷不丁轉向一旁的江扶月和謝定淵,“你們也别走!今天必須把這事兒掰扯清楚!”
爲了有效防曬,江扶月和謝定淵都是大墨鏡,防曬衣,外加一個高分子透氣口罩,可以說遮得嚴嚴實實,媽都不認識。
女人這一鬧,瞬間吸引了不少吃瓜群衆圍觀。
“是啊,怎麽還搞區别對待?就該治治何種無良商家!”
“不都說顧客是上帝?我看奴隸還差不多。從此這家賓館避雷了。”
“本來我也打算訂這家的,但是網上顯示爆單沒房了,剛才在前台問了一下,也說沒有,怎麽這兩個人一來就有了?”
“是不是提前預定啊?”
“提前預定的都是低樓層,給黃色房卡,你看那男的手裏拿的是銀色房卡,那種房間不讓預定,隻能在前台辦理。”
“這樣啊……那是挺惡心的,住個酒店還分三六九等,大清早亡了。”
“前台的處理方式也很迷,這種情況難道不該先把人安撫下來,避免酒店聲譽受損嗎?她還站在原地跟人哔哔賴賴……”
“景區裏就這一家酒店,做壟斷生意呗,服務态度不好也沒關系,反正不影響人家賺錢。”
“這也太猖狂了!趕緊打消費者投訴電話,曝光他們!”
“對!支持維權!”
“就沒有這種道理,買賣都講究一個先來後到。”
“……”
一群吃瓜群衆義憤填膺,紛紛拿出手機錄像。
而那邊,前台也被女人胡攪蠻纏、不聽解釋的态度惹毛了,不由提高音量——
“女士!請你冷靜一點!我們賓館不是……”
“冷靜個屁!”女人語氣激動,指着對方警告道:“你别說話!這裏沒你說話的份兒!”
“還是那句話,今天老闆不出來,親自賠禮道歉,你們就等着挨投訴吧!”
前台急得快哭了,幾次三番想要開口,結果都被女人蠻不講理地堵回來。
“讓你别說話!你有什麽資格跟我說話?!你能做主嗎?!”
圍觀的人一個勁兒點頭贊同,風涼話也一句接着一句——
“就是!你一個前台小妹擔不住的,趕緊把負責人找來。”
“這個老闆怕是看事情鬧大了不好收拾,所以故意躲起來吧?”
“這種無良酒店連解決問題的态度都沒有——曝光!必須曝光!”
“得!取消預定了!隻要我跑得夠快,這種無良酒店就休想賺我的錢!”
“原本還挺期待入住的,沒想到是個這種貨色,拜拜了您嘞!”
“……”
七嘴八舌,叽叽喳喳。
幾乎全是指責賓館,替女人打抱不平的。
後者見大家這麽支持她,下巴一擡,愈發覺得有理,是正義化身。
眼看事态控制不住,其中一個前台焦急地離開,應該是去找老闆了。
女人見狀,臉上閃過得意,這不就去了嗎?
哼!還跟她裝?什麽玩意兒?!
接着,她又轉頭,死死盯住江扶月和謝定淵:“你倆可别想溜!大夥兒都看着呢!現場還有攝像頭!”
謝定淵:“……”
江扶月:“……”
女人上下打量他們一眼,忽地冷笑出聲:“你倆有後台吧?走了誰的關系?說說?”
“……”就、挺無語。
“不說也沒關系,反正現場這麽多人錄像,等發到網上,自然會有網友人肉出你們的信息,不過到那時,任憑你們後台多硬,都隻有被連根拔起的份兒!”
現代社會,因網絡爆料而被抵制的企業、垮掉的公司、坍塌的家族,以及聲名狼藉的富少明星、高官政要、名媛淑女,不計其數。
是以,現在很多土大款和暴發富都知道要避開攝像頭,更不用說那些真正身份煊赫的人。
由此也能從側面看出,輿論的強大殺傷力。
女人見兩人不說話,以爲被自己震懾住,嗓音愈發輕快:“包成這個樣子是知道沒臉見人?呵,還算有點自知之明。”
偏偏吃瓜群衆就是這麽容易就被節奏,尤其在這種涉及社會階層、貧富差距和濫用特權的問題上,仇富心理直接埋沒了智商——
“是啊!能搞特殊,肯定走了後門。”
“老闆的親戚?還是什麽達官顯貴?”
“這兩個人看上去挺年輕,富二代的可能性比較大。”
“呵,有這種子女,難怪富不過三代,論豪門的摧毀從不肖子孫開始。”
“都說纨绔子弟是蕩平豪門的必殺器,以前不理解,現在懂了。”
“别說了,人家祖宗的棺材闆都快按不住了。”
“趕緊拍下來,發到網上曝光。”
“這兩個人怕不是傻了吧?居然站着一動不動,連句反駁的話也沒有?”
“……”
謝定淵和江扶月對視一眼,都看了彼此臉上的無奈和木然。
那是一種“對手不在一個層級所以連搭理都沒興趣”的百無聊賴。
女人重拳出擊,結果次次捶在棉花上,人家根本不接茬。
她氣得雙目圓瞪,牙關咬緊。
可那兩個人還是一副聽不見她說什麽的樣子——
氣死人了!
就在這時,伴随着群情激憤的議論與讨伐,“老闆”終于出面了。
隻見一道微佝的身影小跑趕來,累得滿頭大汗,氣喘籲籲。
随着距離越近,來人的長相也越來越清楚,下一秒衆人瞳孔地震,驚愕不已。
這“老闆”不正是剛才在前面展廳向他們介紹植物标本的趙館長嗎?!
吃瓜群衆面面相觑:啥情況?館長怎麽來了?
女人臉色迅速冷沉下去,槍口對準前台:“我讓你們找老闆,你們把館長找來,幾個意思?”
“想勸和嗎?抱歉,我不接受!今天非要見到老闆才罷休,别說館長,就是天王老子來了也沒用!”
“如果你們想拖延時間,消磨我的耐性,嘿,不好意思,我一定奉陪到底!”
狠話一句接着一句往外撂,還伴随着圍觀人群的叫好聲,現場就像一鍋沸騰的開水。
趙館長今年七十九歲高齡,退休之後又被返聘回來,繼續擔任植物園負責人,除此之外,他本人還是知名植物學家,相關領域的泰鬥級人物。
他大多時間都待在研究室裏,或培植田中,今天是爲了迎接兩位貴客,才會來到參觀區域,一時興起,還給遊客們做了現場講解。
沒想到賓館前台的小姑娘突然跑過來找到他,說出事了。
這還得了?
趙館長匆匆趕來。
他有支氣管炎,加上剛才一路小跑,汗水打濕襯衣,發型也亂了,顯出幾分狼狽。
聽完女人那番話,他深吸口氣,緩步上前,語氣平和:“這位女士,很抱歉給您造成困擾,賓館是版納熱帶植物園的直屬企業,屬于園内資産,間接也算國營性質,所以沒有老闆。”
“但我作爲館長,是植物園的負責人,自然也是賓館的負責人。您有什麽意見或建議可以告訴我,我一定給您一個滿意的答複。”
兩鬓斑白的老人一口一個“您”,态度謙卑和善,大家都看得有點不落忍。
女人也是面紅耳赤,可轉念一想,她是有理的那方啊!
她怕什麽?!
“館長,我并非故意找茬,而是你們辦事太膈應人!”
“這……從何說起?”
“哼!我來訂房間,前台沒有了,可是這兩個人比我來得晚,你們前台直接就給辦了入住,還安排了高樓層區域的貴賓房,我就納悶兒了,上門是客,不是應該講個先來後到嗎?”
館長聽罷,順着女人所指的方向,朝江扶月和謝定淵那邊望去,下一秒猛地瞪大眼——
“謝教授?!江女士?!你們到了?!”
這……怎麽都沒人通知他一聲?
出于禮貌,兩人摘掉墨鏡和口罩。
江扶月微微颔首:“您好。”
謝定淵則上前和他握了握手:“麻煩了。”
趙館長受寵若驚,他要等的兩位貴客就是眼前這對男女了。
卻沒料到會是在這種情形下,尴尬碰面……
“抱歉,見笑了。二位請稍等,我先處理一下這件事。”
“好。”
謝定淵伸手:“随意。”
而此時,圍觀衆人已經徹底傻眼——
“是錯覺嗎?爲什麽這兩個人這麽眼熟?”
“謝教授?江女士?是我想的那個‘謝’和那個‘江’嗎?”
“天哪!居然看到教授和月姐本人了!雞凍!”
“我爲自己的無知和粗鄙道歉。”
“我也收回之前說過的話,什麽富二代、敗家子、纨绔子弟不存在的。”
“我一個淵月CP 鐵粉居然沒有一眼就認出正主!心好痛,無法呼吸。”
“小聲說——教授和月姐穿的是情侶裝啊啊啊啊!媽媽,我又磕到了,甜到齁!”
“……”
但也有幾道不怎麽和諧的聲音——
“就事論事,謝定淵和江扶月是在搞特殊嗎?”
“剛才一直沒有摘掉口罩是因爲無顔見人,不敢摘下來?現在一看要露餡了,就主動暴露身份,企圖混淆視聽,轉移話題?高手啊這是!”
“怎麽?謝定淵和江扶月就可以不遵守先來後到的規矩,搞特殊?呵,誰給你們這麽大權力?”
“你們說的什麽話?謝教授和月姐爲國家、爲世界做出過那麽多貢獻,就算插個隊,享受一下特殊待遇又怎麽了?有些人格局也就針尖大點兒,小肚雞腸!”
“呵!第一次聽見有人把搞特殊說得這麽清新脫俗,你是淵月養的狗嗎?”
“我是不是狗不要你操心,但你無能狂吠的樣子像狗叫倒是真的。”
“你!”
就在衆人分爲兩派争執不休的時候,趙館長突然走到女人面前:“這位女士,我想你可能弄錯了。”
“……什麽?”
趙館長下意識提高音量,擲地有聲:“植物園賓館是華夏科學院西雙版納熱帶植物園直屬企業,由原‘科學家活動中心’發展而來,所以賓館肩負着園區内部接待、學術交流、教育培訓、科學研究等多種使命,非純商業性質賓館。”
“所以,他們能住,而你住不了,一般人也沒這個資格!”
女人目瞪口呆,臉色乍青乍紅。
……
當晚,視頻被人傳到網上,兩小時後,成功喜提熱搜。
【噗——我都替那女的尴尬】
【傻眼了吧?一群吃瓜土撥鼠!】
【館長一開口,就知有沒有】
【原本那兩個前台小姐姐應該也是想這麽解釋的,結果那個女的根本不給她們開口的機會】
【啊——這是什麽當代變臉大戲?】
【這種爽文劇情再多來點,謝謝!】
【拍視頻的人一開始還說教授和月姐肯定走後門了,結果……哈哈哈人家不用走後門,因爲他們本人就是後門本門,最強外挂本挂!】
【植物園賓館本來就是優先滿足科學家們使用,剩下有空餘的房間,才會開放給遊客預定,結果還真有人把這當酒店了?張口閉口就是投訴消協,臉真大!】
【所以謝教授和月姐去版納旅遊了?】
【我的媽!這也太甜了吧!】
【一起旅遊,一起等風,賞花看月,探讨人生……他們活成了童話愛情故事裏的男女主,慕了慕了】
【算算時間,明大剛放寒假,月姐就出來跟教授二人世界了,kswl(嗑死我了)!】
【隻有我注意到謝教授和月姐隻拿了一張房卡嗎?】
網友:“!”
(本章完)