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第三千一百九十二章筆記本有問題

“走吧,帶您看看我們的筆記本生産線。”古賀說道。

東芝公司在筆記本的生産上,已經很順手了,同時,東芝公司必然也會瞄準手機市場,在他們的眼裏,筆記本和手機,是一類的市場前景廣闊的産品。

大家共同把諾基亞的市場做大,支持諾基亞的移動網絡,才能夠和漢國人分庭抗禮,在一邊考察,一邊交流的時候,古賀就已經把這個觀點傳給了對方。

而同時,他們不知道,誰沾了諾基亞,誰就會倒黴的一個商業定律,正在逐漸鋪開了。

此時還坐鎮在音樂國的秦觀,聽說了諾基亞公司派人聯系了東芝公司之後,自然也就毫不客氣了,痛打落水狗,必須要把對方給打怕了才行。

行動很快就開始了。

“我們在五年前,購買了這款東芝筆記本,最近,我們發現了這款筆記本内置的FDC,會發出錯誤的指令,造成我們存放在軟盤内部的文件損壞,尤其是三年前我們存放在軟盤中的一份重要文件,也因此損壞了,所以,我們要求東芝公司對我們做出賠償。”

在鷹國的德州,一個普通的地方法院裏,新的一場訴訟開始了,鷹國的兩名消費者,對東芝生産的筆記本電腦,進行了集體訴訟。

東芝公司是從1985年就開始進入筆記本生産領域的,最初的時候,生産的筆記本的性能并不高,完全是靠着低價來獲取市場的,同時,東芝在鷹國的公司,也開始出售這種筆記本。

現在,他們沒有想到,因爲上面的一個小小的瑕疵,他們成爲了被告,在法庭上,消費者提出了集體訴訟,對東芝公司的筆記本進行了質疑,同時要求賠償。

其實,如果是在一般情況下,這樣的訴訟,是沒有什麽必要的,畢竟,哪怕是勝訴了,得到的賠償也不會特别多,但是,打官司,那可是要花錢的,請律師的費用都不夠。

不過,他們還是當了原告,把東芝公司告上了法庭。

FDC,是筆記本電腦的軟驅的控制器,這東西,在漢國生産的筆記本上早就淘汰了,最近飛速發展的存儲介質,也讓U盤這種東西大行其道,小容量的軟盤,早就該被淘汰了。

但是,隻要有客戶在用,他們就得負責到底,而且,客戶的訴訟是非常專業的,指明了他們的這個内置的控制器的軟件控制有問題,在特殊的情況下,會因爲存盤錯誤而導緻原有的數據被毀滅的。

這個訴訟,第一時間就引起了東芝公司的高層的注意。

就在送走了康凱之後,古賀就接到了這個消息,他皺着眉頭,望着會議室裏面的各個下屬,思考着這件事帶來的影響。

“這件事,不能張揚。”東芝鷹國信息系統公司的負責人正好在島國,這屬于是他手下分管的領域了,他向着古賀說道:“這次的官司,才剛剛開始,記者們還沒有注意到,在這個關鍵時候,如果要是被有心人利用了,大肆地宣傳,我們東芝公司的形象會受到損害。”

東芝公司正準備大幹一場,在筆記本和手機領域裏發展起來呢,結果就出現了這樣的狀況,現在,他們雖然不認爲自己的電腦有問題,也不想承擔什麽法律責任,但是,這場官司一旦開始,必然會引來外界的關注,會有不少同行過來潑髒水的。

所以,他們必須要盡快解決這次事件的争端。

“那我們該怎麽做?”古賀問到。

“我們必須要盡快達成庭外和解。”負責人說道:“那些消費者,就是來碰瓷的,既然這樣,我們就滿足他們好了,我們給他們提供一些優惠券,一些置換券,然後再給鷹國政府交一筆保證金,這樣,所有的東西折合下來,有上十億,就足夠填飽所有人的胃口了。”

十億!聽起來這個數字是很大的,不過,這并不是直接的現金賠償,優惠券,置換券等等的方式,都是給了消費者的,消費者想要變現,就隻能是把這些東西繼續用起來,繼續購買東芝公司的産品,這其實就是一種變相的促銷手段了。

折合到每一個客戶的手裏,大概就是幾百鷹元的優惠,他們拿着這些優惠,再去購買東芝公司的各種産品,最後說不定還是能賺一筆的。

其中必須要付出現金的,還是庭外和解需要給鷹國法院交納的保證金等等,其實,這就相當于是個投名狀了,反正官司打下去,也是要花錢的,靠着這些錢,徹底地解決這個争端,是最合适的。

古賀仔細地考慮了一下,又詢問了衆多人的看法,大家對這個處理意見,都是滿意的,在這個關頭,可不能因爲這件事而影響到了東芝公司的聲譽。

“我們不能承認電腦有問題,我們隻是出于道義,給他們提供一些補償而已。”古賀說道:“這是我們的底線。”

大事化小小事化了,現在也隻能這樣處理了,萬一這件事被大肆宣揚開來,東芝公司的聲譽就要受到影響了。

他們絕對不知道,想要把這件事化解,可沒有那麽容易!而作爲宣傳的主要的工具之一,崔恩熙這名網紅,也已經開始行動起來了。

作爲一名網紅,這樣的行爲并沒有什麽值得深究的,畢竟,網紅,想要紅起來,就得不斷地尋找新的素材,尋找吸引人眼球的地方才行。

開始的時候,她是靠挖礦,等到比特币突然升值之後,她才一瞬間變成了全網炙手可熱的人物的,她手頭的那些比特币,就是一筆龐大的财富,這樣她已經實現财富自由了,不會受資本的幹擾,她現在搞的直播,就是爲了吸引更多的人的眼球的。

“大家看,今天我購買了一款新的筆記本電腦。”崔恩熙在攝像頭前面,給大家展示了一下。筆記本電腦端正面,粉色的外殼上,那個東芝的标志,看的清清楚楚。

“最近,有消費者因爲東芝筆記本電腦的故障,而将東芝告上法庭,而東芝現在正在試圖達成庭外和解,這件事,很多人都不知道,我也是偶然聽說的,所以,我就特意去了一趟商場,去了東芝的櫃台,哇,這款筆記本電腦,真的是适合女孩子的電腦啊!和我用的蘋果筆記本,都可以媲美了!”

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