葉芊芊點着頭說:“我懂的,現在距離期末考試還有一個多月的時間,我會跟孩子商量,看是全托還是半托。教學上的事情還請信任我們,畢竟這是我們的本職工作。”
歐伊娜媽媽覺得還是有點滿意的,雖然跟葉老師接觸的時間不多,不過很好溝通,雙方責任也劃分得很清楚,關鍵的關鍵是,搞定了她的寶貝女兒。
隻要女兒願意學,花錢都是小事情。
葉芊芊送完家長回到校區,準備去把後續的交接手續做了,結果一到辦公室,王禹杉已經在了。
一群人站在那裏爲她鼓掌,王禹杉有點激動地說:“恭喜葉老師過了新人考核,正式晉級爲咨詢師!”
葉芊芊都忘記這一茬了,聞言才反應過來,馬上高興了起來說:“對哦!我的新人考核過了耶!可以轉正了!”
“一會兒你去找人事拿表,填好之後找我簽字,今天就能把轉正的手續辦妥了。”王禹杉提醒道。
其他的老咨詢師也挺爲她感到高興的,紛紛恭喜道:“恭喜葉老師,好棒哦!”
“你是萬物教育有史以來轉正最快的咨詢師!”
“對哦,葉老師才入職一個多月就轉正了,太厲害了吧!”
葉芊芊驚訝地說:“诶?是這樣的嗎?”
大家笑着拍拍她說:“雖然新人培訓的時候就聽說你很強了,不過耳聽爲虛眼見爲實,果然很強!”
“快來跟大家分享一下,這麽大一單是怎麽簽下來的?”
“我要聽,我要聽,葉老師,你是怎麽做規劃的?”
時間尚早,也沒家長來,王禹杉幹脆就讓咨詢師都坐了,然後讓葉芊芊講一下大單的規劃。 葉芊芊拿了一張紙做掩飾,邊說邊寫:“這個孩子的情況比較特殊,她是零基礎,隻有6個月時間可以補習了,所以是時間短任務重。在這種情況下,隻能以學科知識點作爲規劃基礎,每一科需要學的知識點我都列出來了,對應的課時我心裏也是有數的,然後隻用做一個簡單的加法就可以了。六門科目全學的話,差不多是六百多個小時,乘以單價就是二十多萬了,這個是可以全托的。我還做了一個小一點的半托規劃作爲備選,孩子抽晚自習、周末和節假日上課就可以了,但是這個規劃就學不完全部的知識點,隻能教到哪裏算哪裏,畢竟是在和時間賽跑。結果就是孩子和家長協商,選擇了按全托的規劃購買,想在高考前把知識點上完,如果上不完剩下的錢也是可以退的
。”
朱倩雯有問題要問:“二十萬不是個小數目,葉老師是怎麽說服家長放這麽多錢在我們學校的?” “我們學校不是在教育局有備案的正規機構嗎?家長自己是做生意的,很清楚我們這樣的企業是穩妥的。在說了,不要用我們的錢包衡量對方的經濟實力嘛,對這位家長而
言,二十萬并不是個大數目。”
王禹杉插話道:“我總跟你們說,不要用你們的工資衡量客戶的消費水平,畏首畏尾地不敢做長久規劃,看看這就是活生生的案例啊!” 彭曉青作爲一個老咨詢師也有話說:“我做過大課時規劃,最終家長還是選擇先少報一點課時看看效果,葉老師是怎麽說服家長在沒看到效果的之前就選擇一次性投入這麽
多呢?” “還是信任吧,家長性子比較急,來去也很匆忙,但我還是堅持把教學細節清楚講給她聽了,把她的疑問解答了,她想到的問題我說到了,她沒想到的部分我也說到了,她就覺得我們機構考慮得比她更全面,就開始信任我們的專業性了。我在見家長之前,對事情都會有一個預判,昨天跟孩子溝通完以後我就想過了今天要講哪些部分,雖然沒講完,不過已經解決了家長的困惑,她覺得我的前瞻性挺強的,就覺得課時規劃得很專業了。一個大單一定是由很多因素組成的,如果家長的經濟條件允許,因信任感
不足導緻的縮單,我建議可以做一份專業的教學計劃來說明爲什麽要報更多的課時,增強家長的信心。”
王禹杉有注解道:“每次給你們過咨詢量的時候,總是提醒你們考慮事情要全面,一定要找到能打中家長需求的點,葉老師在這一點上就做得很好。”
一直沉默着仔細分享的宋雅璐笑着說:“對啊,葉老師真實配得上王老師送的紅色文件夾啊,開局就這麽紅紅火火,一路高歌猛進。” 葉芊芊謙虛地說:“隻是新人的火氣吧。當然運氣也是很重要的,不過想要把咨詢師做好,還是隻有踏踏實實地工作。我會跟各位前輩好好學習的,不要嫌我問題太多就好
!”
王禹杉見葉芊芊講完了,已經去做學生交接了就也離開了咨詢師的辦公室,臨走的時候說:“中午一起吃飯啊,位置我都定好了。”
好吃的朱倩雯聞言就驚喜地說:“老大!真的請我們吃飯啊?”
王禹杉邪魅一下:“你是想要留下值班嗎?”
朱倩雯忙作出一副“好忙啊,忙死了”的姿态,說:“啊,剛才說要來的家長怎麽還沒到啊,快點來嘛,别耽誤我中午吃好吃的!”
咨詢部今天也是批命又努力,積極向上的一天。
周末的時候季川向來是忙得不見人,葉芊芊進去裏邊辦公室和後期老師做交接的時候,剛好遇到他在複印資料給學生。
他手上在忙,眼望着葉芊芊,一臉欣喜地說:“恭喜葉老師轉正,你這速度有點厲害啊。”
葉芊芊害羞地說:“季老師怎麽知道的?” “剛剛看到群消息了啊,王老師第一時間在公司大群裏奔走相告,有這麽優秀的下屬,他也是抑制不住激動啊。”