她站在所有人的面前,張口就要分享工作上的心得體會,給大家以參考、以啓示、以激勵。
但是在發聲的刹那,她改變了注意,說:“在跟大家分享我的工作經驗之前,有個問題想問問大家。
今天是我的民意調查日,大家都投了一票給我,我感謝所有人,不管是投反對票還是投支持票的同事,我都覺得感謝。
你們的支持讓我知道,我的付出有被人看見,你們的反對也讓我知道自己做得還不夠好,需要繼續努力。
難得大家這麽整齊地聚在一起,我站在前面,被所有人看到,特别想借此機會問大家一個問題,我最不被你喜歡的地方是哪裏?”台下鴉雀無聲,葉芊芊望着校長,語音誠懇地說:“希望校長能夠支持我的決定,給我一個改善自我,可以變得更好的機會,讓同事們暢所欲言我的缺點,有則改之無則加
勉嘛。”
她說得輕松自如,校長面對一個态度謙虛、工作能力強的員工,她還主動提出要内省,然後更進一步,這種做法真的是所有員工學習的榜樣!
人在經曆挫折以後,不氣餒,遇到不順心的事也不亂發脾氣,就像葉芊芊這樣,凡事向内看,先找自己身上的問題,别隻會一味地怪公司不給力!校長覺得葉芊芊的做法是個很好的表率,積極地起身對大家說:“葉老師誠心跟大家請教,大家也要坦誠面對自己的内心,把你們對葉老師的意見勇敢地表達出來,就像她
所的,有則改之無則加勉。
面對面說比背後議論好,如果其中有誤會,葉老師還可以解釋,誤會解開了就可以冰釋前嫌,爲了以後更好的合作,大家盡管暢所欲言!”
葉芊芊得到了校長的支持,非常開朗地說:“OK,讓我們看看在座的老師裏哪一位最勇敢啊?願意做第一個發言的人,爲大家打個樣!
我保證,你們反映的所有問題,是事實的我都承認,不是事實我會解釋清楚,今日事今日畢,走出這間會議室,今天的事就不再提了。
我已經準備好了,你們可以開始了。”
校長一派輕松地說:“這樣的形式很好啊!大家一起幫助同事成長。想發言的老師舉手,沒人舉手的話我就直接點人了哦。”
誰投了反對票這件事,校長是唯一清楚的人,隻要在那些人裏面抽,總有人能說出個一二三來。
未曾想,舉手要發言的人還挺多,出現了超乎想象的積極場面。校長從最後一排的老師開始點,站起來一位負責管理學生的學管老師,她說:“葉老師,你太強勢了,一點都不注意别人的情緒。明明對方就已經很不高興了,你還是選擇
堅持己見,一點都不讓步。”
葉芊芊拿起白闆筆,轉身在白闆上寫下:“強勢,不注意别人的感受,堅持己見。”
大家沒有想到,那麽強勢的葉老師,态度竟然會這麽端正,還把重點記下來!下一個被點起來的依舊是位學管老師,她說:“葉老師,我不怕得罪你,反正你也不怕得罪我們嘛。你實在是太功利了,業績做得好也是因爲搶我們的家長,所以不管你的
業績做得再好,我也不覺得你有多厲害,不過是會搶而已。”
葉芊芊又規矩地寫下:“不守規矩,搶家長。”
咨詢部的同事們聞言可震驚了,忍不住竊竊私語了起來:“她要怎麽搶家長啊?家長都是教務老師按公司制度分下來的啊!”
“不曉得嘛,原來學管老師跟葉老師之間還有搶家長的舊仇哦?”
“難怪這次這麽多反對票,看來學管老師的心眼兒小得很啊。”
“長了張嘴就可以亂說呢,這受害心理也是嚴重得很了!”
“葉老師幹嘛還規規矩矩地寫下來啊?要是換了我早就跟他們正面剛了,這會開得跟批鬥大會似的!”
“你别說,我就覺着葉老師今天不對勁兒,雖然她确實挺能屈能伸的,但是隻對客戶有彈性啊!這麽乖巧地任這些人胡說八道,完全不是她的風格。”咨詢部的同事們好歹跟葉芊芊共事兩年多,很清楚她的真實性格是樣的,以及她的戰鬥力有多強,任何工作想要做到登峰造極的程度,并不是不擇手段就可以的,還是必
須要有點真本事!
想當年,葉芊芊作爲新人入職以後就展現了很強的能力,提前轉正不說,第一年末的時候業績排名已經進入前三了,她成長得太快了,老咨詢都佩服她。
結果就在去年,她入職的第二年,就完成了對所有前輩們的業績碾壓,今年更是蟬聯冠軍,強得吓死個人。
她花了多少時間學習,對目标有多執着,她的心思有多缜密,實力有多可怕,咨詢部的人最清楚了。大家眼看學管部對葉芊芊開啓了花式找茬模式,緊張得心跳都加快了,以葉芊芊那麽彪悍的本性,今日怕是無法雲淡風輕地翻過去了,怎麽看都覺得她憋着一個大招在,
準備适時放出,把現場炸個人仰馬翻!想發言的人依舊很踴躍,“法不責衆”這一點,大家好像都挺了解的,有種人人都這麽做了,我也趁機“添磚加瓦”,把平時的不滿講出來,反正她也沒升職,牆倒衆人推就
好的想法。
行政老師站了起來說:“葉老師經常被考核,自我約束能力較弱,不遵守公司的制度。”
教職崗的老師說:“葉老師對人不夠友好,碰到我從來不打招呼。”
又一位學管老師說:“葉老師總是一臉嚴肅,說話也很兇,我都不敢跟你說話。”
新主管楊沁說:“葉老師太不冷靜了,遇到事情情緒容易失控,這樣很不好,吓到大家不說,還影響工作氛圍。”
葉芊芊寫到“情緒失控”那裏,轉臉問道:“所以現場有很多很怕我嗎?”有幾位老師一起點頭,葉芊芊哂然一笑說:“真奇怪,跟我相熟的老師都知道我是個幽默風趣的人,我們辦公室的氛圍一直都很輕松,大家也經常互開玩笑啊。你們覺得我
很可怕嗎?”楊沁是管理層了,坐第一排。咨詢部剩下的五個人擠擠挨挨地靠坐在一排,葉芊芊這話明顯是在問他們的,而且她自動把楊沁從“跟我相熟的老師”中排出去了,這讓楊沁
擦過腮紅的小臉都氣得煞白了。
咨詢部的一人帶頭說:“我們怕你什麽?”
“你不就是個逗比而已嗎?”
“你想炸就讓你炸一炸呗,炸完了還不是得繼續工作。”
“誰還沒點小情緒呢?發洩出來好一點,憋壞了身體不劃算!”
“我覺得他們都沒有說到點子上,你最大的問題應該是鐵公雞才對!自己節約,對我們摳門!”
“噗。”咨詢部的五人集體笑場了,主要是控訴得太到位!葉芊芊寫完字,轉身笑着說:“嚴肅一點,同事們還在提意見呢!我有接受各方意見的強大心髒,當然也包括你們的意見,不過節約和摳門我是不準備改的,這輩子都不改
!
你們還有沒有别的意見要提?抓住機會啊,過了今天就沒有機會了!”
校長露出了贊許的笑容,繼續抽人起來說,深覺今天這場會議開得非常成功,以後可以繼續以這種形式讓員工直面自己的問題,這才是真正的:内部問題内部解決!
一位老師站了起來,攏了攏身上的開衫,辦公室的空調溫度低,加件外套保暖。
她是财務老師,有單獨的辦公室,平時跟大家的接觸很少,葉芊芊也隻工資問題和家長交錢的時候和她打交道。她居然張口就說:“葉老師的追求者衆多,不是送花就是送吃的,三天兩頭的來校區找你,男朋友換很快。你的私生活想怎麽過是你的事,但是不要放在公衆視野裏,爲人
師表,要注意自己的形象,如果你能多注意一點的話,就不會發生家長大鬧校區的事件了!”
這一次,葉芊芊一個字都沒有寫下來。
她覺得已足夠了,她不是宰相,肚子裏撐不起船,可以至此結束“大家來找茬”的遊戲了,因爲她已經到了自己忍耐的極限!将筆放下,葉芊芊指着白闆上已經寫下的十幾條意見,表情依舊是笑着的,她說:“我感到非常震驚,沒想到各位同事對我有這麽多的意見。其實我非常佩服站起來說出自
己想法的諸位,一是佩服你們敢想,二是佩服你們敢做。”
大家見她笑容滿面,氣氛輕松,都松了口氣,看來葉老師是真的想改變自己,不是說說而已。葉芊芊繼續說:“在座諸位裏的任何一個人若是問我同一個的問題,我是絕對回答不出來的。我認爲每個人都有自己的優點,當然也有自身的缺點,我看人盡量看優點少看
缺點。我們之間是同事關系,同事相處,遵循的是互相理解、互相尊重的原則。能讓你們變得更優秀的隻有自己,而不是我,所以我欣賞你們的優點,也包容你們的缺點,我從
不認爲自己有資格讓你們爲我而作出改變。但是很明顯,剛才提意見的諸位同事都認爲自己有資格讓我爲了你們的舒适度而作出改變。怎麽,我是爲了讓你們爽才存在的嗎?”