趙雪群要任命蘇春榮爲加盟店新的店長。
雖然對這個結果有了些預感,當趙雪群把這話說出來的時候,蘇春榮還是吓一跳,趕緊從椅子上站起來說:“不,不,經理,我還很年青,咋能領導的了别人呢?我不行的。”
趙雪群就嚴肅了說:“怎麽會不行呢?你先說說,這個店長該幹什麽,你總知道吧?”
這個蘇春榮倒不含糊。胡東海店長當的三心二意,許多地方都照顧不到。平日裏蘇春榮也會在心裏想,胡東海這店長很不合格,如果是她幹,才不會這樣,加盟店會更好一類的想法。
看蘇春榮不出聲,趙雪群就又問:“那你說,你當店長,會比胡東海差呢,還是要比他好?”
蘇春榮很自然就回答說:“當然要比他好一些。不過,”
趙雪群就打斷她說:“這不就結了,還不過什麽?有我給你做靠山,在背後支持你,你放心大膽去幹就是!”
這一天,趙雪群就一直在加盟店裏,直到下午四點交接班,另外三個導購來了,大家都湊齊,到店長辦公室裏開會。
趙雪群當着大家的面說:“胡東海仗着是我自家親戚,不好好替我管理店鋪,淨幹些欺負别人,以權謀私,上不了台面的事情,屢教不改。我已經把他從加盟店開除了。
你們六個人當中,經過我反複考察,我認爲,蘇春榮同志,在工作中積極肯幹,任勞任怨,業務好,人品更好!所以,從今天開始,就由她來擔任新的店長。希望大家都配合她的工作,服從她的安排。從今往後,她的話就是我的話,她的決定,就是我的決定!我希望大家不要因爲她年紀小,就小看她,欺負她。誰不服從她的決定,就等于是不服從我的決定,我會嚴厲處置她,直到開除她!聽明白沒有?”
從這一天開始,蘇春榮就成爲了新的店長。店長基本工資就是一百八,所有導購賣出去的服裝,她都有利潤提成。這是和其他服裝店完全不一樣的獎勵辦法,脫胎于姚遠自己發明的銷售獎懲制度。
這樣,店長和銷售主管就幾乎一樣,想多拿錢,就得讓自己手下的業務員或者是導購多銷售,逼着他們想盡一切辦法,幫着自己的手下增加業務量。
就算按着以往胡東海在的銷售業績,蘇春榮當店長以後,每月也有一百多塊的績效工資,加上基本工資,她已經比在美美制衣時候的工資都高了很多。
就在今天上午上班之前,蘇春榮還是處在被胡東海欺負的壓抑裏,時刻擔心着這家夥來上班,她苦難的日子又要開始。做夢都想不到,自己不但從今往後,再也不用擔心他的報複,還會成爲店長。
标準的一個灰姑娘變公主,醜小鴨變白天鵝的故事,而促成這個故事的,在她眼裏,自然就是老闆趙雪群了。
她又哪裏知道,趙雪群不敢不用她,要不然自己的加盟店都保不住!她的身後,可是那位傳奇人物,抗抗品牌的擁有者,姚大老闆啊!
蘇春榮壓根就沒往姚遠這邊想。她想到的,自然是自己的艱苦努力和忍辱負重,終于獲得了回報,另外就是老闆的慧眼識珠,對自己的信任了。
人在年青的時候,往往都會相信天上掉餡餅的。蘇春榮還不滿二十歲,當然也不例外。但她還是感激老闆趙雪群,要爲了老闆對她的信任,做出更好的成績來,以此來報答老闆對她的好。
頭一天琢磨了一天加一晚上,第二天她就開始了她的新管理辦法。
第一條就是按時上班,早上八點就是八點,遲到一分鍾也得記着,最後累計起來,夠一天就扣一天的工資,不夠就累積到下月,以此類推。
過去大家都是踩着點偷懶,不到商場開門最後一刻不來的,現在不行了。
必須按點上班,十分鍾時間換工作服,然後整理内務,打掃衛生。每天早上必須盤庫,重新統計庫存數量。交接班也必須盤庫,數量要和早上的數量對起來。
原先胡東海在這裏的時候,半月都不盤庫,什麽款賣的快沒有了,導購就通知胡東海,胡東海再通知服裝公司倉儲那邊,倉儲經理大橘子會安排人集中送貨過來。
這回蘇春榮當店長,這樣也不行了。半月盤庫,萬一服裝丢失了,根本沒法及時發現,追查責任,一天一盤可以及時發現,丢了肯定就是上一個班的責任。
可是,這樣大家的勞動量就明顯增加了,自然心裏會抱怨。
蘇春榮不管大家抱怨,她必須得對得起老闆對她的信任啊。
不僅如此,她也會每天按時上班,檢查店内衛生和服裝擺放,發現不合格的,也要進行罰款。
另外,爲更加責任分明,也爲大家不爲績效工資互相搶着掙顧客,她把專賣店劃分了區域,每個區域安排一個導購負責。
這樣,大家就不用争了,誰負責的區域賣出的服裝,利潤提成就是誰的。
同樣,誰負責的區域衛生、服裝擺放不合格了,就處罰誰。
還有,她不是當店長了嗎?六個導購就變五個了。缺了一個,按理說應該讓老闆再招一個補齊,可蘇春榮沒有這樣做。
按照以往她的工作經驗,店裏不忙的時候,兩個導購就完全可以承擔起所有的工作來,根本用不着三個人。
于是,她又建議老闆趙雪群,不再招新導購了,可以爲他節約出一個人的工資來。
平時的時候,是白天店裏顧客少,晚上多。那就白班安排兩個人,晚班安排三個人。節假日白天人多,她就充當導購。
這樣算下來,隻是她犧牲了一些個人利益,卻不會影響店裏的經營。爲報答老闆對她的器重,她甘願犧牲自己的利益,無怨無悔。
老闆趙雪群當然不會不同意。在他心裏,蘇春榮代表的,可是姚大老闆,她說什麽他都會同意的。
蘇春榮想到的這些管理辦法,看似都是有效和正确的。但她過于年輕了,無法理解管理的訣竅,往往不在于具體的方法,而在于具體的實施方法和潛移默化。
人都是有私心的,當你損害到任何一個人的個人利益,無論你如何光明正大,如何正确正義,被損害利益的人,都會怨恨你。
當你的辦法惹的民怨沸騰了,大家都敵視你的時候,無論你的辦法如何正确,你都會處于危險之中,随時面臨别人的排擠和反對。
所以,中國講究天時地利不如人和。以蘇春榮這個年紀,她是不會懂得什麽叫人和的,也不會知道人和爲什麽要放在第一的位置。
自古以來,這樣的例子屢見不鮮。王莽改制,你不能說他的制度不好,關鍵還是他的制度觸犯了許多特權階級的利益,最終落個身敗名裂。
王安石的變法,也不能說不好,同樣因爲忽視了人和,過于激進,觸動了封建貴族的利益而虎頭蛇尾,本人也失去了統治者對他的信任。
如果蘇春榮這時候真有姚遠在一邊指導,沉住氣,利用時間,潛移默化,一項項把自己這些辦法,慢慢施展出來,同時注意拉攏和同事之間的關系,是絕對沒有問題的。
當年的姜美美初生牛犢不怕虎,也和現在的蘇春榮一樣,心裏有一堆好的管理辦法,想着通過實施這些辦法,來給礦機一個光明的未來。
可姜美美身後當真站着姚遠啊,篼頭就給她潑一盆冷水。
這些個辦法就你知道是不是,别人都是傻子,不知道?
辦法大部分人都會想到,把辦法真正運用到工作中去,這才叫管理,才叫藝術!
你怎麽就不想想,現行的東西爲什麽會存在?你認爲不合理就不合理了?存在即爲合理,聽說過這句話沒有?
于是,美美在姚遠悉心指導下,一步步把自己的辦法變成了存在,變成了合理,同時,也培養了大批的親信,爲美美制衣設備公司的成立,打下了堅實的人才基礎。
蘇春榮不行啊,這麽大的人,基本還屬于孩子,想法過于天真了,根本還不懂什麽叫管理。
要不是她後面有老闆趙雪群的無條件支持,從她實施這些辦法開始,她的日子恐怕比胡東海在的時候還會難過。
私企其實就是有這樣的好處,隻要老闆認可,任何人也不敢炸刺兒,你說什麽就是什麽,說怎麽辦就可以怎麽辦。隻要你不是過于愚蠢,隻要有老闆認可,你就會有能力做領導。
國企就不同了,各種關系過于複雜了,勢力之間錯綜複雜,觸動了哪一方的利益,你都不會有好下場。
所以,私企的爲官原則,在于取得老闆的信任。國企在于善于平衡,學會高超的滑頭技巧和工于心計。
至于個人能力,兩者都不是主要因素,這是好多人認識不到的。
蘇春榮有老闆趙雪群的支持,還是可以實施她想到的那些辦法的,但同樣因爲觸動了導購女孩們的個人利益,弄的怨聲載道,連過去和她關系最好的女孩,心裏都怨恨她。
但懾于老闆的支持,大家敢怒不敢言,表面對她滿面笑容,背後恨她要死。
這就是強制實施的危害了。人都是有能動性的,大家心裏是反對的,就不會有什麽能動性。你說怎麽幹我就怎麽幹不假,可我可以幹好也可以幹壞,全看我對你這個辦法的喜好了。
所以,導購們消極怠工的态度,抵消了蘇春榮在加盟店實行的,更好辦法的優越性,加盟店的效益和營業額,卻并沒有多大的改觀。
(本章完)