接下來一周,外賣業務的開展進行的還算順利。
中間遇到各種問題,其中最突出的問題還是流程管理問題。
一個人的工作能力主要體現在什麽地方?
許安陽覺得,一看技術水平和專業知識,二看工作流程和時間的管控,團體之間的合作協調,三看人際交往。
一是基礎,沒有這個基礎,做一份工的資格都沒有。
二是大部分打工人在工作過程中需要着力提升的,是工作經驗的主要體現。
三就是往上走,到管理崗位,或者更高層次需要的東西了。
搞外賣不需要啥專業技術能力,能吃苦就行。
但第二項能力,很多學生都不太行,缺乏實踐經驗的積累。
一個星期過去,業務過程中發生了不少問題。
周六,許安陽抽時間給大家做了個簡單的培訓,順便打打雞血,給大家提提精氣神。
許安陽這張嘴還是很能講的。
說是培訓,順帶着把這一周的業績情況和大家通報了一下。
别說,業務量、業務總額,還真不錯。
加上許安陽一渲染,衆人瞬時間覺得熱血沸騰。
看這勁頭,再續上一個禮拜,問題應該不大。
到了十點鍾,辦公室的電話開始響起,又有人開始點外賣了。
“今天誰值班?”
“是我。”董清禾舉起手。
“接電話吧,記住别再和人吵架了啊。人家想吃啥就吃啥,别那麽多意見。”
“哦,我隻是覺得那家确實不好吃。”
許安陽搖搖頭,心想讓董清禾做客服,或許是個失敗的決定。
離開辦公室,顔筝跟了出來,問:“你要去吃午飯嗎?”
“還早,我出去溜達溜達。”
“那個…我請你吃午飯怎麽樣。”
“不怎麽樣,我今天有事。”
“哼,你能有什麽事…”
“拜托,你是我助理,不是我領導。”
“我是以同學的身份請你吃飯!”
“明天吧,今天真不行。對了,交給你一個任務,和各家飯店去談,讓他們接受記賬交易。”
“記賬交易?”
“對,就是我們外賣員去買飯,不用給錢,直接拿走。收了錢以後統一交到我這裏,然後每周和他們結賬。”
“這樣行嗎?”
“拿這個禮拜的業務統計表去給他們看。表在我桌上第三個文件夾第四頁,一共六張。你要是談不下來,我再去談。”
許安陽這麽一說,顔筝還真有點不服氣。
“好!我談就我談,用不着你出馬!”
許安陽點點頭,離開了宿舍區。
說實話,第一周真的很累。
學生娃子很多東西都不懂,許安陽都親力親爲,手把手的教。
他甚至寫了好幾張話術卡,貼在電話前,要求他們用話術。
這樣既能保證通話質量,也省心省力。
不過211的學生,學習能力是非常強的。
讓他們做這些實在是殺雞用牛刀,相信第二周一切能走上正軌。
許安陽的主要精力就要放在拉投資、找貸款,以及别的愛做的事上了。
今天郝嘉芸說好了要來學校找許安陽吃飯,那許安陽當然要把時間留出來咯。
所以顔助理你還是等等吧,明兒再陪你吃飯。
順便給你點苦活幹幹,就沒心思想東想西了。
人一旦忙起來,除了少數時間管理大師,是沒心思想亂七八糟的事的。
董清禾空閑忙着打壘球,這項運動相當适合她,玩的不亦樂乎。
關淩投入了網頁制作的繁忙工作中,還時不時充當客服接線員。
至于郝嘉芸嘛,一周能見一次算不錯了。
醫學生的學習任務是極其繁重的。
這麽一盤算,許安陽感覺自己的時間還有空餘!
許安陽約好了在三号門和郝嘉芸見,走路上呢,在團委樓門口看到了石星龍和黃明敏。
許安陽停下腳步,心想他倆真的勾搭上了?
再一看,石星龍手裏拎着一個大塑料袋,裏面應該是水果和零食。
黃明敏兩手空空,不用說也知道,石星龍在這兒做免費勞動力呢。
搞不好還是個ATM機,給女生買零食買水果。
許安陽私下裏勸過石星龍,也給他介紹過别的女生。
但他要是聽勸,就不是石星龍了。
後來想想也釋然,一個男孩不經曆點打磨,怎麽能成爲男人呢?
暫時還沒有人财兩空,繼續觀察着吧。
許安陽迎上前,打了個招呼,道:“石星龍!哎呦,買水果呢?”
黃明敏看到許安陽,很乖巧地回道:“班長好。”
“啊,黃同學你好,你倆走在一起挺般配的啊。”
許安陽一說話,黃明敏有些臉紅。
她倒不是裝,和劉子欣、程思思比起來,黃明敏渣的并不徹底。
她隻是心眼多,會僞裝,明明是勢利眼,偏偏裝的乖巧懂事,和誰都處得來。
這樣的人許安陽見多了,銀行不說全部,少說一半人是這德行。
他們對你好或者壞,完全取決于你有多少價值。
“你又跑去哪裏浪啊?好好的外賣不送了?”
“老子是老闆,用得着我天天送外賣麽?讓你來幫忙幹活,又不肯來,TM的在這裏幫人當棒棒。”
說着,許安陽從塑料袋裏掏出一個火龍果、一個香蕉和一包菜園小餅。
拿完還對黃明敏道:“班長拿點吃的,不介意吧?”
黃明敏忙道:“這…這是石星龍買的,你問問他吧。”
“那我再拿點。你到時候給宿舍同學帶點,晚上我回去還要吃。”
“你是班長還是土匪啊?有你這麽做班長的嗎?”
“有好東西一定要和大家分享,知不知道?走了。”
說完,許安陽連吃帶拿的,從袋子裏順走不少東西,大搖大擺的朝着三号門走去。
見許安陽離開,石星龍看了看袋子,道:“這個禽獸,拿走了三分之一!”
黃明敏在一旁道,“沒關系,你帶回去給舍友吃吧。”
“這是買給你的。”
“不用,真的不用,我自己會買的,謝謝你了。”
“那…那真是不好意思了。”
“沒關系的。”
這樣一來,黃明敏就不好意思要石星龍買的零食了。
以後她想占石星龍的便宜,都要掂量掂量班長許安陽的存在。
剛剛他的眼神,讓黃明敏有一種被看穿的尴尬。
這是個可怕的男人。