聽到這麽多地方,波音747都趕不上H3M-111,讓現場工程師臉上有些發燙。畢竟之前一直自認爲波音公司在民用航空領域,天下無敵。始終抱着老子世界第一的想法,現在看來是多麽的諷刺。不光是被對手超越而難受,而是爲有這麽多提升空間,而感到惋惜。
之前感覺波音飛機設計非常完美,因此客戶提出一點質疑,波音工程師立馬就會給對方臉色看。他們可是來自波音,一個強大到不能在強大的公司。在民用航空領域,屬于絕對霸主。客戶有什麽資格、以及實力質疑他們的設計。
當你不重視提升産品質量,服務細節的時候。對手卻把這些事情都做了,那麽自然就會落後與人。這是市場規則,優勝劣汰,适者生存很正常。
看了一下衆人,喬-薩特知道,該到他要說話的時候。畢竟讓威廉-馮-斯提耳曼大少出來說話,肯定不現實。這小子甩完鍋就不會說話,剩下責任可都需要他們去承擔。
作爲波音747飛機總工程師,波音公司大飛機項目負責人,目前的事情,他根本不可能置身事外。如果連他都退縮,那麽還能指望誰來挑起大梁,承擔責任。
他是一個在波音工作40年的老兵,可以說從大學畢業開始就進入公司。而且管理層的确是給了他巨大信任,否則也不會把波音747項目交給他。爲了同聯合航空公司對抗,目前必須要啓動更大的項目。隻有這樣,才能挽回劣勢;否則波音的地位,必然會下降。
在民用航空領域,第一和第二雖然看着差距不是很大。但是影響力,卻是差得十萬八千裏。而且波音根本丢不起這個名頭,因爲那也就意味着沒落。斯提耳曼家族根本不是從心裏熱愛波音,喜歡造飛機。對于他們來說,波音隻不過是一家造飛機的公司,一門生意。一旦這門生意不賺錢,他們可以随時抛售!
但是對于真正的航空人,尤其是在公司工作40年的老人來說。波音有着太多的承載,很難輕易割舍。因此必須要作出改變,否則未來波音的命運,很可能被其他公司兼并。
喬-薩特:“剛剛李的話,諸位都應該明白。我們都是波音的高級工程師,現在感覺自己都有些臉紅。之前客戶給我們提過很多意見,可是好像沒有一次整改過,依舊我行我素。”
“即使明知道客戶的意見更爲合理,但就是不改。”
“之前那種工作态度,是因爲波音一家獨大;市面上根本沒有什麽像樣的競争對手。但是現在情況能一樣嗎!”
“麥道公司雖然沒落,洛克希德公司放棄民用市場。這對于波音公司本身是好事,可是爲了對抗美利堅對大型客機的壟斷,歐洲一起搞了一個空客公司。本來我以爲空客是最大的競争對手,沒想到麥道竟然同黑雲、三菱、摩托羅拉走到一起。”
“如果小麥克唐納夠聰明,相信回去就會放棄之前麥道生産的一些機型;把所有産能都調撥給H3M-111飛機,那樣波音747将更沒有生存空間。”
“加上巴西航空工業公司,加拿大龐巴迪公司在支線航空領域的優勢。波音的生存空間,可是越來越小。”
“必需要作出改變,否則大家即将沒有飯吃。我已經老了,倒是無所謂。但是你們還年輕,把一個行業标杆企業做倒閉,相信諸位的履曆也不會被其他公司認可。”
“不管是哪個部門,遇到客戶反饋的意見;必須第一時間解決,認真對待。誰要是在像之前那樣,敷衍了事;知錯不改。那麽波音公司,可能真不适合他。”
“另外回去總部之後,我會上報董事會,重啓波音747X計劃。波音的技術儲備,絕對不會比任何一家公司差。這點大家要有信心,隻要是做好本職工作,那麽未來必将一片光明。”
“同時這次巴黎航展,我會主動向董事會承擔責任。主要是因爲我的緣故,低估了競争對手;沒有做好全面分析與準備,才使得客戶被其他公司撬走。”
聽到老爺子說完,大家都知道,這是認真了。同時這份擔當也是十分難得,主動承擔錯誤;而已以他的身份,也的确可以負責。如果董事會真要是追究起來,那麽老爺子退休分紅與忠誠獎金必然會大打折扣。
甯願自己損失,也要承認責任。雖然不知道是爲了什麽,但是現在有人肯出頭,那麽事情就好辦。
至于其他事情,還是需要回到美國之後在解決。不過最近幾天的工作态度,可是要改變。至少服務客戶方面,必須要加強,這是所有人的真實想法。
喬-薩特才六十多歲,遠沒有到老糊塗的年紀。而且目前還是公司副總裁,當然知道承擔責任會是什麽結果。不過他相信,隻要這次讓威廉-馮-斯提耳曼滿意,最重要他的父親記得自己的善意。那麽自己的後人,必然能夠得到不少照顧。
人都是自私的,喬-薩特也不是聖人。損失一些錢而已,他本來也不缺。但是能夠得到斯提耳曼家族核心成員的友誼,那麽未來自己家族前途必然一片光明。
而且他還是很有底氣,威廉-馮-斯提耳曼及其父親,絕對不敢不認賬。畢竟事情結果很明顯,有太多人會關注。想要在波音培養勢力,前提是看跟着你能夠得到什麽好處。如果爲你擋槍、背鍋的人都什麽都沒有,對人家不管不顧;那麽其他人憑什麽相信你,此刻也算是提前卡位。
于此同時,空客巴黎辦事處也是燈火通明,都沒有下班。航展加班是一方面,最重要今天聯合航空公司帶給他們的震撼。
從1970年剛剛成立的時候,空客主要競争對手是波音和麥道。現在麥道已然沒落,可能真正的對手,隻有波音一家。但今天聯合航空公司給他們的感觸實在是太深,此時空客高層心裏有一種想法;這是一個未來比波音更強悍而又難纏的對手。
目前空中客車隻有兩款比較成熟的機型,畢竟成立時間尚短,而且零部件分屬不同國家生産。統一協調問題,一直沒有得到妥善解決,大大降低了工作效率。歐洲國家也是面和心不和,誰都不想看到其他國家強大。
加上戰争利益等因素,如果不是爲了同美國公司競争,估計都不會坐在一起。
空客畢竟是以法國人爲主,因此早期CEO基本上都是法國人擔任。這讓德國和英國非常不爽,否則以歐洲如此強大的工業實力;空客公司發展速度,不可能這麽慢。
空客CEO直接了當的說道:“先生們,不管各個國家之前有什麽恩怨。但是現在大敵當前,敵人已經打到家門口。如果在不改變,做什麽事情都是陽奉陰違,那麽空客公司将沒有任何前途可言。”
“我們是商人,一切要以利益爲重。如果不能賺到錢,那麽大家何必要聚到一起;還不如各幹各的。”
“而且現在也不是在藏着掖着的時候,畢竟時間已然不允許。希望諸位能夠不計前嫌,完成好分配下去的任務。”
空客的CEO,絕對是世界上最傷腦筋的職位之一。甚至很多時候,比聯合國秘書長更頭痛。歐洲都是發達國家,飛機制造又涉及到很多高科技領域。因此在單一領域可能一個國家比較強,便把任務交給他。但是大家整體技術實力都差不多,如果不注意保密;可能第二天就能被其他國家的公司破解。
在合作的同時,也是相互提防。試問這樣的合作方式,工作效率自然很難提升上去。想讓各大公司不計前嫌,估計也是很難。目前隻能曉以利弊,走一步看一步。希望大家都能以大局爲重,否則空客真要輸掉這次航空賽場的競争。
(本章完)