175開業


胡慶志的事情得到妥善處理之後,“精靈王國”重新啓動了裝修,後面很是順利,再也沒有發生任何的意外。

許月也算是因禍得福,當然也是她和柏陽危機公關處理的好,才讓“精靈王國”能借着這次的事件,有了熱度。

正是因爲這個熱度,才讓“精靈王國”得到了很大的關注,所以即便現在還在裝修期,卻依舊有許多慕名而來的顧客,有點是來看看他們店的規模,以及裝修的進度,;有的是以爲已經開業了,想來看看店裏的貨品;有的是來詢問他們什麽時候開張,都有哪些促銷活動的……

而許月在盯緊裝修的同時,也開始了店裏的人員招聘工作,這個在初期就已經想好,如今經過一段時間的沉澱,她在原來的基礎上又設定了薪資制度。

她制定的薪資在整個母嬰行業來說,是屬于高等水平,而且銷售提成尤其高,比較人性化,福利有好,所以來應聘的很多。招聘很是順利,經過篩選,很快就招滿了。

然後許月立刻安排人員入職進行内訓,同時還聯系了幾個主推的大品牌進行産品知識的培訓。

對于那些在培訓過程中不積極,沒有活力,學習态度也不好的員工進行了淘汰。許月奮戰市場第一線多年,對于組建銷售團隊有着很豐富的經驗,也十分清楚“精靈王國”需要什麽樣的銷售團隊。

她本着甯缺毋濫的态度,而且她開的薪資也比較高,也不怕招不到人。淘汰了一部分人員之後,很快就進行填充。

接下來就是開業活動的籌備,這是重中之重。

雖然許月在這上面很有經驗,但依舊不敢一個人拍闆。她同柏陽商量了好幾天,出了好幾套方案,反反複複的修改,完善,最終才确定下來。

雖然在細節上面兩人出現不少分歧,但在大方向上卻時默契十足。

許月和柏陽都覺得,這開業的活動一定要給予最大的優惠,最大的讓利,同時不止開業當天,新店開張的那一個月,都要有一定的優惠力度。

一般來說,消費者都是有消費慣性的。就是當他認定一個店很優惠,品質又好,他就會習慣性的到這家店裏消費。興許一開始他還會比價,當比價的結果沒有讓他失望時,這名消費者慢慢的基本就會穩定,成爲店裏的忠實消費者。

許月和柏陽打得也是這個算盤,拼質量,拼價格,拼服務,最大程度的讓顧客成爲忠實的消費者。

……

開業活動方案确定之後,許月提前半個月開始預熱。她自己帶隊,領着全部店員進行電毯式的“掃街”,“掃村”,将促銷活動的單頁一張張的發到消費者手裏。

同時,還開展了微信朋友圈積贊,開頁當天送禮品的活動。通過消費者的手,進行宣傳。

除此之外,還花了大價錢包了公交車和一整條線的地鐵,以及“精靈王國”進駐那家商場的,led顯示屏進行宣傳。

總之,前期聲勢很是浩蕩,熱度也足,而且還炒得很火。“精靈王國”這個品牌在c市,幾乎到了家喻戶曉的程度。還真是,所以萬事俱備,隻欠東風。

……

很快就來到了“精靈王國”開業的日子,當天還真是人山人海,熱鬧非凡。

柏陽和許月在母嬰這個圈子人脈很廣,所以開業當天前來祝賀的人就不少,光是開文花籃就收到了200多隻。總之簡直就是空前壯觀。

第二天,許月就去了一趟裝修公司,和他們協商傷患醫療費用的事情。以及請裝修公司那邊出面找到那名包工頭,畢竟他才是第一責任人。

然而許月沒有想到的,她這邊沒有頭緒,傷患的家人卻已經坐不住了。也不知道怎麽回事,那邊突然就聯系了媒體,然後将她以及裝修公司給曝光了。

她一直在擔心,擔心事态會朝着最嚴重的情況發展。可她左防右防,一直在周旋,整個事件還是走到了最壞的這一步。

裝修公司那邊倒還好,畢竟對于這一類的經濟賠償案件并不罕見。不管是輿論,還是關注度都不高。可她不一樣,她這邊是新店開業,而且她這樣規模的母嬰店在整個行業裏是前所未有的,也算是轟動一時。即便很多人都不看好這個項目,但卻依舊被許多人關注着。

現在發生了這樣的事情,即便隻是幾家小媒體在報道,“精靈王國”這個品牌依舊迅速的被推上了風口浪尖。惡意向潮水般湧了過來,還沒有開業,聲譽就已經跌落谷底。這個事情如果處理不好,“精靈王國”這個品牌也就徹底涼了。不管你構想再好,産品質量有多麽過硬,你的名聲臭了,無法挽回聲譽,一切都免談。

這個事情在當時擴散的很快,傳得沸沸揚揚的。曾蘭芝和許自立知道之後,更是急壞了,可又不知道該怎麽辦。

反倒是許月很冷靜,興許是受到了柏陽的影響,她和柏陽越來越像,越是遇到大事,越是沉得住氣。

她還反過來安慰自己的父母,“爸,媽,你們别着急,沒事的。你們幫我照顧好家裏,其他的事情我來處理。好不好?”

比起曾蘭芝和許自立,陸娟就要淡定許多。對于傷患鬧事的事情,她隻字未提,隻是将自己所有的存款都拿了出來,交給了許月。

“阿月,家裏你放心,我們一定會照顧好。外面的事情,你好好處理,這些錢你先拿去應急。”

曾蘭芝見狀,似乎瞬間找到了主心骨,連忙也把她和許自立的存折拿給許月。

“不夠的話,我和你爸這裏還有一些。”

隻許月卻都沒有接,一隻手握着曾蘭芝,一隻手握着陸娟,感動的道“謝謝,謝謝你們。錢你們自己先收着,我暫時還不需要。我向你們保證,如果我有需要,我一定向你們開口。好不好?”

這一刻,她真的特别的感動,所謂患難見真情,真是一點都不假。

曾蘭芝和陸娟這才沒有再堅持,隻是再三交待她,如果有需要,一定要告訴她們,不要和他們客氣。

而柏陽也在第一時間,從公司趕了回來。

許月正打算去處理,柏陽自然是陪着她一起。

“我開車去。”

在駕駛技術上面,柏陽還是略勝一籌的,所以柏陽才提出了由他來開車。

“好。”

“那名傷患現在還住在之前的醫院裏嗎?”

柏陽看向許月,從許月眼裏看到了同樣的意思。很顯然,他們想到一塊去了。眼下最要緊的是找到那名傷患,然後和他以及他的家人溝通。在這件事情裏,這名傷患才是最關鍵的。

“是的。”

“那我們現在就過去。”

柏陽開動車子時,許月已經系好了安全帶。

“嗯。”

“這個事情你怎麽看?”

“我覺得有點不合常理。雖說那名傷患的家屬确實有些情緒,但我總覺得他們也不至于選擇這麽激烈的方式。因爲這種魚死網破,玉石俱焚的方式,于他們根本沒有什麽好處。他們最主要的目的,其實就是要有人對這個事情負責,承擔治療的費用,以及後續的賠償問題。如果說他們通過法律的途徑來維權,那還說得過去。可現在他們卻根本沒有,而是通過媒體曝光了這件事情。我想不通的是,我要是完了,于他們又有什麽好處呢?

而且我竟然有一種詭異的感覺,我好像被針對了。你看,在這件事情上,我們頂多就隻能算是個第三方。即便後續涉及到賠償的問題,我們的責任也是最小的,要承擔的也隻會是最小的一部分。這麽淺顯的道理,他們不會不懂。而且在這件事情的處理,我們是最積極的。我想不通的是,傷忠的家屬對我們哪來那麽大的怨念呢?”

許月皺着眉說道。

柏陽點了點頭,“我和你的想法不謀而合,我覺得這中間一定有什麽誤會,要不就是有心之人在暗中操作。”

“有人在暗中操作?”許月反問道“我們應該沒有得罪什麽人吧?”

“也許是競争者也不一定。”

柏陽說出了自己的猜測。

“你說的有道理,等會我去和傷患的家屬交涉,你到時多留意一下。”

“行的。”

二十多分鍾之後,許月和柏陽已經到了那名傷患的病房了。

那名傷患叫胡慶志,此時在病房裏的家屬是他的兒子胡振強和他的妻子鄭麗勤。

“胡先生,胡太太,以及小胡先生,你們好!我是‘精靈王國’的負責人許月,前幾天我們還見過的。我今天過來是想向你們了解一下情況,對于胡先生受傷的事情,我們從來沒有說會不管。這中間的情況,相必你們也清楚。第一責任人是那位包工頭,可他跑路了。

我知道裝修公司那邊在這件事情的處理上面,也一直不太積極,你們有很大的情緒。我之前是因爲家裏小孩和老人都生病了,實在是顧不上這邊,才沒有關注你們這邊的情況。我家裏那邊一忙完,我就到醫院裏面來了解情況了。雖說上回我們見面有點不太愉快,但我這段時間一直在和裝修公司那邊溝通,希望能有一個雙方都比較滿意的解決方案。

我在這件事情上面的處理态度一直是積極的,我想你們一定也能感覺得到。你們找媒體曝光這件事情,我想無非就是希望有一個解決的方法。但我想說的是,解決的方法有很多種,我覺得我們可以選擇稍微溫和一些的方式,不必這麽激烈。”

胡振強冷冷的一笑,“你說的倒是好聽,溫和一些的方式?一開始我們就是太溫和,才讓你們瞪鼻子上臉。我爸傷得這麽重躺在醫院裏,你們一個個都不管。從我爸住院到現在,對于後續賠償的事情,我們隻字未提,隻是希望你們能好好的替我爸治療,這樣的要求很過分嗎?

可你們倒好,一個個都跑得沒影了。裝修公司那邊我也不是沒去找過,可他們理都不理我,就一句話讓我們去找包工頭。我是求爹爹告奶奶的,好話說盡,可他們那邊就是不管。醫院已經給我們下了最後的通牒,我們要是再不交醫藥費,就隻能出院。我們家現在是能借的都借盡了,是真的再也拿不出一分錢了。即便是到了現在,裝修公司那邊也還是連個人影都沒見着。

許小姐,我們将心比心,如果你是我,你要怎麽辦?如果你是我,你還能心平氣和麽?”

“小胡先生,你的心情我能理解。可沖動解決不了任何問題,你有沒有想過,你這樣向媒體曝光了這件事情,對于裝修公司那邊來說,其實影響不大,反倒是把我們‘精靈王國’推到了風口浪尖。我這個店還沒有開業,就出了這樣的事情,現在外面怎麽說我們‘精靈王國’的,想必你也有所耳聞。我這一筆生意都還沒有做成,名聲就臭了,你覺得要是這樣下去,我這個店還有開起來的必要嗎?

我這個店要是在這裏就這樣被腰斬了,我也就完蛋了。你有沒有想過,我要是完蛋了,隻怕會根本無力再承擔這起意外事故吧?”

“許小姐,你這是在威脅我?”

胡振強的聲音蹙冷。

許月搖了搖頭,“小胡先生,你别誤會,我沒有威脅你的意思,我隻是把這其中的利弊剝開,分析給你聽,希望你能清楚這個中的原委。”

“那又如何?總歸你們都是有責任的,你們斷然沒有撒手不管的道理。既然你們不仁,那就别怪我們不義。”

“可是現在受影響最大的隻有我,我相信小胡先生心裏也清楚,其實在這起意外中,我這邊的責任是最小的。就算你們告到法院去,我這邊應該承擔的責任也不會太大。如果你是走的正規的法律程序,那我沒什麽可說的。法院判我承擔多少,我就承擔多少,

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