維權已經告一段落了，可柏陽發現許月卻絲毫沒有清閑下來，反而好像比之前維權的時候還要忙。而且還神神秘秘的，問她也不說，就自己一個人查資料。

一天是這樣，兩天是這樣一個星期過去了還是這樣。即便柏陽非常尊重許月，也無意去探聽她的，也免不得擔心，生怕她是發生了什麽事情瞞着自己。

于是，晚上吃完飯之後，柏陽特意避開家人，拉着許月進了書房。

“有什麽事情嗎？”

倒是許月見柏陽那麽慎重，有些驚訝。

“我還想問你有什麽事情呢？”

柏陽有些委曲，許月以前什麽都會和他說，現在都有秘密了。

“我沒事呀！”

許月有些莫名其妙。

“你最近神神秘秘的都在幹什麽？問你，你又什麽都不肯說。你要是遇到什麽事情，你千萬别瞞着我，你說起來，我們一起來面對。”

柏陽鄭重的道。

柏陽那個嚴肅的模樣，倒是把許月給逗笑了。

“哦！原來是爲了這個事情呀。”

“不然呢？”柏陽皺着眉說道“阿月，我很擔心。”

許月隻覺心裏很是溫暖，那種被關心，被在意的感覺，将她整顆心都填得滿滿的。

“對不起，我下次一定注意。”

“嗯。這個不重要，主要是你真的沒事就好。”

“我沒事，真的。”許月拉着柏陽在沙發上坐下來，說道“我們坐下聊。”

“好。”

“我最近都在查關于母嬰零售業的一些資料，之前我和你說，我有個想法，就是和這個有關的。”許月雙手抱着柏陽胳膊，靠着他的肩膀，聲音溫軟的說着話。“我想等到許辰八個多月的時候，就給他斷奶。然後，我不打算回你那邊上班了。”

“爲什麽呢？”

柏陽原本是後仰，靠着沙發的，聞言猛得坐直，很是震驚。

“現在領航處于穩步發展的階段，有你坐陣，我想隻會越來越好。而我是否回去，其實影響不大。當然，這不是最主要的，最主要的原因是我現在有自己想做的事情。”

“你想做的事情？說說看。”

柏陽對此很有興趣，畢竟一直以來都是許月在支持他，陪着他，完成他的夢想。所以當許月說，她現在有自己想做的事情時，他腦海中浮現出的第一個念頭就是無論如何也要支持她。

“這麽多年，我們一直都在母嬰行業這個圈子裏，相信現在你應該能感覺得到，電子商務平台正在崛起，而我們傳統的母嬰連鎖其實受到了很大的沖擊。無疑，我們國家母嬰童市場的潛力是巨大的。從這些天查到的資料來看，我發現整個行業呈現頭大中間小的啞鈴型結構。一方面消費潛力巨大，目前城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33；另一方面生産廠家也非常龐大，國内僅玩具，童裝的生産廠家就超過17萬家，但是渠道卻相對分散，整個行業尚未出現年營業額超過10億元的嬰痛零售企業。

目前國内母嬰童用品零售市場的商業模式主要有三種，一是電子商務+目錄銷售，這種模式目前還在發展期，是因爲電子商務的崛起而産生的新興産業；二是網站+目錄+連鎖門店銷售，這種模式本質更像是傳統的連鎖企業；三是寶寶樹，搖搖網等母嬰社區網站，以咨訊交流爲主，銷售商品不是其主要業務，而是在通過廣告來盈利。

而我的想法是，要打破陳規，在這三種模式上做出創新。我想嘗試新的模式‘網上商城+直購手冊+實體門店’三位三體的商業模式”

沒等許月說完，柏陽就急切的打斷了她。以他對母嬰市場的敏銳和前瞻性，他自然能感覺得到這是一個很了不起的創新。

“你快具體說說這種新的模式？”

“你别着急。”許月笑了起來，“網上商城的話，可能短期内還無法實現，就是建議全渠道零售業務中台，門店能讓電子商務前台和企業支撐後台。整個系統打通線上線下全渠道來務，整合全渠道會員。直購手冊是爲準媽媽以及孩子，提供優質、豐富、安全、新穎的全系列商品，滿足孩子各階段健康成長的需要，并同步享受實體店的品質保證以及完善的售後服務。直購手冊有電子期刊，可以免費閱讀，上面會有最新的整個系統的商品信息，近期的打折促銷活動的介紹，團購的消息等。而實體門店的類型可分爲玩購城和速購城。玩購城爲基于孩子成長的母嬰童主題購物all，商品可涵蓋衣，食，住，行，玩，教，學多個方面，服務包括遊樂，早教，攝影，英語等配套項目。速購店爲母嬰童用品專業店，目标顧客定位爲準媽媽和0至14歲嬰兒和兒童。”

“天啦！你這腦瓜子裏都裝着些什麽呀？這個想法真的太棒了！”

柏陽生出一股自豪感，也很是欣慰。還記得再遇時，她對這個行業一無所知，就連應聘一個門店導購都要他給她開後門。而現在，她已經不可同日而語，她成長的太快了，早就可以獨擋一面，甚至青出于藍，而勝于藍。

許月有些不好意思的笑了笑，“你太誇張啦！這幾年我一直在市場的第一線，服務的就是零售的門店，而且我本身就是從門店成長起來的，對于母嬰零售業我也算是積累了一些經驗。而最近這個維權的事情，我也是感觸很大。作爲消費者維權真的太難了，就像我們維權成功那天，微信群裏的一位寶媽說的，我更希望世界和平，永不需要維權。還有之前嬰兒洗護理用品出現安全問題的事情，維權更難。而門店作爲和消費者粘黏性最強的媒介，其實在質量的把控上是起着至關重要的作用的。

當時作爲受害者，我真的希望我所相信的那家母嬰店能站出來，爲我主持公道。但門店卻沒有，我想這是大多數門店面對這種情況的現狀。不止母嬰行業，整個行業都是如此。所以我想創建一家這樣的母嬰實體店，對質量嚴格把關，消費者可以買得放心，售後服務一步到位。即便出現在像我們上次那樣的問題，甚至是産品出現安全問題，門店也能和消費者站在一起，讓消費者不至于維權無門。

而且，我們在這個圈子這麽多年，對于貨源我們是有絕對的優勢的。況且，我的背後還有你，國内羊奶的領頭羊。還有趙總，國内牛奶銷量第一，真的是萬事俱備，隻欠東風。”

許月微微一頓，看向柏陽，淡淡的一笑，卻不知道爲何臉頰卻紅了。

“我想建立一個最強的渠道，将我們的羊奶，牛奶買到全國各國，甚至是全世界去。”

你生産，我替你賣！

說來說去，許月要做的事情，和柏陽的在做的事情也是相輔相成的，實際上就是在幫着柏陽走得更高更遠，從始至終，他們都是朝着同一個夢想在努力，在前進。

“好！特别棒，我支持你！”

“你覺得我能做到嗎？”

許月雖然對于這樣的新模式興緻勃勃，但其實心裏也沒底。而且餅畫得投大，投入的也越大。萬一要是最後沒成功，那麽估計所有的家當都得賠個精光。

“當然能，我相信你！”

柏陽答得斬釘截鐵，毫不猶豫。

“可是我其實心裏沒底，我根本沒有信心。”

許月垂了眸。

“我相信你一定能做到，别猶豫了，趕緊的籌備起來，可不能讓别人搶了先機。要什麽支持你和我說，我無條件的支持你。我相信不久的将來，我家阿月必定在母嬰渠道稱王。”

柏陽雙手握住許月的肩膀，與她四目相對。

“那萬一”

“沒有萬一。”柏陽打斷了許月的話，他的語氣堅定也溫柔。“我相信我家阿月一定能成功，就算最後沒成功，那也沒關系。就像當初你支持做‘悅晴’一樣，你拿出了我們家裏的全部。當時你說，如果最後我要是輸了，你就陪我東山再起。這次也一樣，要是輸了，我們就重頭再來。不怕的。”

接着就是受害人單獨去報案，許月擔心有的人會不願意去，所以每天都會在群裏提醒一下。興許是因爲立案成功的原因，這幾天也陸續有一些之前沒有入群的受害者申請入群，然後在了解情況之後，紛紛到轄區的派出所去報案。

也就在這個時候，潘歡突然就聯絡了許月。

接到潘歡的電話時，許月還有些驚訝，甚至以爲自己看錯了。因爲潘歡之前給她打過電話，而且很多群裏的寶媽也有潘歡的聯系方式，但是之前在接受媒體采訪時，記者曾當場撥打過這個号碼，卻是關機的。所以許月雖然沒有存潘歡的号碼，卻對這個号碼有印象。

所以她當時還愣了一會兒，再三确認這确實是潘歡的号碼是才按下了接聽鍵，同時也開始錄音。

“許小姐，你好！我是潘歡，也就是金果攝影工作室的負責人。”

電話一接通，潘歡就開口說道。

“哦？”許月笑了一下，又道“潘老闆是不是還漏說了一個身份，除此之外，你還是好孩子攝影工作室的負責人。”

電話那端陷入了沉默，半晌之後，潘歡才答道“是的。”

“那今天潘老闆來找我是有什麽事情呢？是打算将騙我們的那些錢還給我們嗎？”

許月毫不客氣，也不打算和她虛與委蛇。

“許小姐，不瞞你說，好孩子攝影工作室我确實也是負責人，但也隻是負責人之一。好孩子攝影工作室是我和我前男友一起合夥開的。後來因爲經營不善，再加上我和他感情破裂，他就卷走了店裏所有的現金跑路了。很抱歉，我之前隐瞞了這一部分的真實情況，欺騙了你，但是我卻是實實在在想對好孩子攝影工作室的所有顧客負責的。

至于金果攝影工作室這邊，我更是會負責到底，也并沒有打算欺騙顧客。隻是因爲和攝影師，以及化妝師的矛盾，讓他們鑽了空子，利用了顧客，才導緻事态發展到現在這個模樣。如今我店面被查封，所以才讓我沒法給到金果的客戶服務。請相信我，這真的非我所願。”

許月冷冷的一笑，“所以你的意思是都是我們的問題了？”

“我不是這個意思。”潘歡答道“我給你打這通電話，就是想解決問題，”

“那你倒是說說，打算如何解決問題？”

“你們撤銷立案，然後我繼續爲你們服務，對于你們所預訂的拍照的套餐，之前承諾給你們的服務，我一定全部做到。”

“呵！如果我們要求全額退款呢？”

“這個很抱歉。”潘歡語氣平緩，自始至終都是心平氣和的。“這個在一開始，我就事先聲明過，一旦預定了，就不接受退款，這個在開給你們的收據上也都有說明的。”

“潘老闆，好孩子攝影工作室已經倒閉了，就光憑你這一點，我們就有權要求全額退款。這是我們消費者的權益。”

“可據我所知，許姐的攝影套餐其實已經拍完了，隻是還沒有拿到成品而已。這斷然沒有服務做到一半，還給顧客全額退款的道理。你說是不是？”

“嗯，你說的對。那你告訴我，我什麽時候能收到成品呢？”

“已經發到工廠在制作了，如果不是因爲最近這些事情給耽擱了，說不定你早就已經收到成品了。不過你放心，我立刻就給你打電話到工廠那邊去問，一定以最快的速度讓你收到成品。”

“我憑什麽相信你呢？畢竟潘老闆可是有過讓顧客大半年過去了，都沒有收到成品的記錄。既然你今天是想解決問題，那你不如先把那位你欠了大半年，成品一直拖着不給，聲稱被制作公司給丢的那位顧客的問題解決一下？”

“可以。我等下就一并處理。我向你保證，半個月之内一定讓你們都收到成品。”

“就算你可能讓我們這些拍了照的，在半個月之内都拿到成品。可那些交了錢，沒有拍照的顧客呢？”

。