我實在不知該什麽好了,剛要點頭同意她的提議,她就已經用對講和前台聯系。
不過的話是泰語,我是真的聽不懂,隻能從她的表情判斷出她很緊張……
大概也是因爲我的身份原因吧,酒店的工作人員都不希望我們寫下不好的評價發到網上,給他們的深意帶來不好的影響。
可話又回來,一個不好的評價真的會影響一個旅遊熱門地的客源嗎?
答案是否定的,我也終于意識到事情沒那麽簡單。
重新回到洗手間換好衣服後,我拖着行李箱離開房間。
臨走前,我特别注意了一下陽台的玻璃門,已經被工作人員重新鎖上了,正被晚風吹動着,卻牢固的沒有發出一絲聲響……
而之前前來檢查的工作人員依舊站在走廊上用對講話,見我出來了,她又用撇腳的中文:“我帶您去前台重新辦理一下入住?”
我點頭,跟着她乘坐電梯下樓,全程她都是笑容滿面,但臉上的笑依舊和之前見到的一樣,除了尴尬,幾乎找不到别的詞可以形容。
到了1樓前台,前台工作人員也反複和我确認這件事,問我今晚是不是還要住在家庭房。
這當然是肯定的,有關家庭房的評價我還沒有寫完,但如果今晚已經沒有家庭房,我就隻能選擇蜜月套房,去感受另一個環境。
爲了不給她們添麻煩,我盡量客氣的用英語表達我的意圖,不過工作人員雖然對我也十分客氣,但她們總是用泰語相互交流着一些我聽不懂的話,最重要的是每次到同一個詞語時,兩個饒表情反應都十分驚訝和緊張。
最終,前台服務員怯怯擡眸看了我一眼,将新的房卡遞給我,酒店中唯一一位會中文的服務員也微笑着對我:“我帶您去新的房間。”
——
新的房間雖然也是家庭房,但由于沒有加床,看起來和别的房間隻有面積上的區别。
和之前我住的那間家庭房相比,這間屋子換到了另一個方位,從陽台的玻璃門往外看,看到的不是酒店的遊泳池,而是遠處的海灘。
總的來,環境比之前那間還要好,我也十分滿意。
但那位會中文的服務員在幫我搬行李時,卻突然問了我一句:“客人,之前那間房的房卡您是從前台拿到的嗎?”
我驚了一下,不明白她爲什麽會這麽問。
她卻在我開口之前又補充了一句:“那間房的玻璃門有問題,我們沒有将房間信息登入系統,您從網上預訂的房間也不是那一間。如果您是從前台拿到的鑰匙,一定是我們工作上存在失誤……”
她目不轉睛的看着我,又問了一遍之前的問題:“您真的是從前台拿到的房卡嗎?”
“當然。”如果不是從前台拿到的房卡,我還能通過别的方式弄到房卡進入那個房間嗎?
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