曾經有人說過,每一個老闆都是一個非常成功的推銷員,這句話在商湯蓮身上同樣适用。
商湯蓮當初的啓動資金掙來的,并不是單純的運氣,也不是光懂名酒的一些曆史就行了,商湯蓮靠的是她自身的綜合實力。
首先,商湯蓮會說話,别看商湯蓮即使是在銷售的時候頂多就是微微一笑,可是商湯蓮的話永遠都是那麽恰逢事宜的,而且商湯蓮說話很自信,給人很可靠的感覺,讓顧客潛意識的相信商湯蓮說的話。
其次,商湯蓮是真的對酒,特别是名酒如數家珍,又加上那嘴巴會說話,總是能把酒描繪的仿若一幅美麗的畫卷般漂亮,讓誰聽了都心動。
然而,商湯蓮的成功不光是靠這個,不然也就不會有那麽多回頭客了,忽悠人隻能一次,不可能讓你次次都忽悠了。
所以商湯蓮靠的是她非一般的判斷力,這個判斷力得益于前世商湯蓮的人生閱曆,特别是在商場上的那些經曆對商湯蓮的判斷都很有幫助,比如說給金三順建議要送什麽酒給顧客,根據顧客的衣着推薦什麽産品,會給顧客推薦恰好是對方需要的商品,不但讓對方心甘情願買回去,等回去用了以後還覺得物有所值,所以,商湯蓮才會有那麽多的回頭客。
最後,商湯蓮對人心的把握也很準,能很好的抓住客戶的心理,爲客戶量身訂造好屬于他們,适合他們的産品,造成的是她跟顧客雙赢的局面。
這些合起來才是商湯蓮銷售那麽成功的秘訣。
所以說想要做好一個銷售員真的不容易,商湯蓮對這方面有體會,就更是重視了,在培訓上,都有訓練到。
所以,商湯蓮把事情交給劉志海辦的時候,就交代劉志海要請過去培訓的培訓師一定是各行業的真的精英,包含造型培訓師,服裝設計師,化妝師,美容美發師,消費者心理研究師,美術師,老中醫等等方面的老師來,要學的的内容很多。
當然,其中的一些事必學的,一些則是根據銷售人員銷售的産品不同來上課,比如說造型師、美容美發師、消費者心理研究師就是所有人必學科目,老中醫則主要是化妝品專賣店銷售人員的必學項目,還必須學精了,當然,比如說賣衣服的也想學這個也是可以的。
能被挖來的哪一個不是人精,自然不會有那種懈怠感,所以一看安排了那麽多的老師,大家都會自己在心中判斷自己要怎麽學,怎麽樣能學的更多的東西,這些人都知道技多不壓身,多學一些不會有什麽壞處。
事實上也是這樣,就拿賣衣服來說,光看是賣衣服,首先要學會懂得分辨來人的服裝是什麽牌子的,是什麽材質的,然後可以跟顧客稍微聊一聊,喜歡什麽樣的衣服,抓住顧客的心理,這樣顧客即使是不想買衣服,也會聽一下銷售人員的建議。
而這時,就需要用到造型技巧了,有時候衣服的搭配要配合相關的造型,不然整個效果天差地别,商湯蓮既然要做高端的生意,那麽這些方方面面都要考慮周全了,才會讓人覺得物有所值,不是嗎?
給顧客搭配好了衣服,基本上隻要顧客穿着好看,能到萬達廣場這種大型的高端賣場的,哪裏有一個會是缺錢的?
隻要幫顧客搭配好衣服,基本上整身衣服都能買下來,然後給顧客因爲搭配衣服盤的發型,夾個小飾品固定一下,顧客看了喜歡,也會買下來。
這就好像我們去店裏面,隻想要買一件衣服,但是沒有褲子相配,銷售人員幫你整身都配好了,穿起來很好看,但是你單穿卻沒有那個效果,這樣的話,基本上都會把整身的衣服買下來,這種就是搭售的技巧。
而期間,還可以跟客戶聊一聊美容啊,養生啊一類的東西,還可以順帶着推薦一下隔壁的化妝品啊,這樣,顧客多多少少都會有一些過去看一看的,這樣一來也帶動了另外一家藥妝店的買賣。
所以别看着好像學習内容很多,實際上都是一個合格的銷售人員要具備的,一旦一個銷售人員擁有上面說的那些能力,那麽還怕衣服賣不出去嗎?
化妝品跟衣服都有專賣店,樣式又多,但是雨傘卻不一樣了。
因爲現在雨具廠是要慢慢的推陳出新,而且可以變的花樣比較少,商湯蓮并沒有辦法隻是依靠單一的一把雨傘就把專賣店開起來,隻能通過這種搭售的方式,所以,有時候出設計圖的時候,商湯蓮也會搭配下雨傘的設計,把雨傘設計的美觀又實用,既可以單獨拿出來使用,也可以跟衣服搭配着用。
商湯蓮看了一下,因爲這些銷售人員本來就是業界精英,經過這段時間的培訓在各方面的知識都是突飛猛進的,而之前商湯蓮也跟這些銷售人員簽訂了兩年的合同,畢竟這些人是商湯蓮辛辛苦苦培訓出來的,自然不能讓人培訓完就跑了,也不能由着别人想要摘她這培訓的成果就摘取的。
商湯蓮這純粹是先小人後君子,現在産品都還沒有出來,所以大家都不知道這個發展前景怎麽樣,都是沖着高工資來的,而等後期階段,商品真正流通了以後,商湯蓮也有信心留住這些員工,隻排除個别的被收買的,不然商湯蓮有信心自己培訓出來的銷售人員會成爲業界頂尖的銷售人員,出去也會成爲人人争搶,但是留下來他們會發現更有發展前途。
這是初期,商湯蓮條件優渥,幾乎都是白送給銷售人員工資,底薪高,提成中等,不高也不低,關鍵是會前期會保證一定的工資底數,如果超過了可以領取超過的部分,如果不足的,公司會補足,也不存在着什麽競争的關系,還很平和。