這件襯衫兩萬多。
張正搖搖頭。
導購員又拿了一條休閑長褲:“這款呢?”
标價一萬多。
張正搖搖頭:“也不喜歡。”
導購員吸了一口氣後來到最便宜區域還是打折區域的衣服給他看:“這件呢,如果你要買一就送一。”
标價九千多,算是這家阿瑪尼旗艦店裏最便宜的一款了。
張正搖搖頭:“不是,有沒有其他的了?這些我都不喜歡。”
“先生,我想你還是别耽誤我們的時間了,你是不是進錯店了?要不要你去背後另一條步行街商場看看?那裏價格可能相對便宜一點,幾百塊錢的也有。我們阿瑪尼走的是高端品牌路線。”導購員翻着白眼不耐煩的說道。
張正想要說話,導購員直接補給他回話的機會繼續有點帶有諷刺的樣子說道:“這一帶經營的服裝品牌都是國家大牌子,你沒錢消費就能别來消遣我們可以嗎?”
“你哪隻眼睛覺得我沒錢?”張正氣笑着問道。
“你開的帕薩特二十多萬,按揭購車隻需要十來萬,你身上穿的這身衣服綜合價值不超過一千塊錢,我能從你這身行頭和你車輛評估出你月薪頂多在一萬出頭,我們店裏現在每一件衣服都在好幾萬,那需要你不吃不喝三四個月才能買得起一件,一般這種情況下,像你這樣的人事不會有那個魄力形成有購買能力的。你覺得我說得對嗎?”導購員微笑着,但笑容裏滿滿的都是輕蔑。
“你們就這樣服務客人的?”張正怒問。
“不好意思先生,或許你沒弄明白一個性質,這服裝坦白說不存在什麽質量優越的差距,既然衣服都是穿的,那阿瑪尼爲何偏偏就能定位高價?因爲買的就是一個服務!我們給予客人與衆不同的穿着體驗,我們的品牌就是一種象征,我們的服務更是面面俱到,但這一切的前提下,我們隻給有能力資格消費的人群服務,那麽我這樣說你是否明白了我爲什麽不想替你服務呢?”導購員果然是培訓出來的精英人士,這說話諷刺人還不帶髒字呢,果然是大品牌的員工啊。
張正看了看這位員工:“我請問你一個月薪水多少?憑什麽看不起我?”
“也不多,底薪五千,算上提成,每個月能夠争取到兩三萬,因爲我能力出色服務過的客戶對我評價都很高,所以我每個月能有三四萬左右的薪水,我現在接待其他客戶賣出衣服都是提成,那我爲什麽要接待服務你?先生如果你是我,你是不是也會這麽做?”導購員巴拉巴拉的說着一堆話。
張正哼了一聲:“我告訴你,我不會。你說的的确不錯,但你别忘了,客戶是要拓展的,你不能一味的隻服務那一類人,就算你推崇那類人,但你不能狗眼看人低,沒有我們這些潛在客戶,大公司未來市場隻會越來越小。”
此時,剛從二樓會員區下來的某個男子提着兩袋子衣服,店長經理笑着陪同來送他:“彪哥,隻要設計師有新款,我第一時間跟你說啊。”
彪哥點點頭:“一定要及時啊,我還得定時給俱樂部裏的會員提供這方面的服務,你知道有些老闆小蜜就喜歡藏在俱樂部裏消遣,我隻有拿這些奢侈品吸引她們長期交會費啊。”
“你放心,貴公司能長期跟我們合作,我肯定是要把你當大客戶來優先嘛。”店長經理笑着道。
這時候,張正和導購員的争執聲音有點大就傳開了,那彪哥不小心一看張正就當頭一棒機靈得不行。
找半天沒找到這尊大神,沒想到這時候碰到了?這兩天彪哥他老闆都要開除他了,還不是因爲聯系不上劉總賠罪啊。此時錯過等待何時?
彪哥立馬當先的走過去。
這時候,那導購員沖張正說道:“你理論再好有個屁用,怎麽不見你褲包裏鼓鼓的把店裏的東西都給買了?我麻煩你不要沒事找事,你要便宜貨去另一條街去,哼。”
剛說完,彪哥就怒吼道:“你怎麽說話呢?”
“彪、彪哥?”導購員沒想到頂撞她的人居然是老客戶彪哥,語氣一下子弱了下來。
“你特麽眼瞎了知道自己在跟誰說話嗎?”彪哥惱怒的責罵,然後他看向張正笑道:“張哥?還記得我嗎?上次的事情我有眼無珠,您别生氣,這事您跟我說,我來處理。”
張正沒急着說話,彪哥就殷勤的轉過身來看着導購員道:“道歉。”
“我......”導購員唯唯諾諾的開不出口。
“算了,買件衣服都受氣,這社會啊.....”張正歎息一聲,然後準備轉身。
那店長肯定比導購員會做人,連彪哥都巴結的人,就算人家穿着破爛又怎麽了?
他當即就小跑過來:“先生不是要買衣服嗎?您進來看看呗,喜歡哪件看看。我們有很多新品的。”
“算了,你們店員覺得我消費不起,我這還沒消費呢,就一肚子氣,真的是消費不起啊,這不是明擺着誰消費誰被罵嗎?我還是去隔壁範思哲那家好了。”張正罷罷手準備走出店門口。
那店長急了:“别啊先生,我們是以服務态度爲理念來經營品牌的。客戶受了委屈就是我們的不對。”
随即,他看向那個導購員沉聲道:“你去财務那裏領取這個月的工資去,明天不用來上班了。”
“店長......”那導購員臉色大變。
“再啰嗦一個月薪水都沒有信不信?”店長瞪眼。
那導購員苦笑一聲灰溜溜的走去了後台,路過其他導購員紛紛看着她低聲數落道:“平時業績賣得好就把自己當回事了?哼,活該。”
“張哥,你看人也開除了,來都來了,挑幾件呗,你是要去參加什麽排隊嗎?我跟你說阿瑪尼還是比較适合年輕人時尚感的。”彪哥笑着跟張正介紹道。
張正點頭:“我今晚要參加裏爾财團的舞會,所以過來想要看看一件衣服,貴不怕,但要給我獨一無二的,千萬不要撞衫出洋相。”
裏爾财團!
這話一說出來立馬就震住了兩人,聽聽,人家動不動有資格參加财團的舞會,這會是買不起衣服的窮酸?
那店長眉開眼笑的說道:“有!必須有,您跟我上二樓,我給您物色兩件。”