李正清内心在期盼、熬煎,他找過上面一條線的人,但一條線的人對他的任職無能爲力。爲什麽會出現這樣的情況,難道上面對自己不放心,他李正清百思不得其解。
張懷慶落馬事件過後李正清任職進入僵局,四海集團的成立和四海商場開業卻順風順水,成爲張懷慶落馬後湖海市最大的亮點。
四海公司杜成名成了大忙人,他沒想到來這麽多人,根據他以往經驗,一天下來十萬人次,可現在的狀況是,一天下來不少于三十萬人次。
商品告磬,杜成名立即組織,他與商家和廠家聯系,嗓子都喊啞了。
好在杜成名給商家、廠家關系不比一般,有求必應,售磬商品立即得到補充,安撫顧客情緒。
由于商場方方面面工作做得紮實,盡管商場人滿爲患,沒有出現事故,平安無事。
然而,商場還是出了事,出了想也沒有想到的事。
下午四點多鍾,十幾個顧客來到樓上,砸總經理辦公室,江山不在,後沖進陳瓊辦公室,拿着手中的商品說是假冒僞劣,要賠償。
陳瓊對商品不了解,說不清楚,隻得去杜成名辦公室找杜成名。
杜成名正在聯系組織商品,忙得抽不開身,他一邊要聽商品分類經理報告貨架商品銷售情況,一邊與廠家或商家聯系商品,叫陳瓊等一等,可這一等,把陳瓊說的事給忘記了。
陳瓊回到辦公室安撫顧客,說請稍等,杜經理馬上過來解決。
一等二等杜經理不現身,顧客就有想法了,認爲商家拖時間,吵起來。
吵起來還在可控範圍,又來了幾個人,拿着同樣的商品,說商家賣假冒僞劣,欺騙消費者,奸商,用劣質商品傷害消費者,他們來讨說法,還有許多沒有發現買到假冒僞劣的消費者,要求商家公開宣布招回假冒僞劣商品,賠償因此而給消費者帶來的經濟、精神損失。
十幾個顧客吵鬧還是小事,工商部門來了幾個人,着裝整齊,氣勢洶洶,來就對陳瓊出示執法證,他們說是得到消費者舉報過來的。
陳瓊忙說:“工商同志,實在對不起,有太多了……”
“正因爲人多,你們就賣假冒僞劣,太沒有人性了!”一顧客嚷嚷。
人多事多心肯定煩,陳瓊被人打斷話,不高興道:“我給你解釋了多少遍,我們的人正在忙,如果的确是假冒僞劣商品,我們一定會解決!”
“解決,你們有誠意解決嗎?我們等了一個多小時,有人來解決嗎?說穿了,你們是在拖時間,根本就沒有解決的誠意!”一顧客情緒急動。
事實上十幾個人來辦公室還不到十分鍾,張嘴一個多小時,一點不實事求是。
陳瓊讨債時嘴巴勁就練出來了的,加上現在是市長兒媳,更是有恃無恐,有人不顧事實說話,誰怕誰呀,她拉下臉來:“說話要實事求是,不要隻圖張嘴就說得出來,舌頭要生瘡的!”
這下可捅馬蜂窩,十幾個顧客可不得了,團團圍住陳瓊,大叫大罵,口沫子亂飛,有個顧還推了把陳瓊。
陳瓊身邊沒有人,都去維護安全了,就她與十幾個人争執。
陳瓊可不是害怕人的角色,見十幾個人蠻不講理,大聲喝道:“你們說買到假冒僞劣商品,我們絕不賣假冒僞劣商品,你們手裏的商品我還不知道哪裏來的呢!”
“工商同志,你親自看到了的,她賣假冒僞劣商品還不承認,奸商啊,工商同志,你要維護公平公正啊……”
正鬧得不可開交時,市電視台來了,也不說話,扛在一個人肩上的攝像機對準陳瓊、對準顧客攝像,雙方對罵被攝進去了,顧客拿在手裏的商品也被攝進去了。
争執過程中工商沒有說話,讓兩方争執,電視台攝像機對着商品把像攝了後,工商局的人才拿過商品看,這一看可不得了,大聲說:“這是過期食品啊!”
這一嗓子有如驚雷,陳瓊一下子不說話了,過期食品絕對不可上架銷售,這怎麽回事,她要拿商品看,可顧客不給,說陳瓊要銷毀證據。
陳瓊正沒有辦法,工商局的人曝出更駭人聽聞的情況:“食品已經發黴,變色!”
發黴、變色食品,稍有點常識的人都懂得,食品已經變質有毒,食用後有可能中毒,傷害身體,更爲嚴重的可能緻癌,直接威脅生命!
電視台攝像師對準黴變食品攝起來,陳瓊也看到了,那可真的是發黴、變質食品,她吃驚無比,怎麽回事,不應該啊,但事實就在眼前,不可否定。
電視台采訪工商執法人員:“工商同志,四海開市第一天,發現假冒僞劣商品,你們将如何處理!”
工商局執法人員手裏拿着黴變的食品,在鏡頭前展示着說:“這是一起嚴重的食品黴變事件,幸好消費者多少有些常識,要不然買回家去,兒童誤食,後果不堪設想!對于假冒僞劣食品,我們的态度是零容忍,發現一起處理一起,該罰款的罰款,觸犯刑律堅決移交公安局處理,絕不遷就姑息!”
電視台記者問:“已經銷售出去的假冒僞劣商品怎麽辦?”
工商執法人員嚴肅道:“責令四海商場立即發布商品召回!”
電視台采訪完畢,轉身走了。
出門時,正好與江山擦肩而過,江山不知道怎麽回事,由于不熟悉,沒有理睬電視台記者。
“江山!”陳瓊見到江山,沒有叫江董,把江山拉到一邊,“商品發現假冒僞劣!”
江山進門就發現氣氛不對,電視台記者怎麽到陳瓊辦公室來了,再看有工商執法人員在,還有十幾個人面色不善,他估計出了什麽事,但萬萬沒有想到商場出現假冒僞劣。
江山回轉身看,現場沒有杜成名,他對陳瓊說:“快把杜成名叫來!”
陳瓊一陣風跑出去。
江山見工商、十幾個投訴顧客面不善,也沒有理睬,他堅信,自己沒有銷售假冒僞劣商品,杜成名也不可能銷售假冒僞劣商品,不過這事還得杜成名過來才說得清楚。
杜成名跟着陳瓊匆匆跑來,見到江山就叫江董,這一嗓子把江山身份暴露了。
十幾個顧客聽說江山是董事長,立即圍上前來,扯着嗓子喊道:“你就是老闆,開業第一天就用假冒僞劣坑害消費者,今天你必須得給我們一個說法!”
工商執法人員鐵着臉:“你是商場老闆?”
“是。”江山應酬着工商執法人員,目光卻盯着杜成名,他相信杜成名會有一個說法。
杜成名拿過一袋食品仔細看,過期、黴變,不該這樣啊,廠商他信過,也不會挾帶假冒僞劣商品,怎麽會出現這種情況呢?
杜成看着黴變商品,看着看着,總覺得這商品熟悉,他頭腦一陣翻騰,終于把這些商品翻騰出來了,麻痹的,有人搞陷害!
杜成名目光看向江山:“江董,我們沒有進這種商品,有人搞陷害!”
語出驚人,工商、十幾個顧客驚訝神情。
也就幾秒時間,十幾個消費者吵鬧起來,情緒激動,往門外沖,說是要找廣大消費者評理。