馮運明定點吃飯的飯店,喬梁來過好幾次,輕車熟路地進入包廂,喬梁進門後就笑道,“馮部長,今天有啥好事呢,怎麽想着要請我吃飯?”
馮運明笑眯眯地沒說話,盯着喬梁直看。
喬梁被馮運明看得有些納悶,疑惑地看着馮運明,“馮部長,您這麽看着我,莫非我臉上有花?”
“小喬,我怎麽感覺你是個福星呢。”馮運明笑道。
“是嗎?”喬梁一頭霧水,“馮部長,爲何這麽說?”
“小喬,告訴你一個好消息,你提議的那個趙傑出擔任常務副縣長的事,駱書記那邊已經通過了。”馮運明笑道。
喬梁聞言,臉上登時露出了巨大的喜色,“馮部長,真的?”
“自然是真的,難不成我還會騙你?”馮運明笑容古怪地看着喬梁,“要不怎麽說你是個福星,這事原本被老張說中,駱書記想讓其外甥女唐曉菲來接任這常務副縣長的職位,上午我去跟他彙報時,關于趙傑出的提議被駁回來了,結果你猜怎麽着,沒多大一會,駱書記又把我叫了回去,突然又改口同意讓趙傑出擔任常務副縣長一職。”
“駱書記怎麽會突然轉變了态度?”喬梁挑了挑眉頭。
“今天發生了一件大事,我想你應該不會不知道。”馮運明道。
“馮部長,您指的是網上關于駱書記的那個負面新聞?”喬梁目光一凝。
“沒錯。”馮運明點了點頭,“這世上的事就是這麽奇怪,當咱們強求而不得時,結果偏偏就峰回路轉。”
喬梁下意識地點頭,欣喜的同時,喬梁開始關注另一個信息,“馮部長,您是說……駱書記是因爲網上的負面新聞改變了态度?”
“是的。”馮運明笑了笑,“這個負面新聞,早不曝晚不曝,偏偏在這時候曝出來了,小喬,我都有點懷疑這事是不是你幹的了。”
“馮部長,這事可開不得玩笑。”喬梁哭笑不得。
“行了,這裏也沒外人,瞧把你給吓的,在我印象裏,你喬梁可是天不怕地不怕。”馮運明笑道。
“馮部長,那是兩碼事。”喬梁一咧嘴。
馮運明點了點頭,玩笑歸玩笑,馮運明對喬梁還是了解的,這會,馮運明有些意味深長地道,“小喬,你對網上那個帖子怎麽看?”
聽到馮運明這麽問,喬梁眼神閃爍了一下,他在松北對相關情況的信息顯然有更多的了解,今天上午看到網上的那個帖子時,喬梁心裏就咯噔一下,想到了奚蘭對待唐曉菲的特殊态度,以及奚蘭之前請求他幫忙要唐曉菲頭發的事……甚至包括駱飛讓市局的人去松北抓奚蘭等種種反常的舉動。
因此,喬梁之前對這事其實并不是沒有猜測,隻不過沒有證據的事,他不想胡亂去猜疑,再加上他現在和唐曉菲的關系還可以,對方如今積極主動配合他的工作,對他也不再像以前那般不敬,所以喬梁不想過度去揣測。
眼下馮運明這麽問,喬梁掩飾着自己的真實想法,道,“馮部長,這事我還真沒啥看法,畢竟網上不靠譜的消息太多了,這種事難保不會是有人故意造謠。”
“真要是造謠,那這造謠的成本可不低,拿這種事造謠,是要進去的。”馮運明道。
“這倒也是。”喬梁點了點頭。
見喬梁有些心不在焉,馮運明有些意外,他知道喬梁和駱飛的關系不好,這種時候,喬梁沒有落井下石去編排駱飛的不是,不由讓馮運明有些贊賞,覺得喬梁的胸襟氣度遠超同齡人。
馮運明自是不知道喬梁的反應有特殊的原因,這會,馮運明也沒興趣去多八卦駱飛的事,笑道,“咱們也不聊這事了,還是多吃點飯實在,晚上你要沒别的事,咱們喝一杯。”
“馮部長您專程打電話叫我來吃飯,我哪敢有别的事,晚上我肯定陪您喝盡興。”喬梁笑道。
“這可是你說的,今晚不把桌上這兩瓶白酒喝完不準走。”馮運明笑道。
喬梁登時搖頭,“兩瓶白酒有點多,我要是跟您喝完,估計都找不着東西南北了。”
“我看你小喬是謙虛了,我也跟你喝過好幾次了,還真沒見你醉過。”馮運明笑道,他現在沒别的愛好,唯獨喜歡小酌兩杯,每次跟朋友出來吃飯,馮運明基本上都會自己帶酒出來,今晚跟喬梁吃飯,這兩瓶白酒也是馮運明自己帶來的。
接着開始上菜,開喝。
馮運明今晚似乎興緻不錯,和喬梁說說笑笑邊喝邊聊。
“馮部長,您是做組織人事工作的,您認爲,在體制内做事,要想混好,最重要的是哪一點?”喬梁敬了馮運明一杯酒之後,問道。
馮運明端起酒杯一飲而盡,然後放下酒杯,點燃一支煙吸了兩口,道,“在體制内做事,要想平步青雲,很多人認爲最重要的是要有靠山有背景,或者有突出的能力,但其實,我覺得啊,最重要的一點是要學會察言觀色。”
“哦……”喬梁微微有些意外,看着馮運明,“察言觀色?”
“對,察言觀色。”馮運明點點頭,“這一點不是一般的重要,而是非常重要。”
喬梁看着馮運明眨眨眼,面帶困色。
看到喬梁的表情,馮運明呵呵一笑,“所謂察言觀色,就是通過觀察對方的情緒、語言、神态、姿态,去體悟一個人内心的想法、目的和利益訴求,從而有針對性地調整自己的言行和應對方法。在體制内生存,察言觀色是一項必備的情商,也是一種比較高級的生存能力。不通此法者,對人對事都懵懵懂懂,看不明、拎不清,處處踩雷碰壁。精通此法者,則能如魚得水、左右逢源。有的人一想到察言觀色,就認爲是拍馬屁,搞庸俗的人際關系,其實不然。其實,不論你做生意,還是走仕途,甚至談個戀愛,察言觀色都是一項基本的必備的人際交往能力。”
喬梁凝神看着馮運明,沉思道,“馮部長,您認爲察言觀色需要什麽技巧嗎?”
“當然需要。”馮運明點點頭,“小喬,我知道你幹過秘書,大緻通曉察言觀色的技巧,但是,畢竟你資曆閱曆淺,對這些技巧未必真的就能熟練掌握。”
“是的,請馮部長賜教。”喬梁點點頭。
馮運明呵呵笑了下,接着道,“這察言觀色,大緻有四個需要熟練掌握基本的技巧,第一個是由己及人,《鬼谷子》中說:故知之始己,自知而後知人也。也就是說,要了解别人在想什麽,有什麽感受,下一步會做什麽,其實最重要的就是先了解你自己。學會深刻地洞察你自己内心的弱點、欲望、情緒,你就能了解别人,因爲人性都是相通的。我們經常說的換位思考,其實前提也是思考你自己的想法、感受和利益。
比如,送禮的時候,有一個訣竅就是自己不喜歡的禮物一定不要送給别人,一件禮物你自己看了都不喜歡,卻拿去送給别人,别人會喜歡嗎?又比如,一句話說出去,你自己聽完都會覺得不舒服,容易傷人,你能對别人說嗎?你如果能真正認清自己,懂得洞察和反觀自己的欲望和感受,則至少能在百分之八十的程度上讀懂别人,剩下的百分之二十,其實也隻是個體差異而已……
“嗯。喬梁點點頭,饒有興趣地聽馮運明講下去。
馮運明接着道,“第二個技巧就是關注利益,所謂天下熙熙,皆爲利來,天下攘攘,皆爲利往。人性體現在方方面面,利益就是其中一個。每一個人,每一件事,可能會千變萬化,但最終離不開一個利字。考慮問題的時候學會從他人的利益角度考慮,搞清楚他的利益點在哪裏,他在乎什麽,很多事情就會迷霧散盡,撥雲見日。
比如你拿了一份方案給分管領導過目,分管領導看完以後面露不悅,皺起了眉頭,對這個方案好像不太滿意。這個時候你要想到,分管領導不一定是對你整個方案都不滿意,要全盤否定,而是涉及到他分管領域的考核内容,有沒有什麽不合理的項目?有沒有哪些内容違背了他的利益?比如哪些任務過重,完成起來有困難等等。
第三個技巧是信息整合,單位裏每個人是什麽性格,有什麽優缺點,誰跟誰共事過,誰跟誰有過節,某個領導的仕途履曆是什麽樣的,這個領導分管過哪些部門,誰吃飯的時候特别喜歡跟誰坐一桌……所有這些,都是體制内的大數據,你的大腦要像電腦一樣,對這些大數據進行分析整合存儲,關鍵的時候,就能幫助你作分析判斷。
有的年輕人在這方面比較敏感,剛到單位一個月,單位裏每個人長什麽樣,在什麽部門工作,任什麽職務,都摸得七八不離十。電梯間遇到,也能熱情地打招呼,準确稱呼對方的姓名和職務。有的年輕人在這方面則比較遲鈍,分不清哪個領導分管什麽業務,甚至經常把王處長錯叫成李處長。”