見到保安們都不敢上前驅趕蘇白等人,鄭偉康更加憤怒了。
“我讓你們把他們給我趕出去你們聽不到嗎?!這家酒店姓鄭你們不知道嗎?!再不動手伱們就等着被開除吧!”
鄭偉康的一句“開除”讓保安們臉色都有些變幻,他們不知道鄭偉康有沒有開除他們的權利,但是鄭偉康是鄭家的人這事兒他們都知道。
這孫子明明就隻是個餐廳的主管而已,但是經常喜歡指手畫腳的多管閑事,一副這酒店就是他的的模樣。
哪怕和他同級别的主管很多時候也是能讓就讓,畢竟誰也不知道他在鄭家的地位到底是怎樣的。
就在保安們猶猶豫豫的準備真的上前趕人的時候,一個金發大波.咳咳大眼的OL裝扮的女人飛一般的沖進人群中,沖着保安們憤怒咆哮道:“Go back!”
“你們在幹什麽!你們是不是瘋了?!還有你鄭偉康,你有什麽資格随便驅趕我最尊貴的客人!這件事件你必須給我的客人一個交代!”
還沒等鄭偉康發話,另外三個和金發美女穿着同樣得體西裝的兩男一女也同樣沖了進來,同樣的站在了蘇白他們幾人面前,同樣憤怒的朝鄭偉康一頓咆哮。
這四個人就是瑰麗總統套的四名金牌VIP管家。
經常住高檔酒店總統套的朋友們應該都知道,總統套是有1對1的專屬管家的。
比如第一個沖進來的那個金發美女就是蘇白和許绮柔那個套房的專屬管家Abby,已經服務了蘇白半個多月了。
講道理,這半個多月Abby都快愛死蘇白了,不僅僅是因爲蘇白事兒巨少,除了安排她去買過一些QQ内衣和道具之外,幾乎就沒什麽事兒讓她做!
但是同時蘇白給的小費卻頂得上她三個月的薪水!
人帥、事兒少、給錢多!
不僅如此還非常有禮貌,态度溫和,這樣的顧客在Abby接待的所有顧客中都是可以排第一的!
雖然蘇白自帶美女,她沒什麽機會和蘇白有更深層次的交流,但僅僅如此也是她目前最爲重視的客戶了,而且當時是Baron幫蘇白辦理的入住,這位華國帥哥的管家用的都是全世界最牛逼的運通百夫長卡!
俗稱“黑卡”。
什麽家庭管家都特麽用黑卡啊?!
Abby用她那肥碩的屁股想想也該知道這位爺來頭驚人!
但是就在剛剛,她在開心的享用工作餐的時候,卻聽見有服務員讨論說二樓的自助餐廳有幾個東方人跟餐廳主管吵起來了。
“東方人”這幾個字瞬間讓Abby心裏升起了一股不好的預感!
媽耶!
别是我金主爸爸吧?!
都顧不上吃飯的Abby迅速就往餐廳趕,剛到門口就聽到鄭偉康那個傻缺咆哮着讓保安把人趕出去,再定睛一看,他說要趕的人還真他媽就是蘇白!
Abby霎時間眼睛都紅了!
本來還琢磨着這位爺一住半個多月,一直都還挺愉快的,說不定能結個善緣,以後多來幾次,那她都可以考慮換車了。
結果現在這情況,她想殺了鄭偉康的心都有了。
雖然鄭偉康是管理崗位,Abby隻是管家,但是其實她們這些VIP管家的地位絲毫不比那些經理主管低。
畢竟她們服務的都是酒店最尊貴的客戶,這樣的客戶一個頂一百個普通客戶。
而且管家和這些頂級客戶的接觸算是酒店和客戶接觸最深的,她們實際上掌握的資源都是酒店的戰略資源。
而他們也是由CEO鄭小姐直接統屬的,完全不虛鄭偉康這種遠房親戚。
另外幾位也都是王聰他們的管家,之所以隻有四位,那是因爲這裏一共也就四間總統套,超哥和陳赤赤是住的僅次于總統套的複式行政套。
此刻憤怒的小母獅Abby在跟鄭偉康發了一通火之後立刻來到了蘇白的面前。
“對不起對不起蘇先生,是我的失職,我保證酒店會給您一個交代!”
蘇白對Abby印象蠻好的,不止是因爲她的身材和制服,主要是這女人很會來事,很多細節都不用蘇白說都安排的明明白白的,而且蘇白偶爾安排的一些小事都能非常高效完美的完成,至少蘇白對她是很滿意的。
不過此刻蘇白還是保持了冷淡的表情,問道:“什麽交代?”
對Abby有好感歸有好感,但是他不能表現的太好說話。
鄭偉康對他來說是個微不足道的小人物而已,如果是别的方面得罪他他倒也不至于和這種人計較,但是鄭偉康卻是剛好觸到蘇白最厭惡的雷區。
牧羊犬,人人得而誅之。
“這樣,要不您和您的朋友先去房間休息,我安排酒店的主廚親自爲你們幾位準備更精緻的午餐,在您吃完之前,我會給您一個酒店方面的處理結果,您看可以嗎?”
Abby不愧是金牌管家,臨機處理事件的能力非常強。
蘇白他們本來就還沒開始吃,但是現在這情況,繼續在餐廳吃飯難免會影響心情,所以Abby直接安排他們在套房裏用餐,還是主廚專門準備的大餐,這一點至少态度上就非常好。
而且言明了吃完之前就會給出結果,也算挺高效了,蘇白也很想知道那位鄭小姐會怎麽處理這件事情。
點了點頭,蘇白對陳志新他們問道:“去你那?”
他和許绮柔的房間還有很多“小玩具”沒有收起來,肯定不适合大家去聚餐,昨晚喝酒就在陳狗那喝的,現在還是去陳志新那裏比較合适。
陳志新無所謂的聳聳肩,“走啊~”
說完在四位管家的前呼後擁下,六人走出了餐廳,看都沒看鄭偉康一眼。
留下一臉尴尬還有點不知所措的鄭偉康表情複雜的站在原地。
周圍不少食客還都對着鄭偉康指指點點的說着些什麽。
這些客戶雖然不知道他們是爲啥吵起來的,但是作爲顧客,他們本能的都是站在蘇白那邊的,大家都是顧客,不管什麽理由,你酒店的管理人員怎麽能叫保安驅逐顧客呢?
老子們可是上帝诶!
其實在Abby沖出來的時候他的理智就恢複不少了,接着便是一股後悔的情緒升起,在另外三位管家出現的時候,鄭偉康已經開始心慌了。
雖然平常他總是裝出一副鄭家核心子弟的樣子,但是他很清楚,那位辦事雷厲風行的鄭小姐的作風。
她對自己根本沒有什麽特殊照顧,如果蘇白他們普通的單純來酒店吃個飯的顧客,那他可能受到的懲罰還能小一點,到時候看在是親戚的份上說不定最多也是扣扣薪水。
但是蘇白他們竟然住的是總統套!
哪怕是瑰麗這樣紐城排名前幾的豪華酒店,總統套也并不是一直爆滿有人住的!
任何一家高檔酒店,對于能住總統套的VIP客戶都是非常重視的!
鄭偉康知道,自己大概率可能涼了.
另外一邊,把蘇白他們送回到房間後的Abby在匆匆去和主廚溝通了菜單之後,就立刻打了電話給鄭智雯,然後把剛剛發生的事情并無添油加醋的複述給了她。
正常來說這種客訴問題倒是不用到鄭智雯的層次,但是一則鄭偉康大家都知道也是鄭家人,二則蘇白的身份太不簡單了。
跟鄭偉康不同,Abby這些天的服務下來也對蘇白的背景有了一定的了解,知道蘇白不僅是代表華國隊來參加世音賽的選手,更是一位華國的超級巨星加超級富二代,甚至說不定蘇白和鄭小姐互相之間都認識,畢竟都是頂級二代!
而且看蘇白剛剛的反應應該是真的很生氣,這種層次的人如果一個處理不好,說不定都會直接讓酒店聲譽掃地。
剛好人在紐城,此刻本來正在和閨蜜何巢瓊在享受名媛下午茶。
突然接到Abby的電話,本來笑的的很甜美的表情逐漸變冷,眉頭也緊緊的皺在一起。
“你處理的不錯,另外再去酒廊把那瓶07年的羅曼尼給蘇先生送過去,我馬上趕過來!”
何巢瓊看閨蜜臉色不善的挂掉電話,有點好奇的道:“怎麽了阿雯?酒店出什麽事情了嗎?”
這位曾多次被評爲“全球最具影響力商業女性”的名媛,現在可是很少看到自己閨蜜會露出這樣的表情的,一般的小麻煩幾乎不可能讓鄭智雯這樣。
“瓊姐你對蘇白熟悉嗎?”
鄭智雯并沒有回答,反而沒頭沒腦的問了一句。
“蘇白?天華二公子那個明星?”
“對!”
“我不太熟悉,但是上次和孟瑤聊天的時候聽她八卦過一些,是個很厲害的年輕人,不僅在娛樂圈風生水起,他商業上也做的很好,在新興行業搞得風生水起,而且和世界幾大頂級财團都有關系。”
“之前DOG那件事你知道吧?就是他搞垮的,很厲害的年輕人,甚至好多人都說他的商業能力不比他父親和大哥差。”
鄭智雯微微歎了口氣:“他差點被鄭偉康,就是在瑰麗酒店做餐廳主管的我的那個撲街遠房親戚趕出酒店”
何巢瓊淡定的表情也變得有點複雜起來了:
“聽說他脾氣好像不太好,惹到他的都被搞死了.”
(本章完)