趙成輝的說法,衆人倒是能夠接受,畢竟今天已經挂了号,錢也交了,總不能等了一天,最後來一句退了,這個誰也不能接受。
對于大家夥而言,重要的問題是,明天還有事,萬一來晚了,我這個号怎麽辦?
趙成輝說道:“到哪個醫院,規矩都是一樣的,一個号出來之後,1分鍾之内沒有人進,肯定是下一個。但是,接下來還會喊這個号,如果你來了,還是可以先進去。問題是,這個是有期限的,時間爲一個小時。醫院不可能一直無條件的等你,你要是不打算繼續在這看病了,想必也不會提前通知醫院吧。所以,規矩就是這個規矩。”
衆人紛紛點頭,認爲也是有道理,輪到伱的号,等你1個小時可以了,總不能等你一天,甚至幾天吧。
這種事情,也在于将心比心。本來是排到我了,結果好幾個之前叫号都沒出現的,突然這個時候都冒出來了。你又讓我反複等啊……
“諸位還有其他的問題嗎?”趙成輝客氣地問道。
“這位大夫,你在醫院說的算嗎?”一個四十來歲的男人突然說道。
“我是副院長,說的還是挺算的!”趙成輝說道。
男人說道:“那我想說一句,我現在是106号,今天肯定是輪不上了,明天能不能輪上?”
“不好說。”趙成輝說道。
這是實話,張瀚就算是機器人,一天能治療的患者也就是那麽些,還準備把人的CPU都給燒了。
“你都不好說,讓我明天來不來,來的話,要是沒排上,多耽誤功夫。誰一天沒點事兒?”男人如此問道。
“對啊!這東西,最起碼得有個數!到底來不來,得給一個準數!”“我也覺得有道理,張大夫一天能看多少人,最好是告訴我們一聲,别讓我們白跑!”“對對對!我也希望能夠這樣,到時候我們好妥善安排時間!”……男人的話,引起了在場衆人的共鳴。
不等趙成輝開口,先前詢問男人又道:“這位大夫,我的想法是這樣的,張大夫剛剛好像叫到了37号,一天下來,估計也就是50個撐死了。咱們能不能定個死數,一天就看50個患者。這樣的話,大家夥也有個準備。”
“對對對!有道理!”“我也認同!”“我也這麽覺得!”……衆人紛紛這般說道。
這個說法,看起來有道理,張瀚之前也這麽說過,但是被趙成輝否決了。
理由很簡單,要是這樣的話,醫院就是你張大夫一個人看病了。其他的大夫,真就什麽事也沒有了。
傳出去之後,大家夥就排号好了,然後到日子來看病。先前設置的各種急診,毛用也沒有。
要想所有的醫護都發揮出來,張大夫每天診療的人數,就不能是死數。而且,每天挂張大夫的号的人,也需要控制。第一天沒控制,那是正常,之後必須得控制。
趙成輝爲難地說道:“每天隻是一個死數,難免影響就醫。你們想想,假設一天50個患者,今天都是比較容易的,下午兩三點就完事了,那張大夫還給不給人看病?現在網絡這麽發達,每天固定人數的話,勢必會導緻有些患者誤以爲張大夫很忙,沒法給患者看病。”
“那你說,我明天來不來?”男人這次的語氣不善。
“對啊!我是112号!明天來不來!來的話,耽誤上班時間!不來的話,萬一錯過了,我豈不是白排了!”又有一個中年女人叫道。
趙成輝早有應對,說道:“這個問題也是……要不然這樣,我擅自做一次主,你們所有今天拿到挂号票的人,都享有預約權!也就是今天,以後張大夫每天挂号的票數有限制,省的發生類似于今天的問題!你們的挂号票上都有序列号,還有名字,我們醫院已經開通了一個小程序,叫湯氏醫館APP,可以網上進行預約。選一個沒人預約且合适的時間預約看病。不會上網的,也可以到挂号處預約,隻是這樣,可能排隊很久,比較麻煩,你們自己選。”
人老奸樹老滑,什麽問題都給考慮到了。
中醫能看的病,肯定不是馬上死的,像什麽急性心髒病,不可能來看中醫。到這裏來看病的,早一天晚一天無所謂,莫說是中醫,肯定西醫大醫院也都是這樣。
所有的醫院,都是各司其職。天橋外科醫院和湯氏醫館合并,也得是按照正常治病來對待問題。
“那預約的話?都能預約上嗎?”有一個将近六十歲的大媽問道。
“那是肯定的,未來一周内,以你們預約的時間爲主。但是同一時間的話,有個先後順序,誰先預約算誰的。再就是,每天張大夫有四個小時接待排隊的患者,另外四個小時接待預約的患者。當然,叫号順序還是按照現在的順序,假設你的号碼是70,在門診這邊,肯定會叫到你這個号。如果你不在,才會喊下一個。如果你預約了時間,那就不會叫了,會直接跳過去。”趙成輝說道。
歲數不是很大,現在已經明白這個意思了。
如果預約,你就按照預約的時間來就可以。但是,這個得看你的手速,你搶在别人的前面,肯定能約上。如果滿了,時間就得延後。
還有,張大夫每天有四個小時要給現場排隊的患者看病。那就是說,你現在挂的這個号,如果來醫院排隊的話,可能要比網上預約更優先。每個号上都有次序,别人的号預約走了,你就靠前了。
這個做法,可以患者一點的伸縮空間,也給了醫院一定的伸縮空間。
就目前而言,是趙成輝和張瀚等人商量出來的最好法子了。
有反應快的,直接就沖向挂号處,申請明天的預約了。反應慢的,也趕緊掏出手機,找趙成輝找APP。
其實不用要,趙成輝隻是告訴一聲,搜索湯氏醫館的公衆号就行,簡單方便。
但是,有一個老頭突然叫道:“大夫,我是55号,他們都去排隊了,我現在再去,肯定是排在他們後面。那我怎麽辦?”
趙成輝微笑着說道:“您想怎麽辦?”
老頭直截了當:“我想明天上午看病。”
趙成輝一笑,說道:“那您明天來就行了。不管他們怎麽預約,我也可以保證您明天上午能看上?”
“他們都預約了,我怎麽看?”老頭問道。
“我之前說過,每天張大夫給排隊患者看病的時間是4個小時,這個時間其實和預約的時間是錯開的。打個比方,9點到9點10分張大夫是給預約患者,那9點10分到9點20分肯定是現場排隊的患者看病。不管怎麽約,也排到您了。”趙成輝微笑着說道。
(本章完)