……
因爲養生堂一直服務女性客戶。
男士莫入!
加上收費高昂,基本上壟斷了高端養生市場,早就引起同行的不滿。
死在她手下的品牌不計其數。
而引來的仇恨更多,
舉報、诋毀、降價……無所不用其極的競争。
然而,養生堂卻在一路嫉妒的目光中越走越遠。
顧客的忠誠度高的沒法說。
隻有排不上隊,預約不上的,才考慮去别的會所。
讓無數同行爲之發狂。
……
許向北知道這個情況後,就打算釜底抽薪,你不是不接待男士嗎?
我就找一個僞娘來,最好能拍點漏點照。
在網上好好炒作一把。
這還隻是第一步。
一旦火大,馬上開始牆倒衆人推!
即使不成,最後兇手被抓到,那也是同行的仇恨。
跟他沒關系。
“有後手就行,未慮勝,先慮敗,陳曉勢大,小心無大錯。。”
許向北拿起桌上的紅酒,“嗯,咱們就在一旁看好戲吧。”
……
羅康是高中時期才發現自己有點異常,
相比較男同學把目光放在含苞待放的女同學身上,讨論誰的身材更好。
他卻被男生健壯的肌肉所吸引。
因爲自幼父母離異,他跟着母親長大。
母親有工作要忙,他便一個人在家,穿着花花裙子,自娛自樂,釋放天性……
後來從網上了解到,這種情況很正常,
除了不喜歡女生外,和正常男人一樣,
大學期間,網戀了幾個男朋友,可惜都是見光死。
一見面,對方就大罵他變态,有的生氣,還揍他一頓。
羅康自己也痛苦不堪。
一次玩遊戲的過程中,他遇到一個朋友,何文飛。
第一眼,就被對方吸引了。
後來慢慢熟悉。
一次喝醉,何文飛告訴他,你要是個女的,我肯定娶你。
當時羅康心裏别提有多開心了。
那一刻,他打算攢錢做變性手術。
然而,幾十萬的費用讓他望而卻步。
偶然的機會,在網上知道了有“藥娘”這個職業。
一些男生通過服藥,消去自己的男性特征,逐漸女性化。
最後除了一些需要手術的部位,和女人一模一樣。
他便開始吃藥。
效果很明顯,連何文飛都說,我怎麽感覺你最近越來越娘了?我想摸你。
不過,一次親近的嘗試讓他徹底暴露。
何文飛直接了當告訴他,我不喜歡男的。
當時羅康崩潰,質問他,爲什麽在同志軟件上直播。
何文飛沒有絲毫内疚,直接告訴他,爲了掙錢。
羅康罵了他一頓,轉身離開。
心裏卻下定決心,一定要做改變現狀,
隻有徹底變成女人,才能恢複正常的生活。
然而錢的問題,始終無法解決。
即使他知道有一些賺錢路子,卻一直潔身自好,沒有墜入深淵。
一次偶然機會,有人給他聯系了個活,去養生堂拍一些照片,事成之後給她30萬。
他考慮良久,決定幹了。
30萬足夠他重新開始一段人生。
如果被發現,就坦誠自己的身份。
相比對方不會爲難他。
……
這天,打扮的漂漂亮亮,何康來到養生堂。
因爲服藥的緣故,從外表看不出任何男性特征。
服務員以爲他是個妹子,不斷誇她長得漂亮。
何康故作鎮定,問,“我能不能在這裏拍照發朋友圈?”
服務員被他沙啞的嗓子吓了一跳,心想肯定是個老煙槍,
外表看着像萌妹子,聲音卻像四十歲大姐,
笑着回答,“可以的,不過隻能在這裏拍,不能拍其他客人。”
羅康“嗯”了一下,“你們這裏都有什麽項目?”
服務員卻沒有像他想的那樣推廣項目,“項目以後再說,我感覺你似乎有點心事。”
羅康吓了一跳,“沒……嗯,有一點。”
服務員:“我叫白燕,叫我小燕就行,是工作上的煩惱嗎?”
羅康心裏不耐煩,“是的。”
白燕:“方便和我說說嗎?”
“沒什麽,一點小事。”
白燕想起心裏老師教的談話技巧,開始慢慢運用起來。
說起來,白燕的經曆也頗有傳奇色彩。
一開始,她隻是店裏的清潔工,算是最低檔次的工作人員。
因爲整個集團不施行服務外包,即使是食堂、保潔、保安等都是集團的正式員工。
工資雖然比同行高一點,但也是最底層的。
但白燕不氣餒,一直利用業餘時間學習上進。
不但考了心理咨詢師,還通過“養生堂”内部的考核,從一名保潔晉升爲心理咨詢師。
實現人生的跨越。
盡管集團對每一個員工都有培訓計劃,保留晉升通道。
但真正按照計劃一步步晉升的員工并不多。
因爲很多人都有甘于現狀的心态。
學習畢竟是辛苦活。
雖然興奮起來,覺得自己要努力,要上進,,要學習,要成爲人上人……
等興奮勁一過,就自己躺平了。
學習哪有躺着舒服?
……
白燕的成功,除了給保潔們增加了一些談資,并沒有起到太多的榜樣作用。
大多數人還是老樣子。
不過,這已經和白燕沒關系了。
成爲一名咨詢師後,她不喜歡等着被叫号,而是主動出擊,充當門口的接待員。
不是爲了賺錢,因爲養生堂基本上沒有計件工資,而是根據綜合表現進行打分,從而确定工資水平。
雖然大家都不知道分數怎麽來的。
但每個人的疑問都能在主管那裏得到反饋。
慢慢的,所有人心裏就認可了打分系統。
覺得确實比人評價要客觀公正。
……
白燕之所以喜歡主動出擊,就是爲了磨煉自己的技巧,提高能力。
然而,今天她遇到了硬茬,
羅康對她油鹽不進。
不管說什麽都是“嗯”“啊”,卻又不離開。
白燕想了想,隻能求助店裏的智能系統了。
“你先在這裏,填一下個人資料。”
羅康沒有拒絕,接過平闆就開始操作。
他來到這裏,自然不是簡單的化個妝就行了。
而是做了充分的準備。
幕後那人直接給了他一個女性身份證。
讓他蒙哄過關。
然而,技術的發展早已經超過人的想象。
當羅康還在試圖通過身份證弄虛作假時,在他填資料的那一刻,大數據已經把他之前所有公開的數據調了出來。
這不是專門針對他。
隻是養生堂會員注冊的一個例行操作。
……
等到白燕看到系統推送的消息,頓時明白别扭在哪裏了。
眼前這個大眼萌妹竟然是男的。
這讓她無所适從。
如果按照一般的流程,她肯定是客氣幾句後,就把對方送走。
雖然你是個同性戀,但這裏還是不能接待。
想了想,白燕開口了,“羅小姐,你剛才問我怎麽來這裏上班?其實,我家在一個大山深處……”
想打開别人的心扉,最好是能夠引起一些共情。
有了公司的資料,白燕覺得自己可以試試。
失敗了,也沒損失。
當然,成功了也沒提成。
就是喜歡心裏咨詢的工作。
慢慢的,羅康也說了一些自己的事,“……我爸離開後,我媽脾氣變得很暴躁,因爲一點小事就拿着晾衣架打我,一邊打一邊哭……”
白燕也慢慢了解到眼前男孩的不幸遭遇。
……
陳曉調了一下後台數據,看看全體職員的評價分數。
超過90分的有300人,占所有員工的3%,其中250人身居高位,50多人,分布在中層和基層。
這五十多人是他重點關注的對象。
因爲這些人都是未經打磨的璞玉。
沙粒中的黃金。
這時,一個新名字映入他眼中,白燕!
陳曉有了好奇,仔細閱讀關于白燕的所有資料。
智能管理系統對于所有員工的評價,能力隻是一個方面。
現有職位做一個參考,主要看内在的品質!
綜合所有因素,最終給出一個分值:
60分以下,不及格,不能勝任現在工作。換個公司就是開除。
60-70分,普通員工。
60-80分,優秀,能夠完成任務。
80-90,精英,在每個公司,都是核心骨幹。
90分以上,卓越!
……
當然,這個分值是每個月都有調整。
一方面,接觸的時間越長,收集的資料越多,評價越準确。
另一方面,人不是一成不變的,什麽浪子回頭、幡然醒悟、立地成佛……現實中會因爲各種各樣的因素,從而有較大的改變。
陳曉會每周看一下,有沒有變動的情況,主要看上升和下降的。
前300人的名單比較固定,白燕突然闖進來,自然引起了他的好奇。
系統對白燕的評價是熱情、真誠、努力、上進。
雖然自幼家境貧困,卻有一副樂觀豁達的性格。
初中畢業外出打工,一路自強不息。
……
陳曉看完都有一陣觸動。
仿佛在看别人的傳奇畫本。
雖然沒有什麽震撼人心的故事。
但點點滴滴彙聚成海,給人以力量。
尤其是最近的一件小事,陳曉感觸良多,
一個跨性别者被人蠱惑,想要在養生堂搗亂,被白燕感化,最終說出了幕後黑手。
頗有傳奇色彩!