“沒錯,我就是這樣的口氣!”夏芃芃說完,直接挂了電話。
既然知道是宋雪桐安排的圈套,她哪裏還會聽這些人在這裏裝模作樣!
韓紀森清楚的記得,之前這個陳總和他聯系的時候那種客氣的嘴臉,現在還真是變臉比翻書都快!
“接下來,我們丢失這麽個客戶,夏俊生很快就會向你發難,質疑我的能力!”
她說的一點沒錯,韓紀森也料到了。
他看着夏芃芃,好像覺得面前的這個女孩子有些陌生。
他看不透的那種陌生。
這是一種成長,一種混合着血與淚的成長!
從一個失去雙親的孩子變得可以獨擋一面。
韓紀森的心内,除了欣慰更多卻是心疼。
……
很快,輝耀投訴電話打到Onlyone的客戶中心。
這個消息立即傳到了夏俊生那裏。
公司立即針對這件事情,召開了會議。
韓紀森和夏芃芃都在會議的參加名單中。
會議室裏,夏俊生坐在總裁的位置上,兩邊是公司的各部門的負責人。
夏芃芃和韓紀森來到會議室的時候,人已經到齊了。
夏薇也在場。
“今天的會議主要就是研讨一下輝耀客戶的投訴問題。”
“剛剛接到輝耀的客戶投訴,對方很不滿意我們的态度。最近公司的業績很低迷,如果不打破這種局面,恐怕接下來的幾個月,都會受到影響!所以輝耀這個客戶,我們一定要穩住,絕不能丢失!不管客戶有什麽要求,我們要讓客戶滿意爲止。”
“我也贊同!對于客戶的要求,我們一向都是無條件的滿足,直到客戶滿意。這也是這些年我們的立足資本!失了輝耀這個客戶是小,要是連累到了公司的名譽,會造成很大的影響。”
“一個公司要維護自己的名譽,可能需要十年二十年,才能建立這麽好的口碑,讓客戶信賴,想要破壞公司維護起來的名譽相對簡單得多了!這一次,輝耀投訴的可是我們公司的設計師的态度問題。”
“韓董,這件事情,你總要有一個合理的解釋吧?之前可是一直由您和輝耀洽談的。”
矛盾頓時指向韓紀森。
“我很贊同各位的意見,大家覺得,我會對客戶有什麽樣惡劣和态度?”韓紀森朝衆人反問道。
“這件事情,不是夏芃芃負責的嗎?”夏薇立即接下話。
韓紀森又想維護夏芃芃!
人家投訴的是夏芃芃好不好!
正常情況下,這樣的會議,夏薇一個才進入公司的新人,一點發言權都沒有。
可是她偏偏覺得自己高高在上,一出口就是一副咄咄逼人的口氣。
“的确是我負責的!而且,我也很用心的完成了這一次的設計稿,至于客戶不滿意我也沒有辦法。”夏芃芃淡聲開口。
“客戶才對你提出一點點要求,你就這樣的态度?”夏薇立即一副訓誡的口吻。