三菱地所社長福澤武,非常認真地說道:“能和唐一起管理洛克菲勒中心,我們深感幸運——這是一次皆大歡喜的完美交易。”
聯邦參議員傑伊·洛克斐勒,直接了當地說道:“洛克菲勒中心的控制權,重新回到美國,是一件意義非凡的事情——它和唐的全球首富身份,是天生的一對。”
這些人你來我往地說了一大堆,話裏的意思,概括起來,其實也簡單。
一本人想強調——你們不要想歪了,我們并非敗退,手裏還留着的兩座洛克菲勒大廈,就是最好的證明。至于這次的交易,則是由于唐的要求,不好拒絕。
傑伊·洛克斐勒指出——洛克菲勒中心這麽偉大的建築,就是應該由首富的身份來擁有,無論這個首富,是洛克菲勒家族,還是唐氏家族。
等衆人都在萬衆矚目之下過完了嘴瘾後,面帶微笑的首富先生才謙虛地發言道:“對于我來講,收購洛克菲勒中心,是一個意外,也是一種榮譽。在接下來的管理過程當中,我會指示負責的團隊,結合專業人士和普羅大衆的意見,最大限度地兼顧這個國家曆史地标的人文精神和商業價值。”
因爲捧場的陣容已經足夠強大了,所以唐煥沒再畫蛇添足地出風頭。儀式性的流程走完後,他這個新主人開始參觀洛克菲勒中心。
這個跨越好幾個街區的建築物群面積甚廣,首富先生當然不可能一一地走過。他視察的是洛克菲勒中心裏最主要的那部分,比如通用電氣大樓。
做爲洛克菲勒中心建築群的中~央組成部分,通用電氣大樓地上共70層,高259米,在紐約排入前10、全美排入前30。
原本,通用電氣大樓是RCA的總部,并叫做RCA大樓。但RCA被通用電氣和唐煥瓜分了——其中,唐煥隻要了包括半導體、液晶、家電等等在内的一小部分資産,通用電氣吃下了RCA的大部分資産,總部自然跑不了,于是到了1988年的時候,稱呼上RCA大樓被通用電氣大樓取代。
通用電氣大樓裏除了有通用電氣的總部,還有全國廣播公司的總部,甚至第54層到第56層,長期以來都是洛克菲勒家族的辦公室——由此可見這座大廈的特殊地位了。
通用電氣首席執行官傑克·韋爾奇的辦公室在通用電氣大樓的51層,唐煥見到他的時候,打趣道:“我現在也算是和通用電氣做鄰居了。”
傑克·韋爾奇挺郁悶的,當初通用電氣收購RCA的時候,被唐煥趁火打劫走了不少技術和專利上的好東西,以至于他都産生了盡量少和難纏的對方打交道的想法,沒想到也就是10年的功夫,人家成了洛克菲勒中心的主人——不見也要見了。
“你是要在這裏安排一間辦公室麽?”傑克·韋爾奇硬着頭皮問道。
“還沒想過。”首富先生搖了搖頭,“我要去上面的觀景平台——‘巨石之巅’看看,于是問問你,一起去不?”
唐煥都主動相邀了,傑克·韋爾奇哪裏還好推辭,隻能欣然奉陪了。
“聽說,通用電氣引入六标準差這種管理方法後,效果理想?”首富先生随口問了一句,“以後我們可要在這個領域内,多多交流啊。”
六标準差也被稱爲六西格瑪,是一系列用于流程改善的工具與程序,屬于一種商業管理的戰略,由摩托羅拉和唐煥從1980年代開始,不斷探索、總結和完善,進入1990年代後,已然成了氣候,世界500強紛紛開始采納,以提高自身競争力。
一本經濟爲什麽能夠騰飛得成爲世界第二?很大程度上就得益于整個國家工業體系的優秀質量控制。
可以說,這套源于美國、在一本被奉若聖典、也證明了行之有效的質量控制理論體系,就是六标準差的一個重要基礎。摩托羅拉加入了諸如質量控制人員“職業化”之類的改進,唐煥則進一步結合精益生産的方法,并實現分析、項目管理、實施方法、數據整理這四大類支持軟件。
六标準差和六西格瑪這兩個名字,正是反映出了唐煥和摩托羅拉在這上面所做的貢獻,并成爲各自注冊的服務商标。
在效果上,六标準差到底能達到什麽效果,可以通過一個形象的簡單數據指标來體現,即産品殘疵百分比——第1等級六标準差爲69%、第2等級六标準差爲31%、第3等級六标準差爲6.7%、第4等級六标準差爲0.62%、第5等級六标準差爲0.023%、第6等級六标準差爲0.00034%、第7等級六标準差爲0.0000019%。
當然了,六标準差主要适用于大型企業,蓋因少于五百名員工的公司,光是花六标準差基礎建設所需的第一筆錢,就得不償失。畢竟,規模上不去,成本平攤空間也随之沒有那麽大。
方圓公司産品衆多,供應鏈遍及全球,質量控制的難度可想而知,但十幾年來,造成大範圍影響的産品事故屈指可數。最知名的一次,也就是三代方圓個人電腦剛推出的時候,出現了發熱量過大所導緻的顯示失真。
按照方圓公司的說法,六标準差讓自己節省了幾十億美元。
傑克·韋爾奇上任後,便對通用電氣進行了大刀闊斧的改革,管理上采用六标準差,就是他的一大舉措。
“那當然好了。”傑克·韋爾奇由衷地佩服道:“方圓公司在這方面,可是走在前面,業界公認的典範。”
“通用電氣同樣有很多值得我們學習的地方。”唐煥随即稱贊道。
他倒不是客套地說奉承話,而是實情。要知道,管理這門學問,永無止境——六标準差現在隻是略有小成而已。随着諸如工業機器人使用量不斷加大、工廠全球化等等趨勢,所帶來的變化,六标準差也要不斷前進。
他們說話間,來到了通用電氣大樓的頂層,也就是觀景平台——“巨石之巅”的所在。
帝國大廈的86層,也有類似的觀景平台,并且效果顯然比通用電氣大樓的70層更好,比如電影《西雅圖夜未眠》,就把那裏做爲一個重要場景。
在如此競争壓力下,“巨石之巅”已經關閉多年了。原因就和小公司實施六标準差會發現入不敷出一樣,客流量都被帝國大廈那邊搶走了,運營費用入不敷出,不關門還能怎麽樣?要不是首富先生這位新主人來了,這裏還會無人問津下去。
唐煥負手而立,舉目四望,整個紐約,盡收眼底,豪邁之情,油然而生——除了帝國大廈、世貿大廈等後起之秀,高得有些礙眼。
“莫非你想重新布置這裏?”傑克·韋爾奇頗感好奇地問道。
唐煥點了點頭,“你還記得《摩天大樓樓頂上的午餐》這張著名黑白照片的故事吧。”
他所說的這張照片,拍攝于1932年9月20日。
照片中有11個男人,坐在摩天大樓樓頂的大梁上吃午飯,大梁距離下方街道高達256米,而他們沒有采用任何安全帶之類的設施進行保護,兩條腿就那麽随意自在地晃來晃去。
這張純屬宣傳噱頭的照片,抓住大衆心理的手段是,當時美國正值大蕭條時期,人們爲了找到工作,甚至不考慮安全問題。
果然,《摩天大樓樓頂上的午餐》一下子就被傳播得聲名遠揚,成爲一個時代的記憶。
“當然。”傑克·韋爾奇失笑道,“你該不是想在這裏開一家餐廳吧?似乎沒有太多的新意。”
唐煥也不反駁,徑直說道:“我剛剛收購了《摩天大樓樓頂上的午餐》的玻璃底片,另外準備把‘巨石之巅’這個觀景平台,修繕成一條模拟郵輪,讓參觀者以一種全新的體驗,鳥瞰紐約市的景色。”
傑克·韋爾奇打趣道:“我怎麽感覺,你和船杠上了。”
這時候,攝影師請他們擺好Pose,拍照留念。
……
第二天,首富先生屹立在“巨石之巅”的照片,便登上了美國各大報紙;《時代周刊》的封面,也采用了這張照片,而标題更是如出一轍——《洛克菲勒中心重回美國懷抱》。
看來,美國媒體對一本人買走洛克菲勒中心這件事依然耿耿于心,怨念深重,現在不約而同地進行反動倒算,無形當中把唐煥描述成了超級英雄。
首富先生豐功偉業的一個明顯标志,就是有錢。
剛剛公布的《美國福布斯400富豪榜》和上半年公布的《福布斯全球富豪榜》,對于雷打不動地排名第一位的他來講,意義僅在于每半年刷新一下統計數據。
媒體們津津樂道着,首富先生花了大約16億美元,買回了洛克菲勒大廈後,将會重新裝修“巨石之巅”,以再次開放這個已經落伍的觀景平台,而僅僅這一項開支,就需要7000多萬美元。
唐煥就是這麽有錢,這麽信守承諾,洛克菲勒中心一下子變得生機勃**來。
意猶未盡之下,媒體們繼續挖掘和爆料——準備把“巨石之巅”打造成一條模拟郵輪的首富先生,對船的興趣出人意料地高,已經數次向美國軍方提議收購退役的航空母艦,可惜都無果而終。
根據媒體們的觀察,首富先生是從1990年代開始,對航空母艦情有獨鍾起來。
1992年退役的中途島号航空母艦,成爲他的第一個目标。結果沒有成功。
接下來,首富先生對1993年退役的福萊斯特号繼續追求,可這艘航空母艦,甯可以1美分的價格拆除,也沒回應他的熱情。
今年,首富先生又看上了退役的薩拉托加号航空母艦,估計前景仍然不太樂觀。
據說,屢屢受挫的他,仍然不改初衷,以至于将目光轉向了俄羅斯、烏克蘭這些前蘇聯加盟國。
一次兩次可以藏着掖着,第三次就很難玩低調了。
被媒體數次探究這一問題的美國軍方,終于在最近一次的例行發布會上給出官方的正式解釋——之所以航空母艦甯可拆成廢鐵,也不賣給唐煥,是因爲航空母艦退役有着嚴格的規定,而唐煥非但資質不符合,他還要求短時間内保留退役航空母艦的動力,以配合電影拍攝,然後再擇地永久停留,改建爲航空母艦酒店。
首富先生對此的回應是默認——我就看中航空母艦了,但進一步的詳情則沒有披露,倒也符合他一向做事穩健的風格。
拍電影?建航空母艦酒店?
這個消息讓媒體進入連續不斷的興奮狀态——首富先生太可愛了,每年都能給我們貢獻提高業績的高質量話題。
隻不過,建航空母艦酒店雖然有些誇張,但也容易接受,可什麽電影,需要買一艘退役航空母艦來裝點門面?
莫非,唐大亨要拍攝一部戰争片?
明年就到1995年了,正好是第二次世界大戰結束50周年,半個世紀的紀念,倒也意義重大,拍攝相關電影也應景。
記者們按照這個思路追蹤下去,發現還真有迹可循:今年暑期檔熱映的電影——《真實的謊言》的導演詹姆斯·卡梅隆,時常出現在首富先生身邊,這個頻率确實有些耐人尋味。
首富先生一旦玩起“生人勿進”的那一套,記者們還真沒辦法,隻能圍追堵截詹姆斯·卡梅隆,試圖打開突破口。
雖然電影産量不高,但隻憑借《終結者》系列和《真實的謊言》,就名利雙收、春風得意的詹姆斯·卡梅隆,口風還挺嚴,被逼急了,便隻是打着哈哈說道:“戰争片?不,我喜歡拍愛情片、災難片……”
就這樣,這個話題被踢皮球一樣,直到首富先生坐着矽谷一号,真的去了歐洲,也沒有折騰出明确的結果。