汪海，第一位職業打假人，95年3月份出道，首次出手是在隆福大廈。
現在大都彙最火，幫隆福擋了。
在媒體炒作下，汪海很快火了，社會大讨論。
部分機構、官員、群衆公開支持，稱之爲打假鬥士。因爲時下的假貨太多了，老百姓深惡痛絕。
還有部分人，主力是商家，斥爲“鑽法律漏洞”“刁民”，甚至威脅恐吓。
媒體推波助瀾，拿錢讓他打假，然後跟拍報道。
汪海成了全國紅人，中國保護消費者基金會授予其“中國打假第一人”，并獎勵5000元。
第二年更開了打假公司，有償勞動。《實話實說》第一期就請的他，可以去看看。
辯證看：他自己承認是爲了索賠，打法律擦邊球。同時也确實打掉了很多造假售假，增強了消費者保護意識。
隻能說，此乃社會之怪現狀。
…………
區工商局接了投訴，立刻聯系大都彙。
這種體量的企業跟部門關系非常好，快要有名字的程總莫名其妙，問：“他說先買兩副，又買了十副？”
“對。”
“全部賠償？”
“對。”
“……”
程總皺着眉，問：“我知道一賠二的規定，但知假買假算怎麽回事？”
“我臨來還特意查了文件，沒寫。”工商人員也苦惱。
啧！最怕這種灰色地帶。
他本想自行處理，謹慎起見還是給張俪打了個電話。
“我的意思是，先買的兩個，我們按規定賠償。後買的十個，既然法律無界定，我們隻退不賠。”
那邊沉吟片刻，道：“你去彙賓一趟，我們到那邊彙合。”
“好！”
程總立刻出發，坐着桑塔納來到彙賓大廈，上七樓。
他曉得老闆的朋友圈，第一次來很好奇，鬼鬼祟祟的想瞄一眼林黛玉。等了一會，張俪也到了。
白色牛仔褲，高跟皮鞋，30歲的溫柔大姐姐，一亮相就受到了全體同仁的熱情招待。
“哎呀，稀客稀客！”
“快快，請上座！上好茶！”
“張總您太好看了，聞名不如見面，見面就繞梁三日！”
嘴叭叭的，跟自己老闆一樣一樣。
倆人進辦公室，小旭正在拿捏，起身握手：“遠道而來，久仰久仰。”
張俪翻了個白眼，簡單把事情一說，道：“我想這是個宣傳的好機會，找你商量商量，具體怎麽處理？”
“那個汪海，兩張購物票都留着呢？”小旭問。
“對，上面有日期，工商拍了照片，這就是他知假買假的證據。”程總道。
“工商能解決麽？”
“索賠不歸他們管，真要杠到底就得走法院。”
程總出主意，道：“我們可以起訴他敲詐，跟法官溝通好，直接扔進去得了。”
“因爲十副耳機就把人送監獄？我們名聲還要不要了？”張俪否決。
“你動動腦子！剛頒布新《消法》，你就來這出，給政府上眼藥呢？”
小旭轉了兩圈椅子，道：“這樣，你們主動找媒體，把這件事說出去。等熱度起來，再找京台做期節目，現場對話。
哎，你對假貨怎麽處理的？”
“我準備全部下架，配合部門追查造假商。”
“可以，你就這麽說。這是件小事，産生的矛盾點卻是大事，關鍵不在于我們怎麽賠，而是怎麽利用。”小旭道。
“大都彙要表明态度，對假貨絕不姑息，歡迎消費者監督。同時倡議一下，希望政府盡快完善規定，知假買假到底該怎麽辦？
部門發聲後，我們照章辦事就可以了。”
張俪想了想，道：“甚至那個汪海也可以聯系一下，幫我們追查假貨，伊蓮現在的假貨太多了。”
“嗯，說得好。”
小旭拍手，沖程總道：“你去外面找小蔣，他負責危機公關。”
“危機……公關？”
程總不懂，也不敢問，悶頭閃人。
門一關，小旭拍拍大腿，“來！”
“别鬧，我上去看看。”
嘁！
在陳老闆的吃醋中，張俪上八樓，又是一波熱烈歡迎。許非是真驚訝，問：“你怎麽來了？”
她一說，許老闆也沒當回事，道：“可以，他掀不起什麽風浪。我正想給你打電話呢……來！”
他也拍拍大腿。
張俪扶額無語，腫麽藍盆友鋁盆友都這德行？
“謝導的《鴉片戰争》已經談好了，就在象山取景。省裏都很重視，你趁機再貸點款，酒店該搞起來了。
從二星到五星，目标是成立酒店集團。咱們先蓋個三星，條件中上，房間一定要多。”
“你确定能有那麽多劇組？”
“我有内部消息……”
許非關好門，低聲道：“廣電要發文了，電視劇實行許可證制，分長期許可證、臨時許可證。民營企業可以申請臨時許可證。”
“電視劇又搶先一步了？”張俪驚訝。
“後娘養的嘛！得虧政策寬松，不然哪有我們飯碗？總之文件一下，民營資本必定大量湧入，年産量激增，象山就該崛起了。”
張俪點點頭，問：“酒店有方案麽？”
“我記着寫個草稿，我找找……”
許非一通亂翻，本就不整潔的辦公桌更是一團糟，連那盒金瓜子都随意甩着。
張俪看的難受，道：“你也不收拾收拾。”
“平時小江收拾，可能最近忙，沒空理。”
“那你請個秘書呀。”
“爲這點事請秘書？不值，我又不能讓她鑽桌子底下。”
“你這人！”
張俪沒好氣。
“哎哎……”
許非跟發現新大陸似的，“你看你就懂了，她就不懂！”
…………
幾天後。
一個叫汪海的人忽然火了起來。
最早源自《中國消費者報》的新聞，講述了索賠事件，題爲《刁民？聰明的消費者？》。
跟着又連發三篇評論，迅速引起熱潮，收到大量的讀者來信和電話。更多許多矛頭指向大都彙：
“拒不賠償”“店大欺客”“目無消費者”雲雲。
于是一場公開辯論在京台播出。
程總義正言辭：“大都彙秉承誠信友愛，顧客至上的原則，對假貨絕不姑息。
那些耳機我們已經全部下架，并主動補償之前的購買者，同時配合部門追查廠家，一定追責到底！
大都彙在此承諾，打造無假商場，歡迎顧客監督，一經确認，皆可按《消法》加倍賠償。
汪海同志的前兩副耳機，我們已經按規定賠償，至于後十副耳機，有待商榷。
《消法》規定‘消費者有監督權’。
那消費者如何行使監督權？知假買假再舉報，算監督還是牟利？可不可以要求加倍賠償？商家可不可以訴之爲敲詐？
商家被廠家欺瞞，不知假而賣假又該如何做？
這些皆有模糊之處，希望相關部門出台指導意見……”
播出後，報紙轉載内容，全國大讨論。
汪海比曆史上早紅了幾個月，大都彙更是屢見報端，最低的成本，最刺激的廣告。
(本章完)