“我和秋桐在私下交流時,她的一個觀點我很贊同,現在我和你一起分享。”我對海珠說,”秋桐說過一句話,具體問題管理者根本沒必要去指出,這裏有好的标杆,你隻要順勢點一下,大家就都明白該向誰學習,也知道該怎麽幹了。相反,如果違反規律,而去批評指責那些業績較差的業務員,這樣你不僅給他們帶來反面的壓力,更讓業績好的員工覺得岌岌可危。”
海珠點點頭:“嗯……秋姐确實是有水平,我要向她好好學習。”
“三人行必有我師,其實,在我們周圍,不管是比我們強的還是比我們差的,他們身上都有值得我們學習的地方,就看你用什麽樣的眼光去看一個人。”我說:“很多老闆的腦袋上都會有自己欣賞的格言名句,出現最多的是‘難得糊塗’,但挂鄭闆橋這幅字不代表他真的明白什麽叫糊塗,相反,很多老闆嘴裏念叨着‘難得糊塗’,心卻比針還要細。計較業務員出差有沒有住超過150元的賓館,計較業務員借公款下了頓館子……
“對于一個公司來說,組織這個團隊的人員有老闆、部門經理和員工三部分。三部分各司其職,老闆的工作是做人,經理是做事,員工是做技。細枝末節的問題應該由經理來指揮、監管,而不是老闆,老闆要完成的任務是讓員工信服,并樂意跟着你做事情。”
“你的意思是說,做一個明智的老闆,要懂得權力下放,是不是?”海珠邊想邊說。
“對,你理解的很正确。”我笑了:“員工即使犯了錯,該去批評指正的也不是老闆,而是中間的部門經理。所以,老闆需要把自己的角色隐藏起來,把頭擡起來,徹底把自己變成局外人,隻有當大腦能夠脫離繁瑣勞動的時候,這樣的團隊才算是走上了良性發展的道路。
“換句話說,權力下放也是‘無’的一個要求,這個工作暗含的意思是信任,隻有老闆信任經理,下放權力,部門經理才能信任員工,下放關心,進而員工才能信任老闆,奉獻責任心……
“從親曆親爲的一把手變成第三者,無疑是需要勇氣和魄力的,但也隻有這樣才能讓部門經理的‘權’和老闆的‘威’真正體現出來,成爲凝系團隊的精神力量。”
海珠專注地聽着,不停點頭,忽而問我:“這一點,也是你從秋姐那裏得到的啓發?”
“一部分是,另一部分是我以前做老闆時候得失的總結,”我說:“我在發行公司這一年多,印象最深刻的是秋桐‘放下架子’的管理方法。”
“放下架子?”海珠似懂非懂地看着我:“如何解釋?”
我笑笑說:“這個方法的意思是說老闆要姿态放低,權力下放,如果可以的話,甚至可以把自己置身事外。說到底,其實就是在講一個“無爲而治”的道理,作爲老闆,要‘無爲無不爲’,‘無爲’是指不做損害團隊穩定和影響進步的事情,不參與團隊工作和各部門職權的實施,不正面去給員工施加壓力,不影響團隊積極向上的氛圍;而’無不爲‘是指老闆要做自己應該做的事情:指明方向、鼓勵團隊、權力下放……在這一點上,秋桐可以說是做的無可挑剔。”
海珠認真地聽着,若有所思。
我接着說:“說到這裏,我就需要對前面的‘權’和‘威’做一個新的解釋:‘權’是指部門經理是否真正擁有權力,能夠暢通的行使手中權力;而‘威’是指,老闆是否放下了架子,讓人信任、信服,乃至忽略了他的地位……
“最後說一句,關系是一個相互的東西。要想讓員工尊重并認可你,首先你要學會尊重他們,輕拍一下肩膀的鼓勵,或者一句‘你好,辛苦了’,都會讓大家心裏感覺到溫暖。‘難得糊塗’心裏明白就好,可以摘下來了,‘養士如飼鷹’這樣的話更應該扔進爐裏燒掉……阿珠,永遠記住一句話:老闆對下屬一分好,下屬會給老闆十分的回報。”
海珠神情嚴肅地聽着,點點頭,沉思了半天……
忽然,海珠看着我說了一句:“這就是你不願意離開發行公司的原因?是因爲秋桐對你很好,所以你不想離開的,是嗎?”
我的心一抖,努力笑了下:“阿珠,剛才不是說了,這個問題不要再提起,好嗎?”
海珠的眼皮顫了兩下,接着也努力一笑:“對不起,我忘記了。”
海珠的神色和聲音有些失落,還隐隐有些不安……
看着海珠的神色,我的心裏有些疼,也隐隐不安起來,我忽然想到了冬兒的直覺,難道,海珠也直覺到了什麽?
我再次感覺,女人的直覺真是可怕!
“哥,時候不早了,睡吧。”海珠柔聲道,關了燈,躺下。
躺在床上,我毫無困意,睜大眼睛看着眼前無邊無際的黑夜,内心陷入難言的糾葛……
第二天,上班。
短短幾天時間,新采購的20輛發行車輛已經全部到位,手續也全部辦齊。秋桐的辦事效率夠高的。
我和曹騰兩個業務部的物流配送工作也全面啓動,所有人馬一起開動,我親手策劃的大小物流配送工作緊張而有序地開展起來,正式拉開了帷幕。
我一上班就開始忙,一直忙到下午5點,才算喘了口氣。
我抽空在洲際大酒店預定了一個單間,今晚要給肖竹踐行,我通知了海峰雲朵和海珠,肖竹那邊海珠負責通知。
然後,我通知了皇者,讓他告訴小親茹,今晚和我一起吃頓飯,同時和海珠見個面,明天就可以正式上班。
皇者很高興,一個勁兒說今晚他要請客,我婉拒,同時告訴他今晚他不能參加酒場,皇者幹笑了兩聲,答應下來。
做完這些,我走進了秋桐的辦公室,秋桐正在接電話。
我站在那裏,等她打完電話,然後告訴了她今晚我要給肖竹踐行的事情,同時告訴了她吃飯的時間地點以及參加的人員範圍,請她參加。
秋桐點點頭,然後說:“其實,本來,我今晚是要打算安排的……要不,今晚還是我請吧。”
“不,我請!”我不容置疑地說。
秋桐看了看我,沉思了下,點點頭:“好,那我就成全你!”
“謝謝領導的成全!”我皮笑肉不笑地說。
“貧嘴!”秋桐說了一句,然後說:“那個上次我給你說的全體發行員培訓的事情,我給孫總打了個報告,他已經批準了,時間定在後天下午,正好發行員上午送完報紙,下午也有時間。”
我點點頭:“好的!”
“易老師,準備好了嗎?”秋桐笑着:“到時候,你可是主講。”
我笑笑:“保證不給秋大人丢臉就是!”
“呵呵……謝謝易老師。”秋桐略帶憔悴的臉上露出幾分笑容,看得出,她昨晚一定是沒有休息好。
我本來想問下昨晚李順回去的情況,看到秋桐疲倦的神色,沒有問。
“秋桐,這幾天,是非常時期,你要注意自己的身體:“我斟酌着說:“有些事,你是無能爲力的,操心多了也沒用。”
秋桐敏敏嘴唇,點點頭:“嗯……你……你也要注意自己,我擔心,這事會不會牽扯到你……”
我笑了笑:“呵呵,你放心我就是,我沒事的!”
秋桐沒有笑,看着我:“還有,海珠今天正式接受肖竹的公司,她第一次接手這麽一大攤子,可能開始會有些不适應,你要多指導關注好她……還要關心好她的身體,别累壞了。”
我點點頭:“嗯,好!”
“海珠那邊,我會抽空專門去看她的,有什麽需要我出力的,我會努力去做的!”秋桐說。
我聞聽,大喜:“那是再好不過,她現在最需要的,就是你這樣的高手去指導幫助!”
秋桐看着我:“諷刺我是不是?有你在,我算什麽高手?”
我說:“要說做具體的營銷,我是比較有把握,但是,做綜合的管理,我比你差遠了……這方面,你的确是高手,我必須要向你學習,不光我,海珠也是同樣……海珠目前最需要的,莫過于綜合管理方面的具體指導……昨晚我給她灌輸了一些理論上的東西,其實,也是從你這裏得到的啓示。”
我說的是心裏話。
秋桐笑了下:“或許你說的是真的,但是,最終,很快,你會在各方面都超過我,這是必然的趨勢……所以,最終,我還得叫你易老師。”
聽了秋桐的話,我覺得很開心,不由笑了:“現在,我是有超越你的決心和勇氣,我要從你身上取長補短,把你的好東西都學到手,然後,全面超越你!”說着,我揮舞了一下拳頭。
秋桐開心地笑了:“那是最好不過,我相信你有這個能力,我期待着這一天!”
我又呵呵笑了。
秋桐看着我,半天說:“易大俠,似乎,你要開始雄心萬丈開始崛起了。”
我一怔,看着秋桐:“何意如此說?”
秋桐抿嘴一笑:“細微之處的感覺……我告訴你,女人都是有直覺的,女人的直覺比男人敏感,我已經感覺到了。”
說完這話,秋桐的神情似乎又有些恍惚,帶着迷惘的目光怔怔看着我,微微皺起了眉頭,似乎在想着什麽。
我的心一顫,又是女人的直覺,女人的直覺确實可怕!
我看着秋桐,脫口而出:“那麽,關于我,關于我們,你還直覺到了什麽?”