兩人正說着,急診室門口沖進來一個穿着運動服身材高挑的年輕姑娘,嘴裏叫着:“搶救室在哪?!搶救室在哪?!”寇天一看,這估計就是正主了,心說這姑娘來的倒是快,看來上班的地方離醫院不遠,于是對着那姑娘喊道:“你媽是民安的家政工吧?這邊!這邊!”
那姑娘忽的一下就沖到了寇天面前,焦急地問:“我媽呢?我媽在哪?她怎麽樣了?”這人沖到面前,寇天才看清楚,這一看清不要緊,心裏頓時暗叫一聲,我的天!大美女啊!話說這姑娘約莫25歲,簡簡單單紮了個馬尾也沒燙沒染的,是個下巴微尖的鵝蛋臉,整個臉部線條自然柔和,美玉般柔嫩的肌膚透着一絲焦急的紅暈,看得出來沒化妝隻是修了修眉毛,鼻子又直又挺,嘴巴小小巧巧的,最關鍵的是一雙大眼睛,幹淨清澈的就像那啥來着?對了!貝加爾湖!寇天自己覺得這水準完全可以打90分,要是化個妝打扮一下簡直就可以立馬出道了。
看着寇天發呆,那“貝加爾湖”估計是見慣了别人見到她的美貌呆住,不易察覺的微微皺了下眉頭,提高聲音對着寇天又問了一遍,寇天這才發覺自己有點失态了,連忙回道:“哦,你媽在裏面,醫生剛說指标都正常,就是還不清楚爲什麽不醒,要做個全面檢查。”“貝加爾湖”應了一聲,沒說别的就沖進了搶救室。
寇天呆了半晌,這才醒過神來,自己剛才怎麽沒提押金的事,難道色迷心竅了?不應該啊,自己又不是20啷當的毛頭小夥子,美女見得也不少了,沒有這麽失态過呀。最後隻好歸結于平時是正常狀态下有準備的見美女,這次是沒有預料的情況下突然見過,自己可能有點亂。不過既然這女兒都來了,想來是不會賴自己5000押金的,不知道爲什麽寇天對那雙眼睛的主人有種謎之信任。
等了一會兒,醫院的護工推着病床走了出來,後面跟着“貝加爾湖”,急匆匆的往門診放射科方向走去,看見她滿臉焦急的神情,不知道怎的寇天熄了追上去要押金的心思,又坐了回去。眼瞅着人走了,寇天回味了一下,覺得這事不對勁,美女難道就不用還錢啦,擡起頭一看,人已經走沒影了。
這家屬人不見了,寇天自然又想到家政公司,一想到今天總共打了十來個電話,一直占線,這氣就不打一處來,掏出手機又打起家政公司的客服電話來。
這回總算是打通了,那邊接起來是個很職業的女聲:“您好!民安家政,我是客服專員小鄭,工号002315,請問有什麽可以幫您的?”寇天氣沖沖的把家政工在自己
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家裏暈過去然後自己把人送到醫院還交了5000押金的事說了一遍,對方客服明顯是沒有遇到過這種情況,愣了好幾秒鍾,才繼續說道:“那先生請問您是用本機号碼預定的服務麽?”寇天答了是,對方客服接道:“您稍等,我查下訂單号,請示下領導給您答複。”随後電話裏就響起了音樂聲。
寇天本以爲客服很快會回話,結果足足聽了2分鍾音樂才等到對方的回複,這次女聲還是那麽職業動聽,但語氣卻不知怎的讓寇天有一種疏離的感覺:“先生您好,非常抱歉讓您久等了,我們這邊查了您的訂單,核對了相關信息,我們已經聯系她的家屬了,應該很快就能聯系上了。”寇天回道:“不用你們聯系了,打了你們十幾個電話都一直占線,我早就聯系上人家家屬了,人都已經到醫院了,我現在問的是我交的這5000押金怎麽處理!”客服非常客氣的答道:“既然家屬人到了,您和家屬聯系就可以了呀。”寇天心裏一驚,心說别這麽倒黴讓我碰上吧,追問道:“這不是你們員工麽,這種情況不是屬于工傷麽?難道不是你們公司負責的?”客服沒有回答寇天的問題,隻是答道:“哦,是這樣的,您先和家屬說押金的事吧,後續我們會和家屬協商處理的。”見對方大打太極卻不正面回答問題,寇天急了:“我問的是,她到底是不是你們公司員工?這是不是工傷?”但客服卻始終堅持讓寇天和家屬交涉,再由公司這邊和家屬交涉,并說因爲情況複雜,她沒有權限回答寇天的問題。
一看是這情況,寇天心裏就有點急了,看客服這架勢是要被網上言中啊,這天殺的家政公司搞不好真沒和家政工簽合同,自己豈不是麻煩大了。想到這裏,寇天再也坐不住了,站起來朝放射科走去,心想這押金得趕快要回來。
到了放射科,人很多,不過那“貝加爾湖”穿着運動服,寇天一下子就看到了,鼓了鼓勇氣,想好了說辭,寇天走上前去說道:“诶~你好,我是那個家政顧客,剛才你沒來的時候,醫院這邊着急搶救,我先交了5000的押金,你看這......”
“貝加爾湖”先是愣了一下,明白了寇天是什麽意思,頓時臉紅到脖頸,微低着頭支支吾吾地說:“我......我....我現在身邊沒那麽多錢,家裏錢都在我媽卡上,她現在又....這、這,要不您看,可不可以等家政公司那邊的人來了,我再還您?”
美人的羞态讓寇天的眼睛都看直了,都想直接說錢的事不用管了,不過他畢竟還有理智,知道5000元泡不了這樣的美女,而且就算要泡也不是這種泡法,于是道:“我剛才已經聯系過家政公司了,他們說讓我先找家屬,其餘的事情他們會和家屬處理的。你這打過家政公司電話了麽?”
“貝加爾湖”想是沒打通,急促地說:“我之前接到您電話後,打了好幾個,一直沒打通,我這會兒再打。”說完拿出手機又打了起來。
等了一會兒,應該是打通了電話,“貝加爾湖”一邊說着一邊走到了沒人的角落裏,寇天
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沒有跟過去,他不想顯得咄咄逼人的,畢竟人家是個姑娘家,而且是個大美女。
過來一會兒“貝加爾湖”走了回來,對寇天說:“那邊說之前顧客已經告知過了,公司知道此事已經派專人過來處理了,馬上就到醫院,說到了醫院會打我電話。”寇天心裏的石頭總算是放了下來,心說自己還是誤會人家家政公司了,畢竟大小也是從業那麽多年的家政行業的龍頭,總不做至于這麽沒品的事。
也就沒一會兒,這邊ct做完,剛把人推回急診病房,“貝加爾湖”的手機就響了起來,她接了起來應了一聲就走到急診大廳,不一會兒就帶了個中等身材40來歲的女人進來,隻見來人手裏提了袋水果,穿着民安家政工作服,但款式和家政工的又有些不同,而且白白胖胖的不像是常年做體力活的,估計是個領導。來人一進來首先來到病床邊焦急地看着躺在床上昏迷不醒的家政工,唉聲歎氣地說:“王大姐怎突然就出事了呢?這也不是他們裝空調修電路呀,收拾收拾屋子又沒什麽危險,哎,這是究竟是咋回事啊?”
這女人表面上感覺好像很關心病人,但她的話實際上已經暴露出了甩鍋的傾向,一邊說着一邊眼睛四處一瞟就盯在了寇天身上。寇天心說,我還沒找你們麻煩,居然想給我甩鍋。立馬沖上去對着白胖中年女人說道:“你是民安家政公司的人吧?我要投訴!你們派來的員工幹活幹到一半突然暈倒了,打你們公司客服電話一直占線,要不是我叫了救護車還墊了押金,都不知道會發生什麽情況!難道你們這麽大個公司對這種情況就沒有一點應急預案麽?!如果是裝空調的工人不小心掉下去了,難道也找不到你們公司人麽?!”
那白胖中年女人沒想到寇天來了個先發制人,一時間有點沒反應過來,不過公司能派她來,估計是經常處理類似事情的,隻是略微一怔,随即挂着很職業的微笑回答道:“哦,您是這次服務的雇主吧,您好,我叫李紅波,是民安家政的行政主管,非常抱歉給您帶來了不好的體驗,我代表公司向您緻以最誠摯的歉意,這種意外情況确實是誰都不想發生也沒有辦法預料到的。像您剛才提到的裝空調之類有危險的工作,我公司都是安排雙人上崗的,還會給購買意外保險,但我們确實是沒想到打掃屋子也會出這樣的情況,實在是抱歉!不過還想請問您,這王大姐是做什麽工作的時候暈倒的?是衛生間地滑還是擦吊燈的時候摔了?”
寇天不想就民安公司有沒有應急預案這種事和這個李紅波掰扯,對他來說毫無意義,先前提出來隻不過是想先聲奪人占據主動權,沒想到這女人滑不留手,不但把他的投訴擋了回去,還隐隐開始下套。寇天自然不可能讓她得逞,立即回道:“我怎麽知道?難道我還一直跟在她屁股後面看着她幹活麽?我隻聽到有東西摔倒的響動,出來就看見她躺主卧地上了。你現在先别和我說别的,我就問你,我墊的5000押金怎麽給我,之前你們客服說公司會派人來和家屬一起處理,現在家屬人也在,你就說怎麽辦吧。”
(本章完)
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