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第二十四章家政驚魂

“叮鈴鈴~”突然響起的鬧鍾聲把寇天驚醒,下意識的他以爲到點上班了,正要起來,幾秒之後突然意識到今天是周日,之所以鬧鍾會響隻不過是因爲今天一月一次的家政工要來打掃。想想還有一個鍾頭,寇天又躺了回去,也不着急起床洗漱,隻是拿枕頭墊起了腦袋,靠在床上刷起手機來。

一般來說周末是沒什麽要緊事的,所以寇天周末睡覺時一直是開的靜音模式,起床後再習慣性的刷個手機,看看有沒有什麽消息。看了一遍果然沒啥要緊事,無非是鄒中山給自己發了個可以實時查詢貨車位置的物流單号,馬健在小群裏發他和女朋友在楊騰老家和楊騰那一對兒吃宵夜喝酒的照片,當然還有喝多了大舌頭的語音,再就是母親發來問他單位事情忙不忙,要注意身體别熬夜之類的囑咐。

寇天先拿物流單号查了查貨車位置,發現已經快進省内了,進了省内再到下關那邊也就最多7、8個小時,看來算上司機休息吃飯的時間,晚上12點以前到港應該是沒啥問題了。本來想轉發給黃飛,但一想,既然一切正常,那就沒什麽必要了。

再是往小群裏面調侃了幾句馬健,畢竟他幾乎每次和兄弟幾個喝酒都要喝多出糗,每次醒了以後就發誓下次再也不喝多了,當然,下次還是繼續喝多,也不知道平時酒桌上是怎麽拿單子的。

最後是給母親打了個電話,當然,不可能說自己剛醒,還在床上,淩晨1點多才睡之類的,反正就是自己工作順利、身體健康、一切正常,讓母親不必擔心的意思。

做完這些,差不多過去了20分鍾,基本也醒透了,寇天拉開窗簾适應了下外面的光線,起床洗漱吃飯去了。

吃了碗泡面,又吃了個蘋果,寇天把胡子刮了刮,頭發梳了梳,換上了自己的西服。雖然在家穿睡衣很正常,那些大媽們還經常穿着睡衣出去逛街買菜,可寇天總覺得一個小夥子穿着睡衣見外人總感覺邋裏邋遢的不舒服。他之前帶女朋友來過屋裏,當然他不是柳下惠,是個正常的屌絲,會發生些什麽大家也知道,但畢竟那些姑娘都是本地正經人家閨女。在這個年代雖然已經不存在所謂的婚前守身如玉這種腐朽的封建觀念,可未婚姑娘家在外面過夜總歸是不合适的。又不是像在下關那種一線城市,大家都是租房子住的外地人,同居就同居了,家裏知道也沒什麽大驚小怪的。所以寇天回想起來,除了爹媽,有外人的時候,他似乎從來沒穿過睡衣。

1點35分,手機響了起來,寇天知道肯定是家政公司的。所以說現在服務行業水準真是到位,因爲總是有些人提前預約家政服務後忘了這茬,有不在家的、有家裏來客人了不方便的等等各種情況,最搞笑的是寇天聽說有個人預約了家政服務後自己給忘了,結果正和小三熱火朝天的時候,家政上門了,這滋味多酸爽自然可以自行腦補。

雖說這些問題不是

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家政公司的責任,但在服務評價機制把顧客就是上帝這句話真正踐行起來的時候,那就不是那麽回事了,畢竟别人不知道差評背後是因爲什麽。更何況派人過去也是要成本的,哪怕是時間成本,上了門做不了活,又不能把顧客付的錢全額扣了,而活都是提前預約好的,這時間段可不就空下來了,對家政服務工和家政公司都是損失,所以老牌家政公司早就形成了在預約時間前提前确認的規矩。

和家政工确定好了時間沒問題,寇天把陽台晾幹了的被單被套收了起來,免得一會兒打掃到陽台的時候不方便,又把垃圾都打好包,可以讓家政工做完帶下去,寇天就刷着手機等人上門了。

這是母親交代下來的規矩,無論是家裏來親戚朋友,還是請家政工打掃衛生,主人都必須陪在一邊。這并不是所謂的對人不信任,而恰恰是爲了充分保護對方。假設下,如果主人讓外人在家裏獨處後,家裏少了什麽東西,無論說與不說,雙方都會很尴尬。而如果主人全程都陪着,即便過後家裏少了什麽東西,雙方都不會尴尬。母親說這就是家教,就如吃飯不吧唧嘴和飯碗裏不留食物這些個規矩一樣,是一種潛移默化的習慣和傳承。

1點58分,門鈴非常準時地響了起來,開門一看,是一位穿着整潔的工作服,戴着口罩、手套,眼神很柔和,肩上挎着個工具箱,身材偏瘦的家政工大媽。

見到寇天開門,對方禮貌地問道:“您好,我是民安家政的家政工,工号023551,請問您是預約了下午兩點全屋套餐的寇老闆麽?”小縣城裏的服務人員還是習慣性的叫主顧爲老闆,寇天應了一聲是,對方見狀,先從工具箱裏取出鞋套來套上,然後在寇天的指引下進了門。

“家裏的廚房、主卧和次卧平時幾乎都不用的,隻要清一下積灰就好了。重點是衛生間和書房。還有陽台也别忘了打掃一下。”寇天如以往一般招呼着家政工。

“好的,老闆,您忙您的吧,我會全部給你打掃幹淨的。”家政工一邊應着,一邊利索的打開了工具箱,拿出清潔用具開始忙碌起來。看到家政工首先打掃的是最難搞的衛生間,寇天就坐在客廳刷起手機來。

要說這位家政工的服務确實很到位,在清潔衛生間的時候十分賣力,不但把地磚、瓷磚和淋浴房的玻璃都擦了好幾遍弄得铮亮,馬桶也從裏到外洗刷的幹幹淨淨,就連平常家政工一般不會打掃到的馬桶底座的後面也都跪着洗刷了一遍,甚至包括淋浴房移動玻璃門的滑槽。

寇天叫家政服務多了,但幹得這麽仔細的卻真是沒見過,心想就沖這服務态度,自己待會兒可一定記得給人家一個五星好評。

花了一個多小時,總算是讓衛生間角角落落都煥然一新了,家政工擦了擦汗,準備開始收拾主卧。要說現在的大牌家政公司配備的家夥什更新換代還真是快,家政工居然從工具箱

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裏掏出一個便攜式吸塵器來,三下五除二的裝上以後,就開始幹活了。

主卧門開着的時候,從客廳能看到裏面的情況,寇天倒也不想跟進去,一是怕吸灰,二也是怕人家覺得是在防賊尴尬。

對于家政工寇天并不像有些勢力眼的人看不起,但也不像有些矯情的人搞得特别尊重,他覺得家政工就是一份工作,和自己的工作沒多大區别,就像平常對人一樣對待就可以了,無須特别,有時候所謂的同情心隻不過是一種廉價精神施舍的自我滿足罷了。

“老闆,請問我可以用一下您這個凳子麽?我想幫您擦一下主卧空調的室内機,估計您好久沒用了,灰有點多。”家政工從主卧出來指了指客廳的凳子。

“哦,可以。”寇天應了一聲,又去刷他的手機了。

結果還沒等他刷兩下,主卧突然傳來“砰”的一聲重物墜地的聲響。寇天吓了一跳,心說别是把空調室内機給我擦下來了吧?趕緊起來一看。

這不看不要緊,一看可把寇天給吓着了,比空調掉下來還吓人10倍,原來那家政工竟然倒在了主卧的地闆上。寇天下意識以爲是空調漏電觸電了,可轉念一想發現不對,自己主卧和次卧都沒有用,所以空調的插頭是拔掉的,不可能觸電。一邊想着,一邊趕緊走了過去。

走到那家政工身邊一看,隻見她雙目緊閉、臉色蒼白,這下子可把從來沒見過這種事的寇天給吓得六神無主、手足無措了,還以爲人死了。緩過神來後小心翼翼地用手試了試家政工的口罩,發現還有熱氣,看來人總算是沒死,是暈過去了,隻是寇天嘗試着叫了幾次,一點反應也沒有。

也不知道這家政工究竟是突然發病了,還是從凳子上摔下來傷着了。但寇天深呼吸了幾次,告訴自己一定要冷靜,他首先想到的是打家政公司電話,畢竟人是家政公司的員工,是外派到自己這幹活的,找他們最合情合理。可不知道是不是因爲周日大家都放假在家,方便叫家政工來收拾或者維修,家政公司的客服熱線居然打了好幾次都不通,這種事又不可能在訂單下面評論,等家政公司售後人員看到評論,搞不好人都涼了。心下想着這事耽擱不得,萬一要是因爲自己的耽誤,這人有什麽三長兩短的,到時候自己事情就大條了,甚至要是人在自己這裏死了.....寇天不敢再想下去。

寇天本想把人送去醫院,可失去意識的人實在是太沉,雖然家政工挺瘦的,但寇天這種不從事體力勞動的人,說實話也沒幾斤力氣,想背個人下樓到車裏,根本不可能。沒有辦法,寇天隻好掏出手機打了120。

急救電話究竟是比家政公司客服好打多了,畢竟不可能時時刻刻都有那麽多人打120,所以一撥就通。電話那頭問了下情況,聽說還有呼吸,就交代了寇天沒弄清楚情況前不要亂動病人,然後問清了地址就說馬上派車過去。

(本章完)

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