女店長好奇的問道。
孫偉業道:“唐人旗艦店是由唐人公司直營的,也是由唐人公司直接控股的。怎麽,這麽重要的事情,之前的店長培訓的時候沒有跟你們說過嗎?”
女孩聽後搖頭:“我們都是從人才市場招聘來的,之前的店長隻是給我們培訓了一些關于公司産品以及服務類的知識。至于旗艦店的管理層架構,店長讓我們少打聽。”
孫偉業聽後蹙眉,沉思片刻看着女孩道:“我們公司的晉升體系很明确,旗艦店裏的每一個店員都有機會通過自己的努力成爲更高級的管理層。旗艦店裏的店員、主管、副店長到店長,在店長的級别之上,可以晉升到唐人飲業公司的業務部門,部門經理,總監,總裁,甚至分公司的總經理,都是非常有可能的。”
女孩驚訝:“真的有公司還可以這樣嗎?”
孫偉業斬釘截鐵的道:“當然!”
随後起身道:“在來到這裏之前,我隻是石山縣裏一個剛剛應聘進來的業務員而已。隻要是我們的業務水平達标,公司會給每一個員工最公平的待遇!唐人集團公司銷售部的部長劉芳,也是從車間一線慢慢走上來的!”
“太牛了。”
女孩滿臉的崇拜。
孫偉業看着女孩道:“銷售部是最能鍛煉人的地方,也是可以創造奇迹的地方。凡是選擇這份工作的人,都是對自己充滿自信,以及對未來有着美好憧憬的人。所以,你作爲店長,要把公司的晉升體系沒有絲毫隐瞞的公布給大家聽。”
女孩點頭如搗蒜。
孫偉業道:“唐人旗艦店之所以裝修如此豪華,就是爲了帶給客戶最好的體驗。店裏的營業額不是我們的最終目的,而是要讓所有人刷新對唐人特飲的認知,提高唐人特飲的知名度。而這裏從店員到店長所需要做的事情隻有一件,就是服務!你記住,無論所有的産品,走到最後拼的都是服務!隻要你的服務讓顧客滿意,他對你的忠誠隻是時間問題。”
“明白了。”
女孩再次點頭。
“你叫什麽名字?”
孫偉業問道。
“馮翠翠。”
女孩回答道。
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孫偉業聽後點了點頭,拿起皮包起身道:“馮店長,當我下次過來泗安旗艦店的時候,我希望裏面的客人要比今天多一倍。”
說罷拉開辦公室的門,想了想轉頭道:“抽屜裏是泗安區的簽約合同,這些就算是我送給泗安分店的業務了,月底你們可以拿到額外的提成。告訴大家,隻要足夠努力,唐人公司業務員的薪資水平,超乎你們的想象。”
馮翠翠道:“孫總,您這就要走了嗎?”
孫偉業道:“我要去振安區的分店看一下,這邊有什麽事情随時給我打電話。”
“好的。”
馮翠翠點頭。
孫偉業整理了一下領帶,依舊是風風火火的大步跨出旗艦店,坐進帕薩特中離開了。
一個女店員站在馮翠翠的身邊,看着遠去的帕薩特背影道:“翠翠姐,那個人是誰啊,好吓人,上來就把段紅給開了。”
馮翠翠道:“咱們公司的分管旗艦店的老總,孫偉業。”
女店員疑惑:“公司?”
馮翠翠臉上帶着一絲興奮道:“對,這家旗艦店是唐人公司直營的!也就是說,咱們不僅僅是一個外聘的店員,還有機會到唐人公司總部去上班!告訴姐妹們好好幹,咱們的未來有希望了!”
旗艦店裏的店員們聽後也都興奮了起來,工作也更加的賣力了。
她們的心态産生了天翻地覆的變化。
換做以前,前任店長段紅并沒有告訴她們唐人旗艦店的頂頭上司到底是誰,也并沒有告訴她這些店鋪是由唐人公司來直營的,甚至大家對這些概念完全是模糊的,隻知道店員的領導是主管,主管的領導是店長。而店長,就是旗艦店裏最大的天。
店員們工作的意義很簡單,就是做好手頭的事情,按月領工資就好了。
現在則大不相同了,原來唐人旗艦店不僅是一個産品的體驗店,而是相當于唐人公司的直屬部門!
聽孫偉業的意思,隻要好好努力,人人都有可能晉升成爲公司的高管,甚至成爲下一個孫偉業,甚至下一個劉芳!盡管她們連聽都沒聽說過劉芳這個人,但集團公司的銷售部部長,應該是個相當大的領導吧?
大家都是血氣方剛的年輕人,對未來充滿無限的憧憬。誰想天天拿個死工資混吃等死呢?誰不想每天做在辦公室裏吹冷風,成爲
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正規公司的高層呢?
店員們想到此處,臉上的笑容更加燦爛了。
孫偉業搞的“兩元福利”很有效果,門口的明碼标價讓老百姓打消了顧慮,紛紛進來參觀和品嘗。
當他們進來旗艦店以後,瞬間就被豪華的裝修和美女店員們的熱情服務所融化。
隻需要兩塊錢,就可以在如此繁華的地段裏,坐在如此豪華的地方,享受着姑娘們倒來一杯冰鎮的飲料,吹着冷風,看着外面炎熱的馬路和忙碌的人群,好不惬意。
這個夏天多了一個好去處。
人類是随群動物,隻要有人開了先河,就會有第二個,第三個,第一百個跟着進入。
短短兩個小時的功夫,整個旗艦店裏的座位上已經坐滿了人,門口甚至已經出現了排隊的現象。
角落的一處沙發上。
江洋裝模作樣的拿着一份報紙,時不時的看向手腕的電子表,又看了看店裏的人,随後滿意的點了點頭。
輕聲嘀咕道:“這小子還真有兩下子。”
今天早上起來以後,閑來無事的江洋便打算到剛剛裝修好的旗艦店裏看看。
到了以後發現,這裏的情況簡直可以用“慘淡”來形容。
直到孫偉業出現以後,江洋便混在了群衆裏,幹脆留下來看一看孫偉業會如何處理這件事情。
結果是讓人滿意的,孫偉業能在唐人置業做到銷冠的位置上,實至名歸。
“先生,請問還要續杯嗎?”
女店員微笑着問道。
“不用了。”
江洋站起身來,微笑說道:“我對你們的服務很滿意,好好保持。”
看着江洋離開的背影,兩個女店員竊竊私語。
“那個人說話好奇怪,搞的好像我們領導似的。”
“現在的人都這樣,沒辦法,誰讓顧客就是上帝呢……”
(本章完)
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