趙猛學的很快,基本上看一遍就掌握的差不多了。
隻不過因爲這種打結方法從來沒使用過,所以手法上多少有點生疏。
第一次嘗試,是付宇親手示範和指導的,第二次嘗試趙猛有點躍躍欲試,雖然結果比付宇做的要差很多,但是比起自己當初的那種打結方式的确是好用多了。
幾次反複嘗試後,姚石過來找趙猛和谷雲武商量過年事宜。
而付宇則帶着孫慶甯等人開始籌備食材,準備迎接晚上的用餐高峰期。
所有的活都派分下去,付宇無意間插兜的時候,摸到了兩塊巧克力,是谷雲武給的,說是朋友從國外捎來的,後廚幾個人都分到了幾塊。
付宇嘗了一塊覺得味道特别醇厚,就特意留着準備給劉雨晴嘗嘗。
趁着眼下沒什麽事情,付宇過去前廳找劉雨晴。
剛拐到前廳入口,就看到姜沫站在前台裏跟一位顧客争執了起來。
可能是午休時間,前台隻有姜沫一個人在,顧客是位身材高大的年輕男人,此時正罵罵咧咧的堵在前台出口處,指着姜沫的鼻子破口大罵。
想比之下,姜沫漲紅了臉,試圖解釋,但是卻一直找不到開口的機會。
反而是男顧客仗着嗓門大,說話難聽,壓根不理會姜沫的态度和反應。
男顧客長得又高又壯,目測至少一米85左右,而相比之下,姜沫隻有不到一米七,身形又很纖弱,兩人面對面站着,光是氣勢上就差了一截不止。
但是!
姜沫并不是因爲懼怕對方,或者自覺理虧,才沒有同男顧客對罵,也沒有言辭犀利的去反駁,她隻是試圖去跟對方講道理。
這是因爲店裏有着明确規定,無論發生任何事情,隻要同顧客起沖突,發生争執,受到處分的都是店内員工。
“你們店外賣就這質量啊?一盒碳烤生蚝裏才五塊?明明圖片上是十塊!你們就這樣做生意,是不是不想幹了?”
“我定了這麽多家的外賣,就從來沒見過像你們這樣偷工減料的!”
“幸虧我這是到店用餐,這要是住的遠,肯定就懶的過來找伱們算賬了!”
“呸!真垃圾!”
“像你們店這種糊弄顧客的做法,我見多了,告訴你,今天要是不給我一個說話,我跟你們沒完!”
“瞅瞅你這是什麽服務态度啊!就你這樣的,還能在前台呆着呢!”
“真是艹了!”
男顧客似乎看姜沫不吭聲,覺得對方分明是理虧,怕事情鬧大,于是更加得理不饒人!
說的話也越來越難聽!
到後來,完全是罵人了,各種人身攻擊,什麽難聽說什麽。
說什麽飯店仗着是外賣就糊弄人,食材偷工減料,亂加價什麽的。
姜沫一說話,就被男顧客的大嗓門遮蓋住聲音。
姜沫見狀,知道想要平和的處理這件事情應該沒戲了,索性拿起前台的座機打電話,準備聯系高文晶,向上級反應情況。
可是這個時候,男顧客一把抓住了姜沫拿話筒的手,強行把話筒挂回原處:“怎麽!你還想打電話報警嗎?我告訴你,就算是報警,那也應該是我打電話!”
“還有,我外賣都保留着呢,一點沒動,你們就等着物價局過來處理吧!”
“黑心飯店,真坑!”
姜沫突然被男顧客攥住手,吓得驚叫出聲,拼命想要甩開對方:“啊!你幹什麽!你放開我!”
付宇臉色一變,快步奔着前台過去。
姜沫是自己的同事,也是朋友,而且某種意義上還是自己的小迷妹,遇到這樣的事情,付宇想都沒想,肯定是要維護姜沫的。
雖然男顧客看着又高又壯,不過付宇倒是沒有半點畏懼。
他可是有着系統給予的體力加持,本就個子高大身材精壯,而且平時在後廚幹的又都是體力活。
即便是面前這位男顧客,真動起手來,也不一定能比得過他。
付宇走到前台,動作迅速的一把抓住男顧客的手腕,冷聲說道:“你先放開手!有什麽事情可以好好說,我是這裏的廚師,你要是對于我們店的烹饪菜肴有任何疑議,都可以和我說。你也可以投訴,甚至是報警也沒問題,但是請你先放開她!”
兩人撕扯之際,男顧客轉頭瞪向付宇,絲毫沒有放手的意思:“我還就不放了,怎麽着吧?“
付宇沒再廢話,手上用力,狠狠的在男顧客的手腕上捏了一下。
男顧客隻覺得一股巨大的力道傳來,手腕一陣劇痛,仿佛骨頭都快被捏碎了。
他連忙松開手,左手捂住右手的手腕,心下驚駭不已!
剛才付宇的力量是真的驚到他了。
他壓根沒想到這個年輕的廚師竟然有這麽大的力氣。
付宇這突然的挺身而出,也驚到了在場的其他人。
姜沫飽含敬意的看着擋在自己身前的付宇,腦中不禁飄出一句話:社會你宇哥,人狠話不多!
這個時間,雖然已經過了顧客上門用餐的高峰期,可店裏還有顧客沒有離開。
陸續有過來結賬的顧客,眼瞧着有人鬧事,立馬不怕事大的開始圍觀起來。
其實,顧客在心理上更容易傾斜于同爲顧客身份的人。
畢竟到店裏用餐,大部分顧客的目的就是過來吃飯,能讓顧客覺得不滿意,那百分之八十都是店裏的問題。
或者是菜肴口味不對,或者是食材不新鮮,偷工減料,再或者就是服務方面做的不到位。
大家進店花錢,享受的就是味蕾上的滿足,以及優質的服務态度。
誰沒事閑的特意大老遠過來,花錢找氣受啊?
所以,圍觀的顧客其實心裏頭本能的對于男顧客的話信了幾分。
尤其是從來沒有訂過店裏外賣的顧客,一聽說是偷工減料,頓時也跟着一起憤憤不平起來。
付宇突然上前,随意的一個動作,竟然就把這麽健壯高大的男顧客給一下子拽開了。
這場面不得不說,實在震撼!
主要是付宇屬于典型的脫衣有肉,穿衣顯瘦型,看上去文質彬彬,根本不像是有這麽大力氣的人。
他這一亮相,直接把周圍的人給驚了一下。
能輕而易舉的把一位将近一米九的壯碩男子給一把拉開,這得多大的力氣啊。
男顧客眼瞧着付宇這麽強勢,冷不丁被拽開了,一時間竟有點沒反應過來。
付宇就趁着這個空檔,對着姜沫說道:“把這位顧客的外賣訂餐單調出來,我看看。”
姜沫眼圈都紅了,深吸了口氣,感激的看了付宇一眼,點了點頭,低頭迅速的翻找起外賣訂餐單。
而男顧客這時候又沖上前,剛要說話,付宇轉過頭,直勾勾的盯着他。
男顧客一愣,被付宇的眼神兒盯得,莫名地後腦勺升起一叢涼意。
付宇眼神淩厲,冷冷地:“我先看一下外賣訂餐單,你一會兒再說。”
這是準備要幫着處理這件事情了。
男顧客虎着臉,不說話了。
因爲付宇有理有據,關鍵還有力量,這讓他無話可說。
片刻之後,姜沫找到了男顧客的那份外賣點餐單,她拿的是打印出來的紙質版,上面有詳細的點餐内容和備注要求。
付宇看完之後,頓時眉頭緊皺。
姜沫冷笑的看了男顧客一眼,大聲說道:“一共點了四道海鮮燒烤外賣,分别是小份的碳烤生蚝,經典烤鳗魚,小份的香烤八爪魚,特色烤馬步魚片。”
“您點的碳烤生蚝是小份的,定量就是一份五個,點餐時,規格上面都标明了。”
“我們店的生耗都是當天新進的鮮活海鮮,無論是個頭,還是口味都是最正宗的,從來就沒有偷工減料一說。”
“您剛才過來找我,我就已經明确跟您說清楚了。”
說到這裏,姜沫冷笑的問男顧客:”您說我服務态度不好?好,我問您,您訂的外賣點餐單,備注是人在店裏,不需要打包盒,也不需要配制小料。您爲了圖便宜,到店裏用餐,不直接點單,特意叫了外賣,誰給您聯系的換成餐盤送上的桌?您這人但凡有點心,都不會到我這裏折騰!“
“您說我服務态度不好,那我問您,你剛才過來的時候,我是不是已經跟您解釋了,小份的海鮮外賣數量肯定跟大份的不一樣,因爲價錢在那兒擺着呢!”
“我們店在外賣平台上訂餐,向來是明碼标價,無論是大份小份都标明了具體的海鮮數量,甚至是稱重的金額,都是可以自選的。”
“您自己點餐時,不仔細看清楚了,現在過來鬧,我向您解釋,您又不肯聽。那您說,現在這事應該怎麽處理?”
姜沫畢竟是個年輕姑娘,被人這樣指着鼻子罵,自然是心裏非常的不爽!
她以前幹的就是點餐員的工作,現在又負責起了海鮮外賣燒烤訂單的接待工作,口齒伶俐。
此時,一字一句說的有理有據,針針見血,頓時讓男顧客有些下不來台。
而周圍的顧客一聽,也是紛紛嗤之以鼻。
什麽人呢!
都能過來店裏用餐,還差那點優惠的錢?
竟然能幹出進店吃飯,另點外賣的行爲。
千裏馬過年期間參加了外賣平台組織的優惠活動,隻要購買外賣平台的月卡,就能享受點餐打折的優惠。
但爲了占便宜,這麽幹,多少有點跌份。
男顧客見狀,頓時語塞,脹紅着臉想要反駁。
畢竟事情已經鬧成這樣了,他也不怕什麽丢人不丢人的,既然過來了,就必須得要個說法才行!
鬧呗,鬧的越大越好,反正他就是一個混人,還能怕事不成?
不過,就在這個時候,外圍跑進來兩個人,看模樣和歲數,應該是對姐妹。
這兩人早就聽見了剛才姜沫和男顧客的對話,其中明顯要年輕一些的姑娘,氣得不行,伸手隔空指着男顧客就厲聲指責道:“沈央!你怎麽回事!今天可是第一次跟我爸媽一起吃飯,你就是這樣招待他們的嗎?”
一句質問,頓時讓衆人明白,原來這是對戀人!
另一位年長的女人則急忙上前去拉沈央:“你在幹什麽啊!真是的!!”
年輕姑娘扭頭就跑回了包廂,去找自己的父母。
年長的女人看着沈央,則是歎了口氣,她怎麽可能不清楚了解自己的這個弟弟?
整天遊手好閑,不務正業。
就是仗着臉長得好,騙騙小姑娘罷了。
二十多歲的人,連個穩定工作都沒有。
全靠着家裏父母的退休金,和她這個當姐姐的供養。
不過好在運氣不錯,遇到了一個戀愛腦的姑娘,兩個人磕磕絆絆的處了一年多,今天是第一次見父母。
就爲了今天這次見面,父母特意給拿了錢,讓沈央好好招待一下對方。
她這個當姐姐的自然也貼補了一些,生怕因爲飯店檔次不夠,怠慢了女方的父母。
可是沒想到,這都進店用餐了,沈央竟然還能幹出這種事情。
人坐在店裏,還額外點了份外賣,這也太丢人了!
難怪剛才服務員端菜上桌,一份碳烤生蚝就那麽一小盤。
兩家人,一共七個人,隻有五隻生蚝,誰家也沒有這麽請客吃飯的吧?
這也太難看了!
但凡長點心會這樣幹?
想省錢,是好事,但也得分時候不是?
尤其是沈央就不是知道省錢的人!
何況父母那邊給塞了多少錢,她不知道,可是她給了多少,那可是清清楚楚的。
别說是請吃一頓千裏馬了,就是連吃幾頓都夠了!
而且,偷摸訂外賣,訂也就訂了吧,你倒是悄悄的,别聲張啊!
這下好了,被女朋友知道了,這得多尴尬,多丢臉啊!
剛才在飯桌上,她就已經暗示過了,讓沈央出來,再多加兩道菜,把之前的失誤彌補一下。
當時,她還以爲是沈央點的菜不對,或者就是這家飯店偷工減料了。
萬萬沒想到,還有外賣這件事情。
今天這是什麽日子?
要是見過女方父母之後,對方覺得滿意了,那下一步,就是兩家父母見面了。
這意味着什麽,難到不知道嗎?
(本章完)