明哲保身要緊。
胡媚兒開的那店就不是正經做生意的,早晚要惹出事來。之前她就應該聽那些離職的老員工的話,早些走,現在也不會遇到這種事了。
好在,爲時不晚。
店長自己拍拍屁、股,溜之大吉,留下一大幫等着她回來退錢的顧客,和一群急得要哭的服務員在店裏望眼欲穿。
等了好半天,也不見那店長回來,顧客們都沒了耐性。
那幾個姑娘更是生氣了,指着店裏的服務員破口大罵到:“你們這是在耍我們是嗎?那個服務員去打電話,怎麽這麽長時間還不回來?”
店裏的這些服務員根本不清楚是怎麽回事,一個個都被這些顧客圍得臉色發白。
那個脾氣爆的姑娘,直接走到店門口,對那些拿着衣服來退貨的顧客們說到:“這家黑店,用那些最次的料子做了衣服,再以高價賣給我們,這是在欺騙咱們顧客。剛剛這黑店的店長說去打電話請示他們老闆,結果到現在都還沒看到人影,肯定是溜了,店裏這些服務員全是新來的,一問三不知,連老闆的名字叫啥都不知道。各位,我們被坑了!”
這話一出,其他顧客都炸了,全都叫嚷着,要這些服務員想辦法聯系老闆。
這些服務員都是才招來幹了沒幾天的小姑娘,哪知道這店裏之前的情況呀?也沒見過這種陣仗,頓時被吓得抱在一起,哭成一團。
錦繡坐在自己的分店裏,把對面的情況看得一清二楚,閑閑地喝了杯水之後,拿起電話,撥通了附近派出所。
“喂,公安同志,你們趕緊到民安路上來看一下吧,那個錦秀衣坊被一大群人給圍起來了。我擔心等會兒會發出暴、亂。”
挂了派出所的電話,錦繡又往省報打了幾電話。
“喂,省報嗎?我給你們報個料,民安路上那家錦秀衣坊因爲質量問題,被顧客堵了門。如今顧客們已經失了理智,隻怕要鬧出大事來呀。”
等電話那頭的人說馬上派記者趕過來之前,錦繡才挂了電話。
靠在椅子上,悠閑地喝着水。對面那個正在引導着輿論的火爆脾氣的姑娘,朝她這邊看了一眼。
錦繡微微一笑,朝那邊舉了下水杯,在心裏給那個姑娘點了個贊:幹得漂亮!
不錯,那個姑娘,就是她找來的人。
這也不算她整胡媚兒,那冒牌店裏的衣服本身就有質量問題,被顧客找上門不過是遲早的事。她隻是略施手段,讓這些顧客提前,并且在同時找了上來而已。
胡媚兒,你以爲你用這種處處模仿我的方式,就能打擊到我嗎?太天真了。
她在王婷婷那裏看了那麽多關于商場上競争的案例,用來對付一個明顯手段稚嫩的胡媚兒,實在毫無挑戰性。
胡媚兒,好好享受你自己親手刨出來的坑吧!
沒一會兒,派出所的公安就趕了過來。
那些不明情況的顧客隻以爲是那店長偷摸摸地報了警,這下更炸了。
一個個面紅耳赤地要求冒牌的老闆出來給他們一個說法。
公安們也有些弄不清情況,好不容易擠進店裏,那幾個服務員趕緊上前,拽着公安的胳膊喊救命。
這下,那幾個姑娘和擠進店裏的其他顧客不樂意了,你們這是啥态度?當着公安的面喊救命,難不成還想惡人先告狀,說我們欺負了你們?
于是,那幾個姑娘和其他顧客們也扯着公安,讓公安給她們一個說法。
公安被扯得帽子都快戴不穩了。
省報的記者也趕到了,一見這場面,趕緊拿着照相機拍照,又拉着幾個來退貨的人問情況。
那些退貨的顧客這會兒激動得不行,自然說出來的話就不是那麽好聽了,各種的黑店、坑人。
花了好一陣時間,才算把這些情緒激動的顧客們給勸得冷靜下來,問清楚了情況,這才讓人去找萬海霖。
萬海霖被找過來的時候,也被吓了一跳。
那些神情激動的顧客,一個個都圍着萬海霖,讓他退貨。
萬海霖年紀大了,被吵得腦仁疼,感覺自己的病症都快被吵得複發了。
實在受不了了,萬海霖讓司機搬了椅子過來,自己站上椅子,大聲喊到:“大家不要急,不要吵。有什麽問題,咱們心平氣和的談。”
“退貨,我們要退貨。你們這家黑店,以次充好,坑我們的錢!”
那些顧客根本不需要煽動,就大聲叫了起來。本來他們都以爲自己這次買的衣服就要自認倒黴的收着了,沒想到如今有辦法退貨,那誰還不着急呀。
一件衣服頂小半個月的工資呢!
當初她們都是被“錦繡衣坊”的那些好衣服給迷得找不着北了,可是“錦繡衣坊”的衣服稍微有些貴了,她們也不舍得買。好不容易等攢了錢,準備買一身好衣裳過年穿,結果發現了這家“錦秀衣坊”,裏面賣的衣服跟春晖路上的那家款式差不多,就是看着稍微要差點。不過價錢卻是要便宜好幾塊。
大家本以爲撿了個便宜,誰自己這便宜買回家,還沒穿兩天,就起球,開線,内襯走棉……各種質量問題,接踵而至。
本來這年頭也不興退貨這一說,畢竟以前買東西都是在供銷社買,那裏的東西一經售出,概不退換。大家都默認了那個銷售模式,也沒幾個人想着要找這“錦秀衣坊”退貨。
可對面那家“錦繡衣坊”開張的時候,人家老闆說了,隻要有質量問題,半個月之内免費換新,或者退款。還提供終身免費修補的服務。這下大家算是打開了一扇新的大門。私營店鋪竟然可以退換貨!
這下,好些人都動了心思,“錦繡衣坊”能退能換,那“錦秀衣坊”應該也是可以的。畢竟這兩家店,當初不少人都誤以爲是同一家呢。
誰知道這家店的态度竟然這麽惡劣,不給退就算了,說話還特别難聽。好像是她們故意弄壞了衣服來訛人一般。這口氣誰能咽下去?