“娘時常說做生意要講誠信，做事情不能昧着良心。如雪堂那麽貴的雪花膏竟然都是有問題的。這如雪堂的人心腸也太黑了吧。”
彭氏原以爲夏青會贊同自己的這個說法，沒想到，夏青卻搖頭說道：“如雪堂的人有可能還真不知道那雪花膏用了會讓人臉上過敏。”
“娘你說如雪堂的人不知道雪花膏會讓人過敏？這怎麽可能？”
高文修覺得不可思議。
夏青笑道：“這有什麽好奇怪的。你以爲誰賣東西都像咱們一樣，都是要區分客戶群體的啊！”
“而且對于咱們自己的賣的東西，還要事先的做實驗，确保咱們賣的東西品質都是沒有問題的。”
“我們能這麽做，可不代表其他的店家也能這麽做。”
夏青說道波瀾不驚。
“可是娘，我就不明白了，如雪堂在洛城鎮做生意也不是一天兩天了。若是如雪堂的東西有問題，那肯定也不隻今天的那雪花膏。爲何從前咱們就沒聽說過如雪堂的東西有問題呢？”
彭氏問道夏青。
夏青笑道：“這有何奇怪的？從前如雪堂的東西若是跟着雪花膏一樣，不區分客戶群體，見着誰都賣。那定是出過問題的。”
“既然出了問題，那爲何我們都沒聽說過呢？”
高文修也問道。
“老三這問題問的好。爲什麽我們從來沒聽說過如雪堂的東西出過問題呢？”
“娘，就是問你呢？這是爲什麽呢？”
彭氏如今可是想知道的緊呢，見不得的婆婆這般賣關子。
夏青見着彭氏那副着急的樣子，忍不住笑了，說道：“老三家的，你别着急啊。你聽我慢慢說呗。”
“如雪堂做生意，一貫就是不區别客戶群體。也就是說如雪堂賣東西，從來不管那東西是不是适合顧客的皮膚，隻要是顧客想買，那就一股腦的推銷給顧客。比如皮膚幹的客戶，用了祛痘的産品，那皮膚隻會越來越幹。又怎麽能不出問題呢。”
“不過如雪堂在洛城鎮做生意這麽多年，我們都沒有聽說過如雪堂的東西，用了會讓人皮膚出問題。不過是沒有人将這事情給鬧大而已。”
就好像今天這事情，若不是白語嫣和白蓮花在場，将這件事情給當面鬧出來。
又有誰知道如雪堂的雪花膏是用了臉上會過敏的呢。
“可那臉上用如雪堂的東西出問題的人，難道她們不會找如雪堂嗎？”
彭氏不解，既然如雪堂的東西用了臉上會出問題，那臉上出問題的人，定是會找如雪堂的麻煩的。
可夏青卻搖搖頭，說道：“咱們顔如玉沒開起來的時候，如雪堂就是這洛城鎮一家獨霸的胭脂水粉鋪。即便是那些用了臉上出了問題的人來找如雪堂，那如雪堂也隻會解釋說，讓試試其他的産品。而且若是臉上的過敏反應并不嚴重，由着如雪堂這般搪塞着也就過去了。”
“所以這麽多年，如雪堂并沒有什麽讓人臉上用了過敏的産品被大家暴露出來。可沒被暴露出來，卻也并不代表沒有。”
高文修和彭氏聽了夏青這話，也就明白了過來。
高文修說道：“如雪堂這般做生意，落得今天的下場，也是活該！”
“就是，做生意本就是應該好好的對待自己所賣的每一件商品，怎麽能像如雪堂這般馬虎！”
彭氏也說道。
聽到高文修和彭氏這般說，夏青很是欣慰。
“老三，老三家的，娘聽到你們兩個這麽說，娘很是高興。你們跟着娘做生意這麽久，總算是沒辜負娘的教導。咱們做生意是爲了賺錢沒錯。可咱們不能爲了賺錢，就違背自己的良心，做一些損人不利己的事情。”
“如雪堂仗着自己在洛城鎮獨霸一方，就對自己的商品這般不負責。售賣商品竟然也不對不同的客人做出不同的區别。還由着客人随意買回去用。這真是爲了賺錢枉顧了顧客的利益。”
“如雪堂這般損害顧客利益的做法，也注定了生意是做不長久的。”
高文修很是贊同夏青的話，說道：“那娘，咱們生意要做的長久，就要講誠信，憑良心做生意。而且咱們的産品質量還得過關，這樣咱們做生意就能做的長久了，是這樣嗎？”
夏青應着高文修的話，點點頭，說道：“老三你這麽說沒錯。可其實對于生意人來說，講誠信，産品質量過硬，這隻是最基本的而已。其實最重要的一點，既是咱們要和顧客實現互利共赢，這樣咱們的生意才能做的長久。”
“共赢？娘，什麽叫互利共赢？”
彭氏問道。
婆婆果然又冒出一些從來沒有聽過詞了。
不僅是彭氏和高文修聽着夏青這話滿頭黑線，就連駕車的高承恩也一陣狂汗。
自己媳婦的新詞也太多了吧。
“互利共赢其實是咱們做生意的人和顧客之間一種最好的狀态。”
“咱們做生意的，把顧客想要的東西，賣給顧客，顧客買了咱們東西以後，達到了自己想要的效果。覺得咱們的東西讓他滿意了，覺得買咱們的東西值了。并且一直來買咱們東西，持續與咱們做生意的産生生意往來。最終對咱們做生意的報以好的評價。這就是互利共赢。”
“你們别覺得，我們做生意的賣東西是弱者。其實對于那些真正有需求的人來說，咱們可是強勢的一方呢。就好似那祛痘膏，雖然起初咱們賣不出去。可你看如今，咱們那祛痘膏誰不是搶着買啊。還生怕咱們給賣斷貨了呢。”
“而顧客買咱們的東西，也是有利益需求的。買咱們的蘆荟凝膠是爲了補水保濕，買咱們的祛痘膏當然就是爲了祛除臉上的痘痘。”
“也隻有咱們提供的産品，能夠滿足顧客這些不同的需要，咱們才算得上是真正的跟顧客實現了互利共赢。”
夏青說這麽多，其實也是想表達一種供求的利益關系。
“那如雪堂的雪花膏用了出了問題，那是不是就代表，如雪堂沒有做到跟顧客之前的互利共赢啊？”
彭氏問道夏青。
“那是肯定啊。如雪堂那雪花膏，用了顧客臉上都出問題了，這可是損害了顧客的利益的。哪裏還能談得上互利共赢啊！”
高文修對彭氏說道。