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26第一次全體大會大章


将民宿繼續轉了轉。

趙長平驚喜地發現這次的升級。

可以說是翻天覆地般的變化。

整個民宿的大堂。

比起原先擴大了足足一倍,變得寬敞而明亮。

在一樓大堂邊上,原本作爲休息和影音區的餐廳。

此時由以前可以擺放三張台座的位置,一下擴充到了可以擺放10張台座的程度。

從規模上看,這裏一口氣坐三十人應該是沒什麽大問題。

而在餐廳連接的部分。

本來是一間簡陋的小廚房,此時也被擴充。

寬敞明亮的廚房内,原本就能最多容納兩人左右進行作業。

從現在的規模來看,起碼可以容納五六個人同時操作,具備了一個中小型廚房的規模。

總算是,有點酒店後廚的樣子。

更讓趙長平驚喜的是,酒店後廚裏面除了場地的庫存。

還贈送了幾個廚房必備的黑科技道具。

【後廚,新增場景,運營費用200元/天】

【自适應燃氣竈】可根據食材的狀态自行調整溫度,保證所有食材經過充分的烹饪。

【大師的廚刀】任何人握上此刀,自動獲得大師級的刀功。

【調料炒鍋】還需要根據食材和火候放調料麽?少年,莽就完事了,調味料一起放吧。

看到這,趙長平陷入了深深的沉思。

好像和自己的計劃有哪裏不對?

一時間,沒什麽頭緒。

趙長平也懶得想那麽多。

後續打補丁得了。

不過,新增的廚房用具,簡直是廚房三寶神器啊。

趙長平自己動手試了試,發現自己做的菜肴簡直美味無比。

可以媲美頂級大廚了。

雖然,頂級大廚的菜他沒試過。

但是趙長平發誓這是他兩輩子加起來也沒有吃過的佳肴美味。

讓自己現在還食指大動,恨不得趕緊到下午晚飯時分。

再好好吃一頓。

而酒店的客房,也進行了最大規模的擴充。

原本隻有兩層樓,三個房間的民宿。

現在也被加建到了五層。

面積還擴大了一倍多,客房也開辟出了一共24個房間。

接待客流的能力大大提升,這讓趙長平信心爆棚。

而在整個酒店後院部分,則多出了兩間房。

一間是倉庫用房,另一間趙長平準備把他打算用來做辦公場所。

既然規模已經擴大,怎麽着也得開始正規化了。

自己這滿打滿算也就是一間草創的酒店,算上劉青山總共也就4個人。

暫時需要那麽多辦公室,先湊合着用。

走到倉庫門前,隻有趙長平可以看得到的倉庫備注,這更讓他堅定了信心。

【倉庫,新增場景,運營費用:300元/天】

【功能1:異度空間,無論放進任何無生命物體,拿出時都是放進去時的狀态】

【功能2:限量供應:倉庫每日提供特殊酒店用品,按照客房及其他場景,限量供應】

和麽人的黑科技真是沒的說,這樣的倉庫連進貨都省了。

萬事具備,隻差一飛沖天的時機了。

看來,明天得找大家一起開個動員會。

把民宿的運營正規化起來才行了。

※※※

海鷗飛翔于藍天,不斷發着參差不齊的鳥鳴聲。

天空陰沉沉。

似乎下一刻,頭頂上的烏雲就要掉下來一般。

耳邊傳來連綿不斷起伏的波浪,拍打着海岸邊的沙粒。

讓人胸口壓抑的低氣壓。

讓人胸口悶得很。

從概率學上來講,這并不是一個适合出遊的好日子。

在這周日的,休閑時光裏。

炎黃民宿中,趙長平嚴肅地對着僅有的三個酒店員工。

開着全體第一次會議。

當然,這所謂的全體第一次會議陣容實在有些寒碜。

僅有孫小美,二柱子,以及趙長平的表弟劉青山。

粗略看過去,不知道的還以爲是哪個大學宿舍在召開寝室會議呢。

“各位同僚,在此我鄭重的宣布。”

“我們海嶼市炎黃酒店企業管理有限公司今天正式成立。”

“非常榮幸能有各位‘精英’相助。”

“就像我第一次跟大家說的。”

“我們酒店的宗旨是要做大做強做成全市第一乃至全國第一,世界第一。”

“這雖然是一個非常遙遠的道路。”

“但是,我相信在大家的群策群力之下,我們一定能實現。”

“但是,要實現這個偉大而遙遠的目标。“

”首先,我們自己要堅定信念。“

”樹立我們酒店企業獨有的管理服務體系和Iso9000000認證體系。“

“簡單來說,我們就是要貫徹我們的服務理念宗旨。”

“讓客戶以酒店爲家,讓客戶成爲我們家庭中的一份子。”

“所以不必要的服務,咱們要堅決杜絕提供。”

趙長平再一次強調,挂在前台的‘四不’服務規則。

畢竟有這麽先進的黑科技。

再搞好服務了,誰給你打差評呢?

趙老闆也是煞費苦心呐。

“即使,客人一時不理解,給了我們一星差評。”

“沒有關系,這正是我們想要的!。”

“隻要我們,‘一如既往’加倍地給他們提供此類服務。”

“我相信總有一天,咱們的理念和心意一定能被客人所接受。”

“客人就一定會成爲我們忠誠而長期的粉絲。”

墨迹了半天,趙長平終于把自己的目的說了出來。

“在這裏,我要特别表揚下我們孫小美同學。”

“雖然,她違反了酒店的規定,親自幫客戶修理熱水器。”

“而且,還沒修好!”

“但是.......由于她真誠的服務和操作。”

“讓客戶感受到了如家庭成員一般的溫暖。”

“雖然,操作行爲是違反了酒店規定的。”

“在出發點和結果上。”

“讓客戶真真切切的成爲了我們的一份子。”

“這是怎樣的精神?”

“這就是如家人一般溫暖的精神!”

“這是無私默默奉獻的人道主義精神!”

趙長平右手一握,狠狠地揮了揮。

讓台下的三人一陣激動。

如果,鄭英在此,一定會滿臉詫異地看着這一群人。

瘋狂咆哮:“你們幾個真能腦補!“

“給你們一星差評是贊揚你們麽?“

“那是在罵你們!太沒有下限了!“

“神特麽人道主義精神,神特麽家人一般的溫暖.”

“啪啪啪”台下一陣掌聲飄過。

就數孫小美自己鼓掌鼓的最起勁,滿臉通紅。

此刻的孫小美激動得熱淚盈眶。

終于被肯定,終于被承認。

雖然,在操作過程中,違反了老闆所規定的酒店規矩。

但是服務精神是什麽?

服務精神就是出自于本心,出自于真誠!

規矩雖然重要,但是這種本性能被客戶所接受所感染。

這就是明證。

自己終于明白了,老闆的一片良苦用心。

枉費自己白讀了那麽多年書。

在接下的日子裏。

自己一定要貫徹酒店的服務理念,遵守酒店的服務規矩。

相信未來一定能有源源不斷的客戶被自己的服務所感動。

“當然,規矩不能破,小美同學要牢牢銘記”

“咳咳”趙長平清了清嗓子,繼續發言。

看着台下的一衆人等。

二柱子依然是滿臉的敬佩。

孫小美似乎也被自己給徹底洗腦,臉上特别真誠,特别感動。

而表弟則還是那吊兒郎當的樣子,一臉的無所謂。

當然,劉青山這種從小到大錦衣玉食的富二代。

還能指望他有什麽服務精神和學習精神?

他隻要好好發揮自己的天賦特長。

怼人就結了。

“現在我來宣布一下大家的職位分工。”

“李柱,擔任我們酒店管理公司的運營總監兼安保隊長,負責我們酒店的運營和治安,基本工資3000元一個月。”

“孫小美,擔任行政總監兼大堂經理,負責我們酒店的所有服務事宜,基本工資3000元一個月。”

“劉青山任我們酒店的行政總廚,基本工資3000元一個月。”

“其他的獎金和績效另算!”

“本人任酒店總經理兼董事長。”

“大家如果有異議的話,可以提出反對意見。”

趙長平看向台下巡視了一圈。

衆人歡聲雷動,竟然有工資可拿。

還是令人驚訝的3000元一個月。

要知道在這個時代,名牌大學的畢業生也就2000元一個月。

一般大學生畢業差不多800元/一個月,太感動了。

要充分發揮自己的能力,爲酒店發展壯大貢獻自己的一份力量啊。

“很好,既然沒有人反對的話。“

“那就全票通過,我們民宿從今天開始就正式更名爲河馬大酒店。”

“啪啪啪啪啪”台下傳來一陣熱烈的掌聲。

每個人臉上都喜氣洋洋的,感覺自己是翻開了曆史新的一篇。

至于改名這個事情,趙長平也想了很久。

父母留下來的叫做炎黃民宿,已經用了許多年了。

而自己得到了一星酒店系統,肯定是要發展成大酒店了。

還用民宿這個名字顯得太過小氣。

所以索性就改成酒店。

至于擡頭,本來想改成炎黃大酒店。

結果早就被人給注冊了,自己也沒法用。

想想看,自己的一星酒店系統本來就來自于和麽人。

夢中的和麽人形象就是頂着個河馬頭的。

幹脆就叫河馬大酒店得了。

和衆人開完第一次全體大會。

趙長平看向自己的腦海中的系統面闆,認認真真審視起酒店系統的新變化來。

【普通民宿】

【綜合一星評分17.3】

【賬目資金19654元】

【個人可動用資金,賬目10%,1965元】

【湊合的床(已使用),不會失眠,供給所有酒店房間使用】

【後廚場景,運營費用200元/天】

【自适應燃氣竈,可根據食材的狀态自行調整溫度,保證所有食材經過充分的烹饪】

【大師的廚刀,任何人握上此刀,自動獲得大師級的刀】

【調料炒鍋,還需要根據食材和火候放調料麽?少年,莽就完事了,調味料一起放吧】

【倉庫場景,運營費用:300元/天】

【功能1:異度空間,無論放進任何無生命物體,拿出時都是放進去時的狀态】

【功能2:限量供應:倉庫每日提供特殊酒店用品,按照客房及其他場景,限量供應】

【客房運營費用500元/天】

【下一級需求:綜合一星評分100,升級費用50000】

【評價:這是一間看起來平平無奇的民宿】

【可動用道具抽獎*3】

【個人裝備攔*1,(空)】

看到酒店系統解鎖的新功能和費用。

趙長平有些好奇。

所有的運營費用因爲新解鎖的場景和功能。

運營費用由以前200/天,漲到了現在的1000元/天,還要給員工們發工資。

不過,趙長平仔細測算過。

按照現在新增客群的數量和速度,自己酒店運營速度完全趕得上增長的投入。

所以,趙長平非常有信心。

他相信靠着黑科技系統的運作,他一定能将酒店的資金充裕起來。

不過,看着新出現的系統道具抽獎和個人裝備攔。

他有些好奇。

不過大家都還在這,準備等有時間一個人的時候再研究研究。

自從孫小美接待完了鄭英三人給了一星評分之後。

炎黃民宿,不,現在應該叫河馬大酒店了。

又陸陸續續接待了幾波客人。

這幾天的時間裏,幾乎天天爆滿。

看來,整個酒店的宣傳,已經通過本地失眠症聯盟裏傳播到了其他圈子中。

許多客人現在都是慕名而來,到酒店入住。

可惜的是,能給差評的真不多。

大家都是做好了各種心理準備,才過來。

孫小美和趙長平。

那幾項騷操作已經被來入住的群友們所接受。

大家普遍都是給個四星,甚至竟然還有給5星評價的。

真不知道這些人到底怎麽想的。

還是要廣開新客源呐。

趙長平的心中一直有個擔心。

萬一以後這群人,習慣了酒店的風格。

都跟于德川律師一樣,每次都給個5星好評。

自己可要怎麽活呢?

所以兩手抓兩手都要硬!

一手開辟新客源,一手升級自己的規矩。

想到這兒,趙長平陷入了深深的沉思。

而後用滿懷希冀的眼神,看着二柱子同學。

二柱子“.......“

看了看外面雖然有些陰沉。

但是氣候溫暖的天空。

“好像天氣有點冷......”

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