一間不大的明亮教室。
其布局,是大學教室裏面通常的u型階梯及半圓形構造。
在U階梯上,布滿了一張張标準整齊的長條凳與靠背椅。
教室最前方的正中央。
講台上一名頭發花白的老教師,正滔滔不絕地講着企業供應鏈的管理課程。
教室裏顯得很是冷清。
稀稀拉拉隻坐了一小半人,粗略算去才十幾名學生。
這就是趙長平所在的管理2班裏,所有能來上課的學生總量。
當然,這也非常正常。
作爲大三下學期,通常在本國的教育中。
學生們都要出去實習半年。
積累一定的社會經驗和工作經曆才能順利拿到學分畢業。
但是,學校的課程依然會有。
隻不過是作爲選修課程所在。
通常是供給學分不足那些的學生們,拿學分混畢業證所用。
一般努力的學生們,他們的學分已經積累夠了。
都會選擇外出實習工作或者在家打遊戲。
處于學校與社會交叉口的學生們。
這個時候都會爲自己的前途和未來努力拼一把或繼續茫然下去。
而在學校依然上着課的學生們。
要麽是在本地實習偶爾抽空回來簽個到混學分的。
要麽就是前兩年玩的太誇張了,以至于學分根本不夠,趕緊上課補點畢業學分的。
趙長平和二柱子就屬于後一類。
此時,他們正無精打采地趴在教室桌上。
有一搭沒一搭地閑聊。
整個教室也吵得嗡嗡直響。
這種課程,大家都非常放松的。
來混個點到就算過了。
還能有什麽壓力呢?
講台上的老師,好像是沒看到此類現象似的。
自顧自地,一個勁滔滔不絕地講解。
當然,也完全沒有任何與學生交流的打算。
作爲一種冷門的學科,管理學在炎黃國就是個笑話。
出去找工作,還不是得從最基層開始做起?
而且,這些落後的管理學科知識。
在工作了5~10年的後。
等到學生們走上了管理階層,早就沒有任何實用價值。
所以,大家都是抱着混日子的态度,拿一個還算體面的畢業證。
夢想着,畢業後去一家體面的大公司混資曆,從跑腿和打雜做起。
“叮咚!叮咚!叮咚!”
三連響。
趙長平連忙拿起手機查看短信,發現原來是昨天住店的三名客人的評分短信結果。
住店的三名客戶,不出意外地給了三個一星評分。
讓趙長平喜笑顔開,直呼今天是個好日子!
‘孫小美,你堅持住了啊。“
”果然不負我的重托,給你點個贊!“
趙長平在心中猛力誇贊孫小美。
趙長平似乎看到了光明的未來,正向自己招手。
前方是無數個一星差評。
然後酒店瘋狂升級,無數黑科技源源不斷襲來。
從此,自己香車美女,别墅飛機。
走上人生巅峰,爽啊!
想着想着,趙長平擦了擦嘴角流出的口水。
二柱子好奇的将頭伸了過來。
看向趙長平的短信提醒,似乎有些擔憂。
“又給了三個一星差評“
”這樣下去我們民宿的口碑可咋辦呢?”
“這你就不懂了,這是好事呐!”
趙長平又開始他的忽悠大法。
“客戶雖然給我們一星差評“
”但是你有見過這麽整齊,這麽萬衆一心的差評嗎?“
”這明顯是客戶對我們的愛呀。“
”用這種出人意料的方式來對我們民宿表達最高的崇敬與最深切的熱愛“
”這可比無數個5星還要高的評價。“
”你品!“
”你細品,是不是這麽個道理?”
二柱子一愣一愣的。
展開他那聯想豐富卻不聰明的大腦,賣力地琢磨。
‘好像說的有些道理“
”可是,哪裏又不對?“
”算了,這應該才是管理學的高深境界吧,把人性給琢磨透了。'
‘長平真沒看出來啊,一起逃課打遊戲的兄弟竟然這麽有才華?’
‘我得好好學習,再仔細思慮’
’民宿的管理,在長平優秀的管理之道上’
’再設計出豐富完善的管理流程,把這個酒店做到完美極緻‘
’看來我還是想的不夠周到啊!’
看着二柱子被自己忽悠得一愣一愣的趙長平。
心裏有些開心。
‘這也是個人才呀‘
’隻是現在民宿太小,二柱子還發揮不了作用。‘
’等以後做大了,讓他來做運營總監‘
’以他光想不做的這種作風‘
’想想那畫面,想想那口碑簡直不要太完美了‘
’一星差評還會缺嗎?’
自我得瑟了一陣,又開始恢複鹹魚狀态。
趴在課桌上看起系統面闆來。
【破破爛爛的民宿】
【綜合一星評分8.6】
【賬目資金12820元】
【個人可動用資金,賬目10%,12820元】
【每日運營費用200元/天】
【下一級需求:一星評分5,升級費用5000】
【評價:這是一間看到外觀就不想進來的破爛民宿】
這波穩了,可以升級了。
趙長平有些期待民宿的下一級,到底是個什麽場景?
和麽人的黑科技又能給自己帶來什麽驚喜?
※※※
孫小美最近有實在是有些受打擊了,想起早上三名離店而去的客人。
振振有詞地說‘自己太黑了。
明明12塊的方便面愣是賣到了48元。
本來不想做得那麽絕的,看自己這樣的黑心服務,紛紛給了一星差評。
想到這便讓孫小美實在有些被打擊到了。
一股絕望的情緒萦繞心頭。
這樣的情景,讓她又想起了在錦豐大酒店實習的那黑暗一個月。
她不知道自己到底是哪裏出了問題。
還是這家店本身就有問題,自己難道是不适合服務行業嗎?
孫小美,歪着她那可愛的小腦袋。
怎麽想也想不通,雙眼紅撲撲地。
‘連一家小民宿的事都做不好,自己難道真這麽差勁麽?’
‘等老闆來了,就辭職吧‘
’自己實在是不适合這一行。’
本來,她自己想着。
雖然老闆定的各種不靠譜的規矩,價格還死貴死貴的。
但是,靠着自己出色的服務态度和服務技能。
怎麽着客戶給個三四星評價,總行吧!
自己也好,像老闆證明自己的價值。
自己實習完成走人後也更有底氣
‘我是爲民宿做了貢獻的’
結果,卻讓她自己幼小的心靈備受打擊。
“今天是個好日子,心想的事兒都能成........”
一陣歡快的歌謠,伴随着趙長平的破鑼公鴨嗓飄了進來。
孫小美擡頭望去。
隻見院牆外的圍欄,被趙長平一把推開。
整個人,就跟抽風似的開心。
一蹦一跳的跑了進來。
“老闆,我想跟您說件事兒。”
此刻,孫小美雙眼有些微紅。
整個人低垂着腦袋,顯得非常地難受。
“啥事兒?今天日子不錯“
”隻要不是過分的你盡管提,我都答應。”
趙長平非常爽快地說道。
‘借錢除外’他心中暗暗補了一句。
“那個....,老闆我想辭職。”
“好好好。辭職是吧。“
”嗯,辭....辭職?“
”爲啥?“
”這個我不同意!”
孫小美似乎有些崩潰,雙眼忽的一下變得通紅。
“那三名客人,本來不想給我們打差評的。“
”結果,由于我的失誤,他們給民宿打了三個最低的一星差評“
”是我沒有把這裏負責好,這是我的錯。”
孫小美立即梨花帶雨起來,令人憐惜。
“做的好小美,原來你才是大功臣啊!“
”太好了,幹得漂亮!”
趙長平脫口而出。
孫小美一臉懵逼“?????”