()第035章：工作忘我

盡管是在醫院裏接受全面的治療，但是，我始終不忘記公司裏的工作，所以我的電話經常打出去，聯絡客戶，約談，當客戶聽到我咳嗽的時候，我直接說我住院了。

分析一下客戶，首先從兩個方面來分析，如果語速很慢，很溫和的客戶，一般多數是感xing客戶，這種客戶，可以說明自己的情況，從而勾起他的情感。

而遇到一些比較冷靜，或者語速很急躁的客戶，這兩種客戶一般都是理xing客戶，所以必須要保持自己的鎮定，不能告訴他自己生病了還工作，因爲不但沒有得到他的同情，反而讓他看不起自己。

我在病床上，打電話出去，約訪客戶，在飛鷹集團學習的這半個月以來，我對公司的産品已經非常的了解，關于公司的經營，還有業務拓展，我已經完全熟悉了，所以就算不在公司裏，我也立志要在出院之前，能在這裏出一張單。

由于我是肺炎，所以我自己單獨在一個房間。

我坐在病床上，拿起電話，撥通了電話之後，就開始我的工作。

“喂，您好，請問是梁先生嗎？”我以專業的術語在電話之中問候這位叫梁凱文的先生，他在我網站裏投入了個人檔案，全家移民加拿大，因爲遇到了簽證問題，所以一直卡在了大使館裏，需要移民公司的協助。

我具體了解了梁先生的基本情況，所以，我希望通過這次的通話，能拿下這個案子，但是因爲市場競争很大，跟進梁先生的，據我了解，還有其他的移民公司，所以，我必須要想方設法，要在同行業之中，脫穎而出，當然比公司，其他公司肯定比不上飛鷹集團。但是如果按照價格來說的話，飛鷹集團的方案預算比别人貴了百分之20。

打開客戶的心靈，就如同泡妞一樣。銷售就和泡妞一樣。

“哪位！”電話裏的梁先生冷漠地回了一句。

“您好，我是飛鷹集團的李夢，給你做回訪跟進，根據你的情況，我已經了解了你具體的情況，我們公司将會作出全面的跟進，來解決您的需求，祝願你遷居成功，移民勝利。”

“飛鷹啊，抱歉，我已經把我的案子交給了森民集團幫我處理了。而且森民集團那邊比你這邊便宜很多，所以出自價格上，我已經不會考慮你們飛鷹集團了。”

我想很多新人銷售、業務員，面對客戶這種的拒絕，必然會退縮，甚至乎對自己公司的産品和公司的價格産生不自信，往往成交就在這一步流逝的。

我是一個資深的業務員，從大學二年級就開始從事房地産銷售，畢業之後又在金融公司做過銷售經理，所以參與過太多的培訓，還有個人銷售經驗，所以，我很明白，如何面對這種拒絕的處理。

還有自身公司的價格比起同行貴，肯定是有公司本身的優勢，這也所謂一分價格，一分收益，成功者把劣勢變成優勢，失敗者，因爲劣勢而退縮。

“沒關系，梁先生，首先，我跟您分析一下情況，我們不說森民和飛鷹兩家公司的比對，我相信您心中有數！但是我希望您也能給我們公司一次機會，做一個後備，所謂有備無患，梁哥，您如果在森民集團成功的遷移到國外，我很替您開心，但是，倘若森民未能成功，我們飛鷹正好是一個參考價值。既然飛鷹集團收費比其他企業貴，那就有他貴的理由，您想聽聽飛鷹爲什麽比别人貴百分之20嗎？”

我這樣說，是把事實糾正，面對客戶，不能诋毀同行，這是業務員的職業道德，也是公司的文化所在，所以我很少提到森民跟飛鷹對比，隻是有另外一種手法來說明飛鷹爲什麽會比森民集團貴。

“爲什麽呢？”梁先生敷衍我的說道。

“原因很簡單，因爲我們有信心，我相信您這種身價過億的企業家，也不自在這20萬多餘的費用的，但是，換句話說，您的身價都是靠勤儉換來的，所以如果森民跟飛鷹同樣的實力，您選擇森民，我非常能理解，但是，經過我對我們公司的考察和驗證，還有我們老闆吳國權與大使館之間的關系，在我公司電腦的數據庫之中查閱了一個情況，那就是我們公司移民加拿大通過率是百分之一百，這沒有誇大事實的成分。”

其實，我早就已經做了功課，在龔耀忠沒幫我把網站建成的時候，我已經閱讀了公司裏的企業文化，還有公司的基礎實力，我們集團比起其他公司貴的原因，我也完全掌握。

在銷售市場裏，價格差異是很正常的，很多人認爲，貴的就難賣，便宜的就好賣，這是一種錯誤的想法，在銷售市場裏，貴賤之分比不上适合與否。

其實對于梁凱文這種大款來說，飛鷹集團收費貴出20萬，對他來說就是小數目。但是，我們有我們的優勢，我們的優勢就是成功率高，吳國權是加拿大多倫多的前任洲長，還有在大使館裏有極其大的威望，關鍵是吳國權有錢，而且朋友很多，都是一些有頭有臉的大人物，飛鷹集團是一家有實力的公司，所以，通過率比起同行高百分之20，然而收費也比同行高出百分之二十。

“梁先生，我和你說，我相信您也不自在20萬的人，您也不是等着20萬開飯的人，但是，根據數據調查顯示，飛鷹集團移民加拿大的通過率是百分之一百，如果通過失敗了，又要等幾個月，我現象像梁先生您這種做企業的人，用20萬來換取一次行的成功，那是值得的，加拿大是一個和平的國家，在移民移民審核非常嚴格，您知道爲什麽我們公司能做到百分百嗎？而同行隻有百分之78左右，知道爲什麽嗎？”我在這裏說明了同行和我們的對比，其實也是引入我們爲什麽比同行貴百分之20，原因就是因爲我們的通過率高。

梁凱文冷然地說道：“爲什麽？”